Любые вопросы от начинающих - 4
- Автор темы Naso4ek
- Дата начала
- Статус
да, вроде, ничего не должно быть
если, конечно, правила резко не изменились за последнее время
Спасибо
Подскажите не могу положить товар в корзину, вылазит табличка типа "покупки ограничены обратитесь обратитесь в сервисный цент", почему так случилось? Это второй заказ, который хотела сделать, первый нормально собрался. Что делать в таких случаях
если не проходили процедуру подтверждения личности, то скорее всего дело в этом - напишите в поддержку, они скажут какие документы выслать для подтверждения личности (обычно просят фото паспорта и карты)
Dinaya добавил 22.11.2013 в 00:21
Kisaeng, акция была - "угадай реальный вес посылки"
- если посылка оказывалась больше 25 кг, то была 50% скидка на доставку
Последнее редактирование:
emi, в данной ситуации можно только посочувствовать,
варианты развития событий:
1. Продолжаете диспут на пейпал. Товар не выслан, сроки вышли, поставщик сам в этом признается. Требуйте полный возврат суммы, а тему перевеса не обсуждайте вообще. Пейпалу нет дела до почтовых тарифов, картона в коробке и пр. Товар не прислали и даже не отправили, этого достаточно для рефанда.
Имейте в виду, что если есть деньги в кеше джима, они сгорят.
2. Закрываете диспут, оплачиваете перевес.
3. Закрываете диспут, отменяете заказ, платите фии за возврат позиций.
Шарлотка добавил 11.07.2013 в 12:25
Sylvia, посмотреть отмененные позиции можно здесь .
варианты развития событий:
1. Продолжаете диспут на пейпал. Товар не выслан, сроки вышли, поставщик сам в этом признается. Требуйте полный возврат суммы, а тему перевеса не обсуждайте вообще. Пейпалу нет дела до почтовых тарифов, картона в коробке и пр. Товар не прислали и даже не отправили, этого достаточно для рефанда.
Имейте в виду, что если есть деньги в кеше джима, они сгорят.
2. Закрываете диспут, оплачиваете перевес.
3. Закрываете диспут, отменяете заказ, платите фии за возврат позиций.
Шарлотка добавил 11.07.2013 в 12:25
Sylvia, посмотреть отмененные позиции можно здесь .
Последнее редактирование:
Девочки, опять я к вам за помощью..(( Выслал мне Джим посылку 29.10, дали трек. Всего 19 кг. Получила я 06.11 ящик в 3кг весом. На нем была нашлепка вот такая
Я так поняла, что всего 2 отправления и это ч.1
Только что звоню на отделение узнать, когда же будет ч.2
Долго искали, потом сказали, что ее у них нет. И, оказывается, что 2 посылки не могут идти под одним номером. Логически рассуждая - они правы, я тоже так считаю. Тогда где мне найти трек для второй части в 16кг? Джим мне дал только один и по нему я посылку выходит уже получила.
Что делать?
Я так поняла, что всего 2 отправления и это ч.1
Только что звоню на отделение узнать, когда же будет ч.2
Долго искали, потом сказали, что ее у них нет. И, оказывается, что 2 посылки не могут идти под одним номером. Логически рассуждая - они правы, я тоже так считаю. Тогда где мне найти трек для второй части в 16кг? Джим мне дал только один и по нему я посылку выходит уже получила.
Что делать?
Подскажите, когда праздники в Корее заканчиваются, всю неделю заказ взвесить и отправить не могут, новый заказ тоже нет отправок. Сколько они гуляют?
Гуляют с 14 до 22 сентября. 23 сентября сразу должны все отправить
раз массово, наверное, что-то с сайтом((
я с утра заказ делала, все было еще нормально
дайте какую-нибудь ссылочку, посмотрю, куда положит
я с утра заказ делала, все было еще нормально
дайте какую-нибудь ссылочку, посмотрю, куда положит
в том то и дело,что нет, посылку сразу выслали 02.05.. еще 19,300 вернули в кэш, т.е. в письме на 40 дол. больше,чем в счете на сайте.где правда?
Пересчитывает ли джимаркет вес перед отправкой? Накидала всякой мелочи, а там вес указан у каждой позиции по 0.3-0.4 кг (бальзамы для губ, лаки и т.д.). Очень накладно выходитКорзина показывает 11 кг, в реале даже до 4 не дотянет.
Да пересчитают и вернут деньги в кеш.
Но я бы сильно не рассчитывала, на 4 кг, если от разных продавцов-то это + их коробки, потом еще в общую упакуют, часто она гораздо больше заказа, соответственно весит не мало...
Но в любом случает перевзвесят!
Elnara1312, второй пароль не нужен первый заказ на такую большую сумму может не пройти из-за лимитов по оплате какие-именно сейчас лимиты при оплате картой я не знаю, так как они всё время меняются в сторону ужесточения а ещё вам, скорее всего, придётся пройти процедуру подтверждения личности и безымянная карта Кукуруза для этого не подойдёт
первый заказ на такую большую сумму может не пройти из-за лимитов по оплате какие-именно сейчас лимиты при оплате картой я не знаю, так как они всё время меняются в сторону ужесточения а ещё вам, скорее всего, придётся пройти процедуру подтверждения личности и безымянная карта Кукуруза для этого не подойдёт
Подскажите пожалуйста,можно посылку из Джима получить по копии паспорта?Просто меня срочно в камандировку отправиляют,а на днях должна прийти посылка с Джима,дома остается дочка(17 лет)если я ей копию своего паспорта оставлю,ей отдадут посылку?
Всем, привет. Девочки, ткните пальцем, где обсуждали бой косметики в посылке. Даже фото и видеосъемку девочка выкладывала битого набора Скин Хауз. Когда не надо было - я видела, а теперь и меня коснулось. причем разбилась одна из самых не дешевых баночек хочу попробовать вернуть деньги.
хочу попробовать вернуть деньги.- Статус