Россия. Все вопросы по доставке (часть 4)

Larisskin · 14.09.2017

Продолжение. Предыдущая тема здесь

ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕМ ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С ДОСТАВКОЙ ПОСЫЛКИ.

В Россию теперь есть два варианта доставки:

1) СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА
(стандартная бесплатная доставка для заказов на сумму от 3700.00 руб
Ниже 3700 руб. стоимость доставки 725,34 рубля.
Отправляют почтовой службой TRAKPAK, трекинг-номер начали давать с марта 2016 года.
Подробнее про стандартную доставку почтой здесь
Сроки доставки: до 10 рабочих дней.

3) ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
(курьерская служба Pony Express или курьерская служба UPS)
- стоит 1650 рублей;
для заказов свыше свыше 7650 рублей доставка бесплатная.
Сроки доставки: 4 рабочих дня.
Подробнее здесь

Как пройти таможенную очистку
Добавьте номер своего мобильного телефона в аккаунте в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке.
С 2020 года беспошлинный лимит действует не для календарного месяца, а для одной посылки или отправления.
беспошлинно 200 € и 31 кг на одну посылку, на одно физическое лицо

Смотреть далее

Теперь ВСЕ экспресс-отправления, независимо от стоимости, подлежат обязательной таможенной очистке.
Для этого необходимо отправить паспортные данные.

Все заботы по растаможиванию и оплате доп. услуг Pony Express, UPS и Boxberry берет на себя!

lexanbb · 18.12.2017

Я думал только мне "повезло" с доставкой. Оказалось проблемы у многих. У меня из двух посылок отслеживается только одна. И она уже с 14 числа лежит на терминале. Каждый день общаясь с хромой лошадью, чувствую себя идиотом. Никто не может сказать когда будет доставка.
Самовывоз кто нибудь заказывал? Или тоже проблемы?

Vedmanna · 14.02.2018

Так и не пишите, если не видите смысла, а я не уверена что посылка - придет это раз, и в посылке платье которое нужно срочно и дубль дойдет быстрее - это два.

Hilgifer · 06.03.2022

Моя дошла

Gamze · 11.02.2018

Как-то все очень печально... У меня от 31 числа так и висит. Трек с 6 числа не обновляется (((

IrenWenya · 14.08.2018

Мне ASOS впервые такой трек прислал: RL000054661RU,ранее все отправлялись начиная с последней RK....ES, а тут впервые такой другой трек, эта безтрековая посылка или отслеживаемая? :ai:

У кого такой чудной трек был, посылки доходили? :clapping:

Джолли · 19.12.2018

Заказы от 11 и 17 декабря до сих пор не отправлены, смотрела в личном кабинете. Завал на асосе ?

ProstoAnya · 23.12.2018

У меня кожаная куртка висит на таможне неделю :resent:

я уже переживать начала! Даже поздние посылки приходят, а она висит

Morkovniisok · 09.06.2018

Apfel сказал(а):
@Morkovniisok, если заказ уже отправлен, то в личном кабинете в истории заказов у нужного заказа с чешской версии нажмите TRACK ORDER, в открывшемся окне в адресной строке в конце есть номер трека.

О! Благодарствую! получилось

Aferistka · 12.06.2018

Девочки,не могу я вставить картинку с телефона
http://wndirect.com/tracking-asos.php?ref=335763455&submit=#
Посмотрите,отправлен или нет. Вроде,отправлен,но не отслеживается. Чехия,блин

Элисс · 17.01.2018

К счастью, Асос решил вопрос в мою пользу и вышлет вещи заново.
Так что будьте аккуратнее, доставка курьерской службой - это не гарантия, того что посылка доедет в целости и сохранности.

Olgamill · 03.03.2020

MrZlodej сказал(а):
Всем доброго дня. Может быть кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией. В общем, заказ был отправлен Pony Express и с 21.02 нет движения при статусе -
Прибыл на СВХ (Таможня Шереметьево). Документы были отправлены в первый же день (хотя в прошлый раз документы не запрашивали). Pony отписываются, что нужно ждать, сроки не регламентированы и ничего сделать не могут. У кого-нибудь было подобное? Просто непонятно, выпустит ли таможня вообще это отправление и не вернется ли оно обратно. В группе ВК видел пару сообщений, чтобы обратиться в справочную таможни, но там вообще ничего сказать не смогли, кроме как назвать адрес таможни и прийти туда лично. А, ну и заказ лимита стоимости не превышает, по весу тоже проходит.

Картинка (для просмотра нажать)

Картинка (для просмотра нажать)

если честно Пони для меня это край, все что касается таможни они как улитки, попробуйте написать сюда, это их служба по таможне tgr@ponyexpress.ru отвечают всегда не охотно, пишите им сразу несколько вопросов под цифрами, а то иногда кажется они специально пропускают ненужное им.

Glor · 22.12.2017

Видимо дело пошло быстрее. Отправили из Лондона 20.12, вчера отправила паспортные данные и ИНН, и вчера же уже в Москве

Наверно для через 3 доставят

Номи · 01.02.2018

Larisskin сказал(а):
Я тоже сделала заказ почти на 15000 и тоже обувь там есть, но письма от Пони так и не было.
Чем отправили? Сижу, гадаю... и переживаю от неизвестности.

в личном кабинете можно посмотреть же) Нажать отследить заказ, если отправили экспрессом, то перекинет на сайт с отлеживаем ws01.ffdx.net

Allisa · 17.12.2018

Всем добрый день.
Не заказывала на ASOS уже несколько лет, примерно с тех пор, когда посылки ждали месяцами.
Так вот. Нужны UGGи и я их выбрала. По сумме выходит эксперсс-доставка. Что по сроку? реально 4 дня и прямо курьер на дом приезжает?? Даже в глухомань (Московская область)

ЛюськаМ · 01.03.2019

Добрый день! Первый раз с таким столкнулась. Заказала на пункт выдачи(боксберри). С 21.02 посылка висела на таможне в Шереметьево. Сегодня статус- Отказ в выпуске. Это косяк боксберри? Что делать? Ждать отправки на родину? У кого такое было? Поделитесь инф-ей!

Ksu812 · 12.11.2019

Добрый вечер! Много лет не заказывала с Asos.
Сегодня оформила заказ на 6380руб. Выбрала экспресс-доставку, за доставку не платила. Вот только не поняла, кто будет доставлять? Курьер на дом? Подскажите, пожалуйста?? И дадут ли трек для отслеживания? рок указан до 19 ноября.

ProstoAnya · 06.07.2018

Девочки. а Вам сейчас заказы быстро отправляют? у меня от 4.07 висит не отправленым (

Klimova · 20.09.2018

добрый день
первый раз заказывала на сайте asos и столкнулась с такой ситуацией - сначала статус посылки был "недостаточно документов", я отправила в Пони сканы паспрта и ИНН. потом появился статус "Задержано таможней - некорректные документы". ПЭ цитируют мне этот статус, а объяснить, что с этим делать теперь не могут. может кто-то сталкивался с таким? что теперь делать?

Glor · 19.12.2018

У меня от 16.12 отправлен, но я такая злая. Просила почтой, отправили UPS. Заполнила кучу бумаг, раньше такого не было. И все равно завис на таможне в Москве.

Larisskin · 01.02.2018

@Merry_X-mas, какая прелесть!

Светский сказал(а):
едет обычной почтой из Испании(((((

Вот я и хочу, чтобы отправили обычной почтой.
Посылки сейчас приходят за неделю (выше писала)
Но совершенно не понятно, как они отправили такой большой заказ (9 предметов) одной посылкой.
Думала, разобьют на две.

И еще, зашла сейчас посмотреть трек, выдаёт такой:

Чем отправили-то? Что-то знакомое. Или SkyNet - это и есть Pony Express?
Запуталась... Или EMS Почта России?

Россия. Все вопросы по доставке (часть 4)

Супер Модератор

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Душа компании

Душа компании

Душа компании

Новичок

Новичок

Душа компании

Душа компании

Новичок

Новичок

Душа компании

Душа компании

Душа компании

Новичок

Душа компании

Супер Модератор