Ksan4ik, не паникуйте, на форуме много людей, у которых такой же расклад по адресам, как и у вас и все успешно заказывают. Звонить, конечно, придется, но в этом ничего страшного нет. Спросить могут номер клиента, заказа, кредитной карты, адрес... ничего необычного. все будет ок.
Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Angelia, возврат всегда по цене заказ, т.е. сколько заплатили на столько и меняете вне зависимости от того вещь подоражает или подешевеет.
К слову, я в первом заказе тоже с низом ошиблась: сестре M вместо S взяла, себе L вместо M. Потом дозаказала низы нужного размера. Вы видимо на их табличку ориентировались? Так вот низ у них большемерит и табличка не соответствует реальности.
К слову, я в первом заказе тоже с низом ошиблась: сестре M вместо S взяла, себе L вместо M. Потом дозаказала низы нужного размера. Вы видимо на их табличку ориентировались? Так вот низ у них большемерит и табличка не соответствует реальности.
девочки sos!!!!!!! первая моя покупка пошла полным крахом!!! подруга раньше покупала купальник. я померяла -решила тоже заказать но вот незадача лифак от купальника наверно бракованный так как вкладки пуш апа намного больше и все топорщица (у подругиного купальника я это не наблюдала!!!) это можно считать браком??? явно пушап кривой и большой!!! как мне быть в этой ситуации вот фото с сайта купальника и моего. как поступить? надеюсь на скорый ответ спасибо!
Девочки, хелп. Написала вике, что у меня пришел кардиган с дырой, они хотят мне выслать другой, но я его могу в ателье отдать, чтобы сделали все хорошо, зачем мне лишние проблемы с отправкой назад, да и тем более сколько это стоит, да и лист который для отправки назад вкладывают в посылку я выкинула (не знала что брак может прийти) заказывала сестре просто не себе, поэтому не распаковывала сразу. Что делать, писать им чтобы они отменили отправку, могут так сделать? да и ждать его еще пару месяцев я не хочу.
конечно можете попросить ВС пересчитать вам цену, но и многоуровневую пересчитают, если сумма заказа опуститься ниже суммы, нужной для многоуровневой. В итоге вы им останетесь должны.
Девочки, если в статусе заказа стояло "Contact Us at", а потом всё исчезло. И статуса нет. Зато появилось в методе доставки: Other. На почту тоже ничего не приходит. Я просто волнуюсь-оплачивала по карте подруги, вдруг не примут. Эти изменения значат, что деньги списали или нет?
А есть русскоязычный сайт отслеживания, а то ниче не понимаю, че там пишут
Keniya, вот тут - Возврат/обмен вещей VS. На вашем бы месте для начала написала письмо, т.к. это их вина, а не ваша, чтобы не заморачиваться возвратом...
Девочки подскажите , у меня в заказе два бека , на разные даты , если отправить письмо с просьбой выслать юпс , может получится , что то что появится раньше то вышлют юпс , а вторую вещь почтой или обе тогда вышлют юпс , то есть разобьют доставку ? И сразу просьба , кто поможет составить письмо , что б обе вещи выслали юпс )))
Заранее благодарна ))))
Заранее благодарна ))))
Девченки подскажите по расчетам для UPS.
Стоимость доставки берется без учета многоуровневой, правильно? Потом многоуровневая вычитается и итоговая сумма не должна быть больше чем 200 евриков?
и еще вопрос по клиренсу - что это и на него накладываются какие-то ограничения?
Стоимость доставки берется без учета многоуровневой, правильно? Потом многоуровневая вычитается и итоговая сумма не должна быть больше чем 200 евриков?
и еще вопрос по клиренсу - что это и на него накладываются какие-то ограничения?
Пришло такое
The item(s) below have been shipped via International Carrier and are expected to arrive by 4/9/2012.
Єто значит посылка придет к 9 апреля, она же может раньше прилететь?)
The item(s) below have been shipped via International Carrier and are expected to arrive by 4/9/2012.
Єто значит посылка придет к 9 апреля, она же может раньше прилететь?)
На стоке нет бесплатной доставки для России
у меня Виза Электрон Сбербанка. должна подходить.
вот и я так думала, когда заказывала, а сегодня все утро провозилась - не растегнуть...
Девочки! У кого есть шаблон письма, прислали вообще не ту вещь что на сайте указана, не смотря на то, что код на пакете совпадает с заказанным, даже цвет не тот... что и как написать?
- Статус