Посредник Yoybuy. Недостача

[kirstin]

У меня после этого заказа с весами вчера 4-ую посылку отправили и ничего не вернули. Клиент я постоянный, беру каждый раз по 15-17 килограмм, корзина пополняется постоянно, шлю только частями, но видимо здесь это не ценится(( Я не скандалю, пользуюсь только вашими услугами, просто взываю к справедливости((

 

[kirstin]

YOYBUY писала в вашей тебе, но вы оставили мой вопрос без ответа
Пишу тут. Я получила свой заказ, но там недоставало кухонных весов. Между прочим, они очень долго не приходили, мы ждали их 2 недели, не отправляли посылку, хотели всех дождаться. В итоге дождалиь и они не приехали. И что в таком случае мне делать?

 

[Trump]

мне вернули деньги на счет юбая - зачлось в следующем заказе и все.

 

[YOYBUY]

kirstin, Вы об этом написали своему менеджеру?
уточните сначало у него.

 

[Юдж]

Не забывайте пож-та посреднику сказать о сообщении в этой теме.

 

[kirstin]

[email protected]
Имя менеджера не знаю(

 

[YOYBUY]

Напишите свою почту и имя вашего менеджера.

 

[kirstin]

Катюша, в этот раз уже недосдача в 8 (!!!!!!) вещей, посылку оплаченную как авиа, пошла почему то водным путем!?? это моя третья посылка, четверая идет, пятая формируется!!!! Мы вам тут рекламу делаем, ежемесячно оставляю здесь хвасты и рекламирую вас, оставляю немалые деньги ежемесячно, а в ответ что!?????
Я прошу вернуть деньги за непришедший товар и разницу от авиа и морской почтой!!!!! Если брать, что разница между авиа и морской почтой 300ю., то все вместе выходит 694 юаня.....ЭТО НОРМАЛЬНО!!????????????????????

 

[kirstin]

Катя, менеджеры уже который раз спрашивают уверенна ли я, что их небыло в посылке и просят посмотреть еще раз. Где? Посылка разобрана уже очень давно, я человек вменяемый, со зрением все в порядке и уверенна, что их там небыло! Я же не предъявляю, что не дошло что-то дорогое, это всего лишь дешевые кухонные весы, из за который 17килограммовая посылка провисела 2 недели...