ExpressFromUS(Shoping in USA)не возвращают деньги за не отправленный заказ!

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Usaseller

Новичок
Шопоголик
Имела счастье работать с командой ExpressFromUS(Shoping in USA)
Вроде расстались с этими работниками.Остался один вопрос касательно айфона.Который не был вложен в посыку.Денис обещал вернуть деньги за него,а это ни много ни мало 748 $.И вот чем все закончилось.

[05.03.2012 17:10:46] Yulia Savina: Добрый день Денис! Все посылки от вас получены,айфона там нет!!!когда вы нам вернете деньги за него
[07.03.2012 10:08:38] Yulia Savina: Может вы все-таки ответите,а не молчать будете?????
[08.03.2012 22:03:49] ExpressFromUS: Юля с праздником вас, уже соскучились без ваших упрёков)) скажите о чём идёт речь и куда перевести деньги, без ненужных может быть. Денис
[08.03.2012 23:05:17] Yulia Savina: Спасибо,даже и не думала что вы можеет быть таким)))
[08.03.2012 23:06:36] Yulia Savina: Вы нам не написали в какой посылке идет айфон,сказали ,что если в пришедших посылках его не будет,то вы вернете нам деньги.Айфона к сожалению нет,очень печально.Поэтому хотелось бы за него нам получить деньги.Вспомнили?
[08.03.2012 23:09:08 | Изменены 23:10:57] ExpressFromUS: Да конечно помню, куда перевести деньги, я могу сделать перевод на счёт откуда они пришли, или что то купить вам, к нам пришли ещё два ваших заказа проактив, мог бы всё разом отправить
[08.03.2012 23:10:07] Yulia Savina: Спасибо,итак не досчитались от вас много чего.счет я вам скину на почту.

Прошло 4 дня,на неоднократное напоминание о возврате денег тишина и вот что сегодня я получила.

[17:57:12] Yulia Savina: Денис вы когда деньги переведете? Что опять за игнорирование?
[17:59:46] ExpressFromUS: когда убежусь что я вам их должен,
[18:00:00] Yulia Savina: что значит убежусь???
[18:00:33] Yulia Savina: вы мне должны деньги за айфон,который не пришел,или вы опять что-топридумаете новое дабы не отдавать деньги7
[18:00:52] ExpressFromUS: )))))))))
[18:01:14] ExpressFromUS: придумываете выпостоянно
[18:01:29] ExpressFromUS: до свидания
[18:01:34] Yulia Savina: инетерсно что я придумала,что ни воднйо инвойсе нет айфона???
[18:01:41] ExpressFromUS: )))))))))))))))))))))))))))))))
[18:02:16] Yulia Savina: А это что я тоже придумала?
[18:02:18] Yulia Savina: [8 марта 2012 г. 23:09] ExpressFromUS:

<<< Да конечно помню, куда перевести деньги, я могу сделать перевод на счёт откуда они пришли, или что то купить вам, к нам пришли ещё два ваших заказа проактив, мог бы всё разом отправить
[18:03:12] ExpressFromUS: у вас ещё лежит 2 посылки, видно вы про них забыли, а штрафик капает ежедневно
[18:03:43] Yulia Savina: интересно а почему вы только сейчас мне об этом говорите???
[18:03:52] Yulia Savina: и откуда взялись эти 2 посылки???
[18:05:12] ExpressFromUS: писал вам письма неоднократно, в понедельник пошлю ещё, до свидания
[18:06:31] Yulia Savina: вы врун,ни одного письма от вас не было,последнее письмо с инвойсом было 21 января
[18:06:54] Yulia Savina: деньги верните за айфон!!!
[18:07:46] Yulia Savina: 10 дней назад вы мне написалим что наших 2 проактива у вас лежит,ни слова не было о посылках

Человек почти 2 месяца молчал о том что у него есть еще наши какие-то вещи.О чем говорит переписка 10 дневной давности,где речь шла только о 2 проактивах.
А сегодня вдруг выяснилось что еще там 2 наших посылки.
Прошу помощи разобраться в данной ситуации!
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.