Пример письма - просьбы о возврате денег за двойное списание денег с карты

Love Shopping

Новичок
Шопоголик
08.05.2010
2 127
1 807
0
37
Киев
twitter.com
Good afternoon.

When I placed the order #...(номер заказа) you withdrew wrong amount from my card account. The total amount came to ...(сумма) but I got charged for the amount of... (сумма) - I think you drew the same amount twice. I'd like you to sort out the issue and refund me overpaid amount.

Thanks in advance.

Имя


Здравствуйте.

Когда я разместил заказ #...( номер заказа), вы сняли неправильную сумму с моего карточного счета. Общая сумма, которую надо было заплатить ... (сумма), но у меня сняли сумму ... (Сумма) - Я думаю, вы сняли деньги два раза. Я хотел бы, чтобы Вы разобрались в этом вопросе и вернули мне переплаченную сумму.

Заранее спасибо.

Информация с жж t_itanium.