Проблемы с посредником ТAOBAO в лице Евгении
- Автор темы dinU
- Дата начала
- Статус
Проблемы с посредником ТAOBAO в лице Евгении (Харченко)
Дорогая Администрация,прошу разобраться и помочь в спорных ситуациях с посредником, которая называет себя Таобао_манеджер влице Евгении (Харченко) http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=50583&page=17
Моя проблема:
1) прошло 13дней неотправляют посылку и зачем то держат у себя. Почему?
2) т.к. не было фотоотчета, нет посылки, по нику закупщика я делаю вывод, что большинство моего заказа не выкуплено я прошу полного возврата денег в сумме 10481р за заказ и 4540р. за доставку (хотя по факту после перерасчетая должна была заплатить 4238р) на мою карту СБ!!!
3) Удаляет отрицательныеотзывы со своей ветки на форуме, тем самым вводя в заблуждение потенциальных заказчиков, скрывая правду, как в действительности как обстоят дела!!!
Почему я сделала заказ?
1) для меня самое важным была дата получения мной посылки, они, якобы минуя таможню, и через Валдивосток значительно сокращали доставку заказов
2) на форуме (т.к. здесь было мало отзывов она дала мне сайт http://******************/showthread.php?t=5056&page=9 почитать отзывы.
Были положительные отзывы, что меня успокоило (по факту оказалось, что отрицательные сообщения удаляются,так же как и здесь у нее на ветке).
1. 10 апреля 2012 года я отправила заказ на эл.адрес tbserch@gmail.com
2. 13.04.2012г. я оплатила за товар в сумме 10481рублей черезсистему СБ-онлайн на имя Харченко Евгении
3. 16.04.2012 я отправила замены к заказу
4. 17.04.2012 я прошу фотоотчет 2-х юбок
5. 23.04.2012 Интересуюсь как проходит выкуп
[23.04.201213:58:34] Динара: Евгения, добрый день. Скажите, пожалуйста, как проходит выкупзаказа ЕН423? может скинете файл что выкуплено и находится на складе насегодняшний день?
[23.04.201216:08:05] ТАОБАО ЗАКАЗАТЬ: ваш заказ уже собран
[23.04.201216:08:05] ТАОБАО ЗАКАЗАТЬ: вывоз с китая к концу этой недели
6.Дальше у меня вопрос по поводу расчета за доставку поКитаю
[26.04.201213:19:50] Динара: Евгения, немного расстроилась, что доставка по Китаю дорогаявышла(((( вы же говорили, что китайцы, берут за килограмм, а не за каждую вещь??????
28.04.201211:21:56] ТАОБАО ЗАКАЗАТЬ: доставку переделали
[28.04.201214:23:25] Динара: в файле убрали позиции, которых нет в наличии, а стоимостьдоставки товаров в одном магазине осталась неизменной. Скажите, моя посылкакогда будет вв Влад-ке?
7. 02.05.2012г Я оплатила за доставку по России в сумме 4540р.
8. 03.05.2012г Вот тут начинаются проблемы с общением, с отправкойи т.д.
[03.05.201221:24:57] Динара: добрый вечер. Можете дать номер трека на заказ ЕН423?
[04.05.201212:56:40] Динара: Евгениия, отправили заказ ЕН423? дайте трек
9. 09.05.2012 Получила письмо на эл.адрес оплатить Еще раз доставкув сумме 4238р!!!
[09.05.201220:20:30] Динара: Здравствуйте. Сегодня получила от вас письмо на электронныйадрес о том, что подготовлена посылка к отправке весом 7 кг и нужно оплатить4238рублей. Уже давно я оплатила сумму 4540рубелй и честно сказать ждала ужепосылку завтра у себя. Можете как то прокомментировать? Заказ ЕН423.
[10.05.201210:50:54] ТАОБАО ЗАКАЗАТЬ: вы уже оплатили доставку,а вот второй расчёт как разтаки и был сделан после перерасчёта доставки по китаю....я не знаю почему мнетолько сейчас высылают этот бланк! жду ваш трэк отправки....!!!!
10. 12.05.2012г. она соизволила отправить мне посылку http://www.emspost.ru заказ ЕА 2432Н04620 НО 13.05.2012 зачем то забирает по заявлению обратно!!! Харченко Евгнения по факту находится во Владивостоке!
[13.05.201215:35:19] Динара: ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ????????????????????????? ПОЧЕМУ ОТПРАВИТЕЛЬНАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ И ЗАБРАЛИ МОЮ ПОСЫЛКУ ИЗ ПОЧТЫ?????????????
[13.05.201215:39:15] *** Абонент не отвечает. ***
так мы еще 2 дня переписываемся
теперь у нее новая фишка -
[15.05.201219:04:24] ТАОБАО ЗАКАЗАТЬ: я уверена что она отправлена мож ЕМС проблемакакая то
Дорогая Администрация,прошу разобраться и помочь в спорных ситуациях с посредником, которая называет себя Таобао_манеджер влице Евгении (Харченко) http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=50583&page=17
Моя проблема:
1) прошло 13дней неотправляют посылку и зачем то держат у себя. Почему?
2) т.к. не было фотоотчета, нет посылки, по нику закупщика я делаю вывод, что большинство моего заказа не выкуплено я прошу полного возврата денег в сумме 10481р за заказ и 4540р. за доставку (хотя по факту после перерасчетая должна была заплатить 4238р) на мою карту СБ!!!
3) Удаляет отрицательныеотзывы со своей ветки на форуме, тем самым вводя в заблуждение потенциальных заказчиков, скрывая правду, как в действительности как обстоят дела!!!
Почему я сделала заказ?
1) для меня самое важным была дата получения мной посылки, они, якобы минуя таможню, и через Валдивосток значительно сокращали доставку заказов
2) на форуме (т.к. здесь было мало отзывов она дала мне сайт http://******************/showthread.php?t=5056&page=9 почитать отзывы.
Были положительные отзывы, что меня успокоило (по факту оказалось, что отрицательные сообщения удаляются,так же как и здесь у нее на ветке).
1. 10 апреля 2012 года я отправила заказ на эл.адрес tbserch@gmail.com
2. 13.04.2012г. я оплатила за товар в сумме 10481рублей черезсистему СБ-онлайн на имя Харченко Евгении
3. 16.04.2012 я отправила замены к заказу
4. 17.04.2012 я прошу фотоотчет 2-х юбок
5. 23.04.2012 Интересуюсь как проходит выкуп
[23.04.201213:58:34] Динара: Евгения, добрый день. Скажите, пожалуйста, как проходит выкупзаказа ЕН423? может скинете файл что выкуплено и находится на складе насегодняшний день?
[23.04.201216:08:05] ТАОБАО ЗАКАЗАТЬ: ваш заказ уже собран
[23.04.201216:08:05] ТАОБАО ЗАКАЗАТЬ: вывоз с китая к концу этой недели
6.Дальше у меня вопрос по поводу расчета за доставку поКитаю
[26.04.201213:19:50] Динара: Евгения, немного расстроилась, что доставка по Китаю дорогаявышла(((( вы же говорили, что китайцы, берут за килограмм, а не за каждую вещь??????
28.04.201211:21:56] ТАОБАО ЗАКАЗАТЬ: доставку переделали
[28.04.201214:23:25] Динара: в файле убрали позиции, которых нет в наличии, а стоимостьдоставки товаров в одном магазине осталась неизменной. Скажите, моя посылкакогда будет вв Влад-ке?
7. 02.05.2012г Я оплатила за доставку по России в сумме 4540р.
8. 03.05.2012г Вот тут начинаются проблемы с общением, с отправкойи т.д.
[03.05.201221:24:57] Динара: добрый вечер. Можете дать номер трека на заказ ЕН423?
[04.05.201212:56:40] Динара: Евгениия, отправили заказ ЕН423? дайте трек
9. 09.05.2012 Получила письмо на эл.адрес оплатить Еще раз доставкув сумме 4238р!!!
[09.05.201220:20:30] Динара: Здравствуйте. Сегодня получила от вас письмо на электронныйадрес о том, что подготовлена посылка к отправке весом 7 кг и нужно оплатить4238рублей. Уже давно я оплатила сумму 4540рубелй и честно сказать ждала ужепосылку завтра у себя. Можете как то прокомментировать? Заказ ЕН423.
[10.05.201210:50:54] ТАОБАО ЗАКАЗАТЬ: вы уже оплатили доставку,а вот второй расчёт как разтаки и был сделан после перерасчёта доставки по китаю....я не знаю почему мнетолько сейчас высылают этот бланк! жду ваш трэк отправки....!!!!
10. 12.05.2012г. она соизволила отправить мне посылку http://www.emspost.ru заказ ЕА 2432Н04620 НО 13.05.2012 зачем то забирает по заявлению обратно!!! Харченко Евгнения по факту находится во Владивостоке!
[13.05.201215:35:19] Динара: ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ????????????????????????? ПОЧЕМУ ОТПРАВИТЕЛЬНАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ И ЗАБРАЛИ МОЮ ПОСЫЛКУ ИЗ ПОЧТЫ?????????????
[13.05.201215:39:15] *** Абонент не отвечает. ***
так мы еще 2 дня переписываемся
теперь у нее новая фишка -
[15.05.201219:04:24] ТАОБАО ЗАКАЗАТЬ: я уверена что она отправлена мож ЕМС проблемакакая то
Последнее редактирование:
Я получила свою посылку! При получении и разборе посылки все снимала на видео...
Упаковка - сумка.....(впервые вижу не коробку), в принципе, я не против, т.к.была только одежда, из бьющегося только наручные не дорогие часы- пришли в целости и сохранности и самое главное - все, что выкуплено, пришло в полном наличии!
Что касается о дальнейшем с ней сотрудничестве - однозначно нет!!!
Хочу вас поблагодарить за работу, что касается дальнейшего с вами сотрудничества, однозначно нет. Желаю вам конечно же успехов в вашем не легком труде...
Упаковка - сумка.....(впервые вижу не коробку), в принципе, я не против, т.к.была только одежда, из бьющегося только наручные не дорогие часы- пришли в целости и сохранности и самое главное - все, что выкуплено, пришло в полном наличии!
Что касается о дальнейшем с ней сотрудничестве - однозначно нет!!!
Хочу вас поблагодарить за работу, что касается дальнейшего с вами сотрудничества, однозначно нет. Желаю вам конечно же успехов в вашем не легком труде...
Последнее редактирование:
"ещё 12 числа" и не правильный номер трека... вы сколько дней получается меня мучили дав не правильный трек с возвратом???
Здесь я не выставила всю нашу переписку, где я в большинстве сама с собой разговариваю, а если вы и чтото отвечали мне, то информация не соответсвует действительности!!!
По поводу излишне оплаченных денег за доставку в сумме 302рубля, когда ждать перечисления? номер карты я вам отправила.
Здесь я не выставила всю нашу переписку, где я в большинстве сама с собой разговариваю, а если вы и чтото отвечали мне, то информация не соответсвует действительности!!!
По поводу излишне оплаченных денег за доставку в сумме 302рубля, когда ждать перечисления? номер карты я вам отправила.
на все ваши вопросы я отвечаю в скайпе или на почту,по поводу ЕН423 его уже отправили ещё 12 числа,номер отправки была ошибка,сегодня выслала нужный номер,ВСЁ отправлено.
- Статус