Доставка и возврат YOOX (часть 7)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
Люкс, Ой, Наталья... что ж меня на ночь то пугаете? 
Я так поняла, что на экспорт от нас ушла, а импорт Италия не принимает, т.к. инвойсы внутри и ждут пинка от YOOX...
Я так поняла, что на экспорт от нас ушла, а импорт Италия не принимает, т.к. инвойсы внутри и ждут пинка от YOOX...
@Asti_spb, отправляйте, думаю не возникнет проблем. Я отправляла.
А если не перевыпуск? Я отказалась от старой visa, взяла master. Соответственно, счет другой. А должны прийти возвраты. Как быть в этом случае? В PP обращаться?
@olechkin, Ольга, почитайте хотя бы шапку этой темы..там есть ответы.
Мне кажется, да. Где 42, а где 54Подскажите, пожалуйста, меня YOOX ввел заблуждение переводом размера. На сайте 38 (Размер Джинсов) дизайнер:54 (RU) . Фактически оказалось 38 (Размер Джинсов)
дизайнер:42 (RU)Есть шанс вернуть за счет YOOX? Как назло единственная посылка, оплаченная не через РР
разница колоссальная@Апельсюшка, у меня с 24 марта в Италии зависла.
yoox жжет
я понять не могла ,что за смс о посылке мне пришла,ведь трек другой,которую я с конца марта жду.
НО оказывается вчера принесли все же мою посылку, только она была заказана всего 5 дней назад,я даже не предполагала,что так быстро доставят.
yoox жжет
я понять не могла ,что за смс о посылке мне пришла,ведь трек другой,которую я с конца марта жду.
НО оказывается вчера принесли все же мою посылку, только она была заказана всего 5 дней назад,я даже не предполагала,что так быстро доставят.
У меня тоже СМС отправление с наложенным платежом 0,0 прибыло на территорию РФ. Это что нововведения такие?
@Pine, я писала отказ в отделении (тоже в Мытищах) по причине испорченной мокрой посылки, ее отправили назад в тот же день с моим отказом, я уточняла этот вопрос.
Обычный срок хранения составляет сейчас 16 дней.
Если в заявлении на отказ указывали причину (испорченная посылка), да и в любом случае, - есть смысл позвонить в отделение и попросить ее отправить.
Обычный срок хранения составляет сейчас 16 дней.
Если в заявлении на отказ указывали причину (испорченная посылка), да и в любом случае, - есть смысл позвонить в отделение и попросить ее отправить.
У меня с 27 августа по 21 сентября возвратная посылка в таком статусе была, потом стасус сменился на "проблемы на таможне", и только вчера она покинула итальянскую таможню, уже 42 дня посылка в пути. Надеемся и ждем[emoji847]
Отправлено с моего SM-A310F через Tapatalk
@Elenas, у меня тоже не двигается. Лежит бедненькая где то уже четвертую неделю, мокнет, мерзнет (((
Если уверены, что по сумме и весу на пошлину не попали, то возможно посылка повреждена, следы вскрытия или расхождение по весу .
Люкс добавил 31.10.2018 в 11:11
Добрый вечер! Есть ли у нас на форуме возможность объединиться для бесплатной доставки? Пока лимит 12000 стоит, может найдутся желающие
Вам лучше предложить в общей болталке, там более вероятнее найди компанию.
Люкс добавил 31.10.2018 в 11:12
у всех так, в болталке это с утра обсуждается
Последнее редактирование:
- Статус