так же, как и при обычном возврате...по приходу посылки в магазин
Доставка и возврат YOOX (часть 8)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
так же, как и при обычном возврате...по приходу посылки в магазин
Мой возврат от 6 октября почтой России 8 октября покинул сортировочный центр Внуково и сегодня наконец-то появился в Италии.
А мой возврат, после Польши прибыл в Германию 26 апреля. И дальше пока никуда не движется(((.
У меня пару лет назад возврат уехал в Милан вместо Болоньи. А из Милана отправили обратно ко мне. Пришлось высылать повторно. С тех пор я и на пакете, и на возвратной форме цветным маркером выделяю «Бентивольо, Болонья». Чтоб уж наверняка.
Девушки, добрый день!
Оплачиваю покупки на yoox через PayPal (чтобы была функция бесплатного возврата).
Отправила возврат, пришло сообщение на e-mail от PayPal о возмещении средств от Yoox на сумму 6 660 руб. (Стоимость товара). Через пару дней деньги зачислены на карту в сумме 6 459.82 руб.
Разница 200 руб.
Вопрос: покупая через PayPal , после возврата товара к вам на карту поступает РОВНО такая же сумма, как сумма покупки? (Без удержаний/комиссии банка)
Спасибо))
Оплачиваю покупки на yoox через PayPal (чтобы была функция бесплатного возврата).
Отправила возврат, пришло сообщение на e-mail от PayPal о возмещении средств от Yoox на сумму 6 660 руб. (Стоимость товара). Через пару дней деньги зачислены на карту в сумме 6 459.82 руб.
Разница 200 руб.
Вопрос: покупая через PayPal , после возврата товара к вам на карту поступает РОВНО такая же сумма, как сумма покупки? (Без удержаний/комиссии банка)
Спасибо))
Возврат EMS с 22.10 на ит. таможне. Прилетел в Италию быстро - отправляла 18го.
Посоветуйте, пожалуйста, как воздействовать на Yoox, чтобы вернуть свои деньги. Вернула 3 вещи (естественно, все с бирками не ношеные, отправила в срок), а получила возврат только за 2. Деньги пришли 2 июля. Ладно, знаю, что бывает возврат частями. Ждала неделю, ничего нет. Написала в КС письмо, объяснила ситуацию, в ответ получила подтверждение, что действительно они получили 3 вещи. Но денег за 3ю вещь по-прежнему нет. Что делать? Спор в ПП можно как-то открыть?
Не.., еще место присматривют, определиться не могут, где лучше НГ встретить всей честной компанией
Диана К добавил 30.12.2021 в 11:28
моя, судя по всему, за городом хочет, в Шарапово
Последнее редактирование:
У меня так раз было из-за того, что часть заказа была оплачена со счёта пайпэла, остаток с карты - средства вернулись на карту в той же сумме, что ушли и на палку тоже в том же размере.
У меня в начале января была похожая ситуация с аутнетом. Позвонили и попросили забрать поврежденную посылку.Была повреждена коробка с доступом к вложению и разницей в весе в меньшую сторону(заявленный вес 1600,фактический 1010).На мою почту посылка пришла уже с актом,который составили во Внуково.Вскрыв,обнаружила,что посылка промокла,но вложение удивительным образом не пострадало.Я потом написала в аутнет,они ответили,что я могла отказаться от посылки либо могу вернуть обратно и они возместят мне стоимость товара и пересылку.
О и я пришла пострадать, мой от 26 июня отправлен из России. Получается мне ещё рано чего то ждать
К слову возврат Асос через Боксберри едет как обычно
К слову возврат Асос через Боксберри едет как обычно
ООО, это не показатель, моя, ожидающая отправки из России с 09 июня, сегодня наконец-то обозначилась в Италии, три месяца!!! Не считая шатания по Москве перед отправкой около 3 недель, итого - до отправки и прибытия в страну назначения почти 4 месяца) осталось немного, ещё месяц и денежки будут у меня
(если за месяц таможня управится)- Статус