R
rainbow1385
Guest
читаем здесь http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=4623512&postcount=5321
или ниже
Ольга, добрый день,
Алгоритм:
1) вводите трек номер на сайте в поле Track a Shipment, в данном случае мы рассматриваем FedEx. Кликаете на TRACK, открывается страница со статусом прохождения;
1,1) в открывшемся окне вы ищите Obtain Proof of Delivery - нажимаете. Открывается Request Proof of Delivery.
Ищите How would you like to request the Signature Proof of Delivery? Далее смотрите View/print letter - ставите галочку, также ставите галочку By selecting this check box and the submit button, I agree to these Terms and Conditions. В этом случае, Вам открывается подтверждение в PDF формате и вы смотрите на экране.
В документе Вы также можете увидеть трек, дата, вес и Signed by for - имя принявшего посылку. В нашем случае это PIRINA, дата 2 Jan, 2014, 13:42 принято.
Также, Вы можете получить подтвыерждение на e-mail поставив галочку на E-mail letter указав свои данные, то есть Ваш e-mail.
2) Если Вы дождетесь ночи, учитывая разницу во времени, то сотрудники FedEx пытаются Вам помочь через lifechat, но.... задавать вопросы надо на английском. Я "говорила" с ними где то около 2 часов ночи по Москве.
Однако, по данным ниже, Ваш заказ FedEx передал U.S. Postal Service и стоит отметка Package delivered by U.S. Postal Service to addressee - доставлено US почтовой службой по адресу. Но Proof of Delivery нет, так как FedEx передал US Postal Service.
Идем на сайт USPS и вводим Ваш трек - https://tools.usps.com/go/TrackConfi...00353826381360
9261292700353826381360
Delivered - доставлено
Your item was delivered at 8:21 am on December 11, 2013 in WILMINGTON, DE 19801. Additional information for this item is stored in files offline. Читаем - Доставлено в 8,21 11 декабря 2013 в WILMINGTON, DE 19801.
Восстанавливаем из архива Restore Archived Details - вводим данные.
на почту ко мне пришло уведомление
Current Track & Confirm e-mail information provided by the U.S. Postal Service.
Label Number: 9261292700353826381360
Service Type: USPS Tracking™
Shipment Activity Location Date & Time
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Delivered WILMINGTON DE 19801 December 11, 2013 8:21 am
Arrival at Post Office WILMINGTON DE 19801 December 10, 2013 6:21 pm
Electronic Shipping Info Received December 10, 2013
Далее:
в окне по ссылке https://tools.usps.com/go/TrackConfi...00353826381360
справа Вы видите Customer Service ›
Have questions? We're here to help. - НАЖИМАЙТЕ
ищите How do I file a complaint? - НАЖИМАЙТЕ Answers
You may file a complaint by email, or by phone at (1-800-275-8777) - Вы можете подать претензию по e-mail или по телефону (1-800-275-8777) - телефон бесплатный, можно по скайп звонить и без лишних трат.
У Вас есть два варианта - мне данные по шимпенту - имя, фамилия, все данные адреса куда поступил Ваш пакет и я отправлю запрос на подтверждение о доставке. Если не даЁте, то, пожалуйста, сами оформляйте претензию. Жду, окно не закрываю.
Хорошего дня.
или ниже
Ольга, добрый день,
Алгоритм:
1) вводите трек номер на сайте в поле Track a Shipment, в данном случае мы рассматриваем FedEx. Кликаете на TRACK, открывается страница со статусом прохождения;
1,1) в открывшемся окне вы ищите Obtain Proof of Delivery - нажимаете. Открывается Request Proof of Delivery.
Ищите How would you like to request the Signature Proof of Delivery? Далее смотрите View/print letter - ставите галочку, также ставите галочку By selecting this check box and the submit button, I agree to these Terms and Conditions. В этом случае, Вам открывается подтверждение в PDF формате и вы смотрите на экране.
В документе Вы также можете увидеть трек, дата, вес и Signed by for - имя принявшего посылку. В нашем случае это PIRINA, дата 2 Jan, 2014, 13:42 принято.
Также, Вы можете получить подтвыерждение на e-mail поставив галочку на E-mail letter указав свои данные, то есть Ваш e-mail.
2) Если Вы дождетесь ночи, учитывая разницу во времени, то сотрудники FedEx пытаются Вам помочь через lifechat, но.... задавать вопросы надо на английском. Я "говорила" с ними где то около 2 часов ночи по Москве.
Однако, по данным ниже, Ваш заказ FedEx передал U.S. Postal Service и стоит отметка Package delivered by U.S. Postal Service to addressee - доставлено US почтовой службой по адресу. Но Proof of Delivery нет, так как FedEx передал US Postal Service.
Идем на сайт USPS и вводим Ваш трек - https://tools.usps.com/go/TrackConfi...00353826381360
9261292700353826381360
Delivered - доставлено
Your item was delivered at 8:21 am on December 11, 2013 in WILMINGTON, DE 19801. Additional information for this item is stored in files offline. Читаем - Доставлено в 8,21 11 декабря 2013 в WILMINGTON, DE 19801.
Восстанавливаем из архива Restore Archived Details - вводим данные.
на почту ко мне пришло уведомление
Current Track & Confirm e-mail information provided by the U.S. Postal Service.
Label Number: 9261292700353826381360
Service Type: USPS Tracking™
Shipment Activity Location Date & Time
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Delivered WILMINGTON DE 19801 December 11, 2013 8:21 am
Arrival at Post Office WILMINGTON DE 19801 December 10, 2013 6:21 pm
Electronic Shipping Info Received December 10, 2013
Далее:
в окне по ссылке https://tools.usps.com/go/TrackConfi...00353826381360
справа Вы видите Customer Service ›
Have questions? We're here to help. - НАЖИМАЙТЕ
ищите How do I file a complaint? - НАЖИМАЙТЕ Answers
You may file a complaint by email, or by phone at (1-800-275-8777) - Вы можете подать претензию по e-mail или по телефону (1-800-275-8777) - телефон бесплатный, можно по скайп звонить и без лишних трат.
У Вас есть два варианта - мне данные по шимпенту - имя, фамилия, все данные адреса куда поступил Ваш пакет и я отправлю запрос на подтверждение о доставке. Если не даЁте, то, пожалуйста, сами оформляйте претензию. Жду, окно не закрываю.
Хорошего дня.