Сори! Я со своей проблемой ещё раз! Не знаю что мне делать...
Оплатила велик в bike-discount.de, на след день 29.03 прислали ссылку на трек dhl.
Сидела ждала изменений по треку до 12.04, после чего написала им, что статус моего отправления не меняется, в чём дело и т.п.? Через 2 дня мне ответили, что отправили запрос в dhl на розыск моей посылки - во как! Сегодня уже 18-ое- по статусу так изменений и нет- кто-то на форуме писал, что следующая инфа в треке будет уже по приходу посылки в Россию, как на самом деле и вернут ли они мне деньги, если я не получу посылку и когда с них возврат денег можно будет требовать? Просто смотрю у людей и за 7-8 дней велики приходят, а у меня уже 3 недели почти - не инфы, ни велика. А весна уже. Дотянут до лета сейчас, потом вернут деньги,очень на это надеюсь, и вел то будет не нужен уже... номер отправления 564214101060
Заранее всем спасибо!