Доставка RU harveynichols.com - одежда, обувь

karmensita

Душа компании
Шопоголик
20.02.2012
2 179
2 108
113
Москва
Решила сделать заказ в этом магазине.но ......это очень тернистый путь.
Доставка в Россию на сайте есть. но на этапе оплаты пишут. что карта не проходит ( типа не зарегистрирована ) .Написала письмо в клиентскую службу. Получила ответ . что они не оформляют с сайта доставку в Россию.
Либо надо делать отправку на английский адрес. либо звонить в магазин и просить оформить заказ в Россию по телефону.
Такое только у меня происходит?
 

Volia

Новичок
Шопоголик
30.04.2011
163
225
0
Россия
http://www.harveynichols.com/

Хочу поделиться радостной новостью!! Harvey Nichols принимает заказы и делает доставку в Россию! Только размещать заказ нужно через службу клиентского сервиса, по электронной почте. Они находят магазин, в котором в наличии весь запрашиваемый ассортимент и организуют состыковку Вас с этим магазином.
Я имею опыт взаимодействия с их магазином в Эдинбурге, и в Лондоне.
В Лондоне есть русскоговорящий сотрудник.
Доставка курьерская (точно не знаю какая), я попросила сделать ЕМС ( у них это Parcelforce global priority).
Единственный минус, несколько дней проверяют карту через банк. Но не требовали сканов и т.п. Они делают запрос в свой банк, их банк связывается с нашим, наш банк позвонил и поросил согласия на авторизацию платежа.
Я очень довольна!!
 
Последнее редактирование модератором: