Завершен Мошенничество в интернете - случалось ли с Вами?

проголосовала, стараюсь быть аккуратной, есть отдельная карта для покупок через инет, деньги на нее кидаю по мере оплаты+разница курса

Пока не случалось быть обманутой, слава Богу. Были моменты, когда приходилось возвращать товар, но продавцы не отказывались от возврата и возвращали деньги за товар. Может быть мне просто везло, никто не застрахован конечно.
Стараюсь внимательно изучать информацию от продавца, задавать побольше вопросов о товаре, прошу фото товара в живую. "Нормальный" продавец всю эту информацию предоставляет, а если нет, то в принципе лучше отказаться от покупки, чем потом тратить время на оформление возвратов или просто потерять уплаченные деньги за товар.
Всем удачных покупок!

обман покупки были тао и алиэкспрессвот он у меня в черном списке

Года два назад была попытка расплатиться моей Сбербанковской картой Мастеркард, которой я расплачиваюсь в нете..Я только сделала заказ книги в российском инет магазине, а ровно через час кто-то хотел расплатиться моей картой в долларах...Пришла СМС, что покупка не состоялась, так как нет достаточно средств на карте...Обычно все операции с картами провожу в онлайн. Карту сразу же заблокировала. Позвонила в основной офис, там подтвердили о попытке мошенничества и пришлось заводить новую карту для шопинга в интернет магазинах.Взломанная карта могла мне прослужить еще полтора года.

Нет, не доводилось, покупаю в известных магазинах и у проверенных посредников.
не связываюсь с сомнительными магазинами и продавцами.

в интернете нет, но воровали с карты Сбера не единожды.

Юдж сказал(а):

Вика, а мобильным приложением пользуешься Сбера?
Я решил для себя, что Сбер только с компьютера.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, Евгений, воровство было именно когда пользовалась мобильным приложением.
Я снесла все мобильные приложения всех банков и на домашнем компе все сохранения паролей, адресов и прочего удалила - стало легче и реже. Но все же недавно была повторная попытка воровства денег с карты - пытались списать около 120 тыс. Начали пробивать смсками сколько денег на карте (шли смс с суммами начиная с 120 000 и с уменьшением на 1000). У меня столько не было конечно же, но и то что было терять не хотелось и я быстро перевела деньги на другую карту. Но все же успели украсть 8500. После разбирательства вернули.
Сбер - это клоака - там воровство постоянное и часто самими сотрудниками

Но все же как опытный шопоголик дам всем совет - не сохранять в личных кабинетах магазинов данные карт, телефонов, адреса.
Безопаснее все заполнять каждый раз

Проголосовала: Да. Постоянно использую все известные способы и советы по безопасной работе в интернет. Не помогло.

Пусть вспомнила только один случай (может кому-то пригодится): активация подписки на контент (30 рублей в день списывают с баланса на мобильном телефоне). Сообщила об акте мошенничества, что Абонент не застрахован от того, что кто-то подключает ненужные услуги и списывает деньги незаконно ПРИ ЭТОМ НЕ ИНФОРМИРУЯ абонента. Уверяли, что я оставила телефон на стороннем интернет-ресурсе и сама активировала подписку После пары писем оператор Мегафон вернул всю списанную сумму (примерно 500-600 рублей).

Не было. Пользуюсь картой Сбера, активно плачу через Сбербанк онлайн и с компа и с телефона. Денег на этой карте много не держу, на всякий.

У меня был странный случай на алиэкспресс. Заказала у продавца дорогие туфли, послылка была выслана,отслеживала до своего города. Потом с сортировочного посылка была развернута и отправлена в Калугу. На звонки ответили это не ваша посылка. Звонила в Калугу,в почтовое отделение, узнала.что адрес переписан и у них такой улицы нет, сказала свой адрес. Через 2 недели, посылка пришла на мою почту. Она уменьшилась в весе после отправки в Калугу. В итоге получила я китайский массажёр копеечный. Кто подменил продавец или почта так и не получилось выяснить.

Нет принимаю меры

vikkimng сказал(а):

Случались только случаи воровства денег с карты Сбербанка.
Самое интересное, что воруют только с карт Сбербанка, с других еще не разу - ни Райфайзен, ни Возрождение, ни даже Альфа - только Сбер!

Нажмите, чтобы раскрыть...

А у меня как раз с Альфы и украли

Нет. Меры предосторожности соблюдаю, пока Бог миловал)

Юдж сказал(а):

...ps Откуда люди находят время еще в игры играть? Нет ну если конечно таким образом зарабатывают, то да.

Нажмите, чтобы раскрыть...

есть возможности и подзаработать в некоторых. но надо тратить тогда на это много времени и средств.
ну кто-то смотрит сериалы, кто-то еще что , кто-то в потолок плюет кто-то в игры играет - убийц времени хватает.

вот у меня подруга была - она очень по телефону любила болтать и раньше КАЖДЫЙ вечер по 1-2 часа на телефоне висела

- и вот вроде попрощаюсь - то она вопрос задаст, то что еще, и опять.
и каждый вечер мне так время убивала....
я из-за неё тогда лишь взяла беспроводной телефон - чтобы можно было по дому ходить. Под повязку его прилеплю на голову и по дому что-то ковыряюсь.
иногда просто батарейки вынимала из телефона, чтобы никто не звонил.

Смотреть далее
потом она подсела в игры играть - такая красота - звонки прекратились
.

2 игры в которые я играю время от времени, уже более 7 лет. иногда возвращаясь в них ненадолго, забывая потом на полгода-год, и я в другие даже не хочу пробовать. это наркотик.

Apsi добавил 23.09.2015 в 13:49

maksimhard сказал(а):

Долго с таким отношением никакая игра/компания не продержится ведь теряют же таким образом клиентов/игроков.
Тщательно нужно выбирать игру, магазин и банк, где видно правильное отношение к клиентам, к сожалению, таких все меньше и меньше. Мне повезло я знаю и хорошие интернет-магазины, да и банк пока не подводил)

Нажмите, чтобы раскрыть...

да, Банки разные. конечно надо выбирать максимально лояльный Банк из возможных.

но в целом - все равно все БАНКИ (страховые, компании, государство и пр.) блюдут вначале СВОИ интересы, а потом лишь интересы клиента - по остаточному принципу.

вы откройте свой договор (вернее даже не договор. а скорее всего оферта на сайте банка) - там я даю 99,9% гарантию, что всяческими путями минимизирована любая ответственность вашего банка, а вся ответственность переложена на ваши плечи.

вот элементарно даже - вы платите кредит своему банку - пришли в свой банк положили деньги. по сути они уже в банке - вы отдали их кассиру, деньги казалось бы должны были сразу поступить на счет... но нет - их будут еще проводить, а там технич. сбой - в итоге деньги придут дня через 2,3,5 на ваш счет и у вас наступает просрочка по кредиту, вам начисляют штрафы, на вас идет информация в бюро кредитных историй...
все банки вот эти сроки поступления денег и технич.сбои так или иначе перекладывают на плечи клиента - это вы сами должны были заблаговременно - за неделю значит платить.. а то и 2 раза заплатить... - ну чтобы наверняка.

и чтобы обелить себя вам придется потратить кучу нервов, чтобы снять с себя клеймо неплательщика. и то у вас хороший шанс отмыться лишь если вы заплатили более чем за 3 РАБОЧИХ (именно рабочих банковских) дня до даты платежа по кредиту. в остальных случаях вам придется полагаться на милость банка.
и почти наверняка они сразу же забудут про технический сбой.

у нас была ситуация на работе. мы много лет сотрудничали с банком ... и страховались в их страховой компании. Если кратко итогом стало - когда у нас наступил страховой случай, нам в Банке (его дочерней страховой) отказали в выплате и написали на нас же заявление, что это мы совершили кражу.

не буду название писать (в разных рейтингах он занимает с 7 по 20 место, один из крупнейших банков. там по сути банковски-страховой холдинг) (с начала создания фирмы), кредиты. займы и т.п... страховались в их же страховой компании. И вот в 1 день меняется правление и руководство банка, началось меняться отношение к клиентам.
и тут у нас впервые наступает страховой случай. мы обращаемся в страховую - почти год нас всякими путями мурыжили - обещая выплатить, но все то вы принесите этот документ, то тот, то инспектор в отпуске, а другойй не может заниматься,... в итоге спустя где-то 9 месяцев наконец дали нам ответ об отказе.
и когда мы стали в суд готовить документы выяснилось, что в наших экземплярах договоров были заменены частично листы на листы с выгодными страховой условиями, но без наших подписей. и из них выходило так, что мы нарушили условия на которых страховались и не имеем права на выплату. (вместо 500 тыс. руб - нам 0 руб полагался.)
у нас сохранились лишь ксерокопии оригиналов, которые делали при заключении договора, а подписанный окончательно вариант нам дали парой дней позже на руки.

мутная история и мы уже не могли точно сказать - дали ли нам уже с поддельными листами договор, или же их поменяли, когда попросили предоставить им оригинал договора после наступления страхового случая...
в милицию с таким не пойдешь.
о, они кстати даже сами в милицию написали на нас заявление, что это мы организовали кражу и сами украли. и нас еще менты допрашивали, обыскивали, изымали документы - мешали работать.

3 года почти мы судились. все вернули. но нервов и сил много потратили.

страховая не рискнула в суд принести поддельные "оригиналы", - мы бы потребовали провести экспертизу, а их копии судья не принял.
+ нам удалось в центральном офисе взять у страховщиков заверенные их печатями копии именно тех оригиналов, на которых были наши подписи (которые мы подписывали) - ибо правая рука не знала, что творила левая - нам очень повезло.

Смотреть далее

Смотреть далее
ну и там потом по-мелочи начались ситуации и с самими банком - не скажу точно уже - вдруг нам стали начислять какую-то комиссию за обслуживание (в 3 раза почти плата за обслуживание выросла) - мол правила изменились. нам удалось от неё отбиться, поскольку в договоре там они должны были предварительно уведомит нас.... и тогда мы окончательно от них ушли.
много клиентов от них ушло в нашем регионе. но банк и дальше процветает...

Apsi добавил 23.09.2015 в 14:04

maksimhard сказал(а):

У каждого свой досуг, кто-то спортом занимается, кто-то в игры играет)
Вообще, я за спорт полезно для души и тела!

Нажмите, чтобы раскрыть...

я или вяжу, или же играю.
спорт не сильно присутствует в моей жизни. я его игрой не заменяю. я его заменяю ленью . периодически бегаю немного по утрам, но обычно 2-3 раза в неделю, а то и реже. и то это скорее разминка на воздухе.

Apsi добавил 23.09.2015 в 14:15
есть и неплохие Банки и пр. но вы поймите:

1. чем крупнее компания - тем у них сильнее и доскональнее продумана система защиты от потребителей.
как пример - я изучила правила многих страховых компаний. И если бы мы страховались в Росстрахе, то возмещение нам бы составило 200 тыс. руб, а не 500 тыс., (да, мы имели право на возмещение, но система рассчета возмещения была очень невыгодной для нас) - чуть более подробный с дополнительными условиями, чем в нашей страховой и это в разы уменьшало выплату. а страховые условия чуть ли не на 100 листах выполнить было ну на мой взгляд на практике почти нереально - страховщики могли по любой мелкой промашке отказать.

Поэтому (сугубо моё личное мнение) - если вы пунктуальный человек и до буквы придерживаетесь условий страховки, читаете её - страхуйтесь в крупной страховой . это надежнее.
если же вы русский человек -, про договор вспоминаете только когда наступил страх. случай - страхуйтесь в страховой компании помельче. для вас там будет больше шансов получить выплату, чем в крупной - по крайней мере у вас неплохие шансы в суде, ибо почти наверняка там документация хуже проработана, будут разногласия между Правилами и условиями договора, или законодательством РФ - и появятся шансы в суде выиграть это дело.

2. если это монополист (или сродни ему) - у него есть все ресурсы и доказательства, в то время как вы заведомо оказываетесь в невыгодном положении.
ну например - вы почти всегда будете подписывать договор, соглашаясь с некоторыми условиями, которые вы не видите, но они где-то на сайте.

если вы их сейчас не распечатаете - их потом 100500 раз поменяют. И мало того что вы не сможете отбиться от них (наверняка там будет написано, что достаточно уведомления об изменении условий на сайте), но и скажем если им придет вдруг в голову взять с вас дополнительную плату задним числом - вы не сможете предъявить, что при заключении договора действовали другие условия - ведь единицы распечатывают договор с сайта.

сейчас надеюсь ситуация улучшится. есть уже определение доминирующего положения и в отношении к физ.лицам если кредитный договор и некоторые другие заключены, то человеку дают доп. права, чтобы уравнять немного его с монополистами (по сути государство сами признало, что у монополистов в разы сильнее позиция)

Смотреть далее

Apsi добавил 23.09.2015 в 14:35
вот недавний случай - управляющая компания отказалась от нас. 31 марта развешали объявления что прекращают обслуживание нашего дома.
.. и тут в августе присылают платежки за май и досудебные уведомления - мол мы должны им платить....

так вот - когда они повесили объявление на двери подъезда - я сделала на свой телефон его фото. И теперь если до суда дойдет - у меня есть доказательство того, что УК расторгла договор в одностороннем (уведомительном порядке) с 31 марта. по закону там они за 1 месяц должны уведомлять. но в общем буду настаивать на 31 марта, а там посмотрим.

правда опять же - объявление было без подписей и живых печатей - так простая распечатка.
и на своем сайте они объявление вешали - делала скрины.

вначале отказались от нас, а потом денег захотелось срубить...

Apsi сказал(а):

но все равно 2 раза мне ломали мои аккаунты в 2-х играх. есть подозрение, что админы.

Нажмите, чтобы раскрыть...

и такое бывает
а вообще я пользуюсь интернет-магазинами с адекватными ценами, а не сказочно низкими - это тоже подозрительно)

"Увели" (сорри) деньги с карты Сбера, когда оплачивала квартплату с мобильного банка, сайт подвис и появилось сообщение типа: "с вашей карты пытаются снять сумму..., срочно введите пароль!!!" (вот до сих пор хочется себе по голове настучать. И даже не из-за потерянной суммы, а потому, что до сих пор чувствую себя полной идиоткой). И, та-дамм, я получаю смс, ввожу его и только тут до меня доходит, что меня развели!!!! Сняли что-то около 13000, почти все, что там было. И пришлось еще и карту менять. После этого не стала банкингом пользоваться, хотя прекрасно понимаю, что виновата только я сама, но вот осадочек остался. Теперь картой Сбера расплачиваюсь в терминалах (когда с карты на карту перевожу деньги или госуслуги оплачиваю), в магазинах на кассе, оплата мобильника и на заправке.

ответила 2ой вариант - наиболее подходящий.

хотя не скажу, что всеми способы использую.
но стараюсь по странным сайтам не лазить. Антивирусник есть.
на какие-то сомнительные сайты - я с другого компа с Линукса на них захожу.

но все равно 2 раза мне ломали мои аккаунты в 2-х играх. есть подозрение, что админы.

Apsi добавил 22.09.2015 в 13:17

kisik73 сказал(а):

Народ, а подскажите несвещующей, может ли служить относительной защитой, если я плачу картой только через мобильное приложение сбера в ipad. Слышала, что в ios не бывает вирусов и не реально взломать что-то, это так или я тешу себя иллюзиями

Нажмите, чтобы раскрыть...

мне кажется там больше вирусов и хакеров .

безопаснее всего тогда уж с Линукса платить (со стационарного ПК) - под линуксовые ОС почти не пишут вирусы и хакерские программы - ибо нет смысла хакерам их ломать - много потеть над тем, чтобы пытаться навредить единицам, кто юзает Линукс.

я раньше только с Линукса и платила - ложила в корзину на одном компе, а потом оплачивала с другого - как раз и время подумать было - хочу ли я купить