Lamoda.ru
Интернет-магазин Lamoda.ru занимает лидирующею позицию на российском рынке в секторе модной одежды. Начав свою деятельность всего несколько лет назад, - в 2011 году, - магазин уже обзавелся постоянными клиентами и положительной репутацией.
Что отличает этот магазин от других? Во-первых, уровень обслуживания клиентов, во-вторых - высокое качество предоставляемых товаров. Обратите внимание на то, что магазине представлено более 1000 мировых брендов, среди которых есть и российские производители. Быстрая собственная служба доставки по городам России привезет заказ буквально за считанные дни.
В магазине регулярно обновляется ассортимент товаров. Ежедневно на сайте представлено свыше 2 млн товаров по доступной цене, что сделает шоппинг еще более приятным и легким.
Женщины найдут для себя актуальные модели одежды и обуви абсолютно разных стилей и направлений, от классики до гламура, от повседневных вещей до спортивных товаров. Легко экспериментировать и создавать новые образы помогут аксессуары от рюкзаков и сумок до солнцезащитных очков и браслетов.
Не менее разнообразен и мужской раздел, где мужчины могут подобрать комплект для работы в офисе, что-нибудь легкое для выходных, праздничное и домашнее. Финальный штрих - косметика и парфюмерия.
Если у вас есть дети, то и для них магазин собрала не мало товаров. Какого бы возраста ни были ваши любимые детки, здесь есть товары и для новорожденных, и для первоклассников. Отзывы о магазине в этой теме.
Доставка
По России есть следующие способы доставки: собственная служба доставки Lamoda.ru (курьерская), Почта России, самовывоз (доступен только в Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Барнауле, Волгограде и Екатеринбурге), постамат PickPoint.
Курьерская доставка бесплатная по Москве и Санкт-Петербургу, в другие города - если сумма заказа 2500 рублей и выше. При таком способе доставки у покупателя есть возможность примерить товар и, если он не подошел, сразу вернуть его.
Оплата заказов
Наличными - при курьерской доставке.
Предоплата по карте или через PayPal. К оплате принимают карты и VISA, и MasterCard.
Наложенным платежом.
Электронные деньги с QIWI.
Возврат товара
Вернуть товар можно сразу с курьером, если не подошел, или отправить по почте. Возврат возможен в течение 365 дней. Возврат средств на карту в течение 10 рабочих дней.
Самостоятельно вернуть можно в пункты в Москве.
Адрес для почтового отправления: 140150, Московская область, п. Быково, а/я № 47, «Купишуз»
По вопросам возврата писать на [email protected]
Скидки, купоны, распродажи
Интернет-магазин имеет несколько видов скидок: промо-код, дающий скидку, скидка в виде процента, скидка в рублях, акция "Товар в подарок".
При регистрации магазин дарит скидку 500 рублей и присылает на нее промо-код. Использовать его можно только один раз и при заказе на сумму от 3000 рублей.
Распродажа % (постоянный раздел)
Отзывы о магазине
Будем рады, если вы оставите отзыв о магазине в этой теме.
Это поможет другим покупателям сформировать свое мнение о магазине.
Контакты
Наверху есть "Задать нам вопрос". По клику откроется перечень возможных вариантов контактов, там есть "Задать вопрос специалисту" - возможность написать магазину вопрос.
e-mail: [email protected]
Телефон: +7 495 363-63-93 (для звонков из Москвы) 8 800 555-92-32 (бесплатные звонки из регионов)
Facebook, ВКонтакте
Центр поддержки
Что отличает этот магазин от других? Во-первых, уровень обслуживания клиентов, во-вторых - высокое качество предоставляемых товаров. Обратите внимание на то, что магазине представлено более 1000 мировых брендов, среди которых есть и российские производители. Быстрая собственная служба доставки по городам России привезет заказ буквально за считанные дни.
В магазине регулярно обновляется ассортимент товаров. Ежедневно на сайте представлено свыше 2 млн товаров по доступной цене, что сделает шоппинг еще более приятным и легким.
Женщины найдут для себя актуальные модели одежды и обуви абсолютно разных стилей и направлений, от классики до гламура, от повседневных вещей до спортивных товаров. Легко экспериментировать и создавать новые образы помогут аксессуары от рюкзаков и сумок до солнцезащитных очков и браслетов.
Не менее разнообразен и мужской раздел, где мужчины могут подобрать комплект для работы в офисе, что-нибудь легкое для выходных, праздничное и домашнее. Финальный штрих - косметика и парфюмерия.
Если у вас есть дети, то и для них магазин собрала не мало товаров. Какого бы возраста ни были ваши любимые детки, здесь есть товары и для новорожденных, и для первоклассников. Отзывы о магазине в этой теме.
Навигация
Навигация по сайту предельно простая. В самом верху сайта клиент может позвонить в поддержку магазина, зайти в свою корзину и в свой кабинет.
По каталогу навигация логично разделена на: женский раздел, где представлены одежда, обувь, аксессуары и красота, разделенные по категориям и брендам, мужской раздел и детский.
Разделы спорт и премиум являются специальными подборками товаров, в первом случае - спортивная одежда и обувь для любых видов спорта, во втором - товары класса премиум.
В разделе красота собраны парфюмерия, товары по уходу за собой, косметические приборы и косметика.
Не упускайте новинок благодаря подборкам новых поступлений и новых брендов!
В каждом разделе есть дополнительный фильтр на товары с выпадающими окошками для выбора нужных параметров.
Размерная сетка
К категориям товаров на странице с товаром прилагается таблица размеров, по клику появляющаяся всплывающим окошком.
Материалы и описание товаров
Магазин предоставляет максимально полное описание товаров начиная от бренда и заканчивая описанием самого товара. Множество подробных фотографий.
Отзывы
На каждый товар можно оставить отзыв. Если у покупателя есть вопрос, то его можно задать в отзывах о товаре, и поддержка ответит на вопрос (там же). Конечно же, оставлять свои отзывы на товар можно и нужно, чтобы и другим покупателям было удобней приобретать новинки!
Дизайнеры
На сайте действительно представлено очень много дизайнеров и брендов. Из российских брендов в продаже товары Анна Чапман, Зебра, Модные истории, Нестеров, РФС, ТВОЕ, ТОФА. Спортивные товары представлены от известных спортивных производителей Nike, adidas, Puma, MadWave, Reebok. Обратите внимание на премиум товары от Pajar, BCBGMAXAZRIA, Boss Orange, Guess, Just Cavalli, French Connection.
Регистрация
Для начала регистрации необходимо вверху справа возле корзины нажать на кнопку "Вход". Сразу появится сообщение:
Обычная форма логина с помощью аккаунтов в социальных сетях и прямой регистрации.
Следующий шаг -> "Зарегистрироваться"
Здесь водятся персональные данные, телефон указывать не обязательно.
Рекомендуется делать прямую регистрацию для безопасности аккаунта в дальнейшем - при взломе аккаунта в социальной сети будут уязвимы и аккаунты в магазинах.
Так выглядит личный кабинет:
Навигация по сайту предельно простая. В самом верху сайта клиент может позвонить в поддержку магазина, зайти в свою корзину и в свой кабинет.
По каталогу навигация логично разделена на: женский раздел, где представлены одежда, обувь, аксессуары и красота, разделенные по категориям и брендам, мужской раздел и детский.
Разделы спорт и премиум являются специальными подборками товаров, в первом случае - спортивная одежда и обувь для любых видов спорта, во втором - товары класса премиум.
В разделе красота собраны парфюмерия, товары по уходу за собой, косметические приборы и косметика.
Не упускайте новинок благодаря подборкам новых поступлений и новых брендов!
В каждом разделе есть дополнительный фильтр на товары с выпадающими окошками для выбора нужных параметров.
Размерная сетка
К категориям товаров на странице с товаром прилагается таблица размеров, по клику появляющаяся всплывающим окошком.
Материалы и описание товаров
Магазин предоставляет максимально полное описание товаров начиная от бренда и заканчивая описанием самого товара. Множество подробных фотографий.
Отзывы
На каждый товар можно оставить отзыв. Если у покупателя есть вопрос, то его можно задать в отзывах о товаре, и поддержка ответит на вопрос (там же). Конечно же, оставлять свои отзывы на товар можно и нужно, чтобы и другим покупателям было удобней приобретать новинки!
Дизайнеры
На сайте действительно представлено очень много дизайнеров и брендов. Из российских брендов в продаже товары Анна Чапман, Зебра, Модные истории, Нестеров, РФС, ТВОЕ, ТОФА. Спортивные товары представлены от известных спортивных производителей Nike, adidas, Puma, MadWave, Reebok. Обратите внимание на премиум товары от Pajar, BCBGMAXAZRIA, Boss Orange, Guess, Just Cavalli, French Connection.
Регистрация
Для начала регистрации необходимо вверху справа возле корзины нажать на кнопку "Вход". Сразу появится сообщение:
Обычная форма логина с помощью аккаунтов в социальных сетях и прямой регистрации.
Следующий шаг -> "Зарегистрироваться"
Здесь водятся персональные данные, телефон указывать не обязательно.
Рекомендуется делать прямую регистрацию для безопасности аккаунта в дальнейшем - при взломе аккаунта в социальной сети будут уязвимы и аккаунты в магазинах.
Так выглядит личный кабинет:
Доставка
По России есть следующие способы доставки: собственная служба доставки Lamoda.ru (курьерская), Почта России, самовывоз (доступен только в Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Барнауле, Волгограде и Екатеринбурге), постамат PickPoint.
Курьерская доставка бесплатная по Москве и Санкт-Петербургу, в другие города - если сумма заказа 2500 рублей и выше. При таком способе доставки у покупателя есть возможность примерить товар и, если он не подошел, сразу вернуть его.
Оплата заказов
Наличными - при курьерской доставке.
Предоплата по карте или через PayPal. К оплате принимают карты и VISA, и MasterCard.
Наложенным платежом.
Электронные деньги с QIWI.
Возврат товара
Вернуть товар можно сразу с курьером, если не подошел, или отправить по почте. Возврат возможен в течение 365 дней. Возврат средств на карту в течение 10 рабочих дней.
Самостоятельно вернуть можно в пункты в Москве.
Адрес для почтового отправления: 140150, Московская область, п. Быково, а/я № 47, «Купишуз»
По вопросам возврата писать на [email protected]
Скидки, купоны, распродажи
Интернет-магазин имеет несколько видов скидок: промо-код, дающий скидку, скидка в виде процента, скидка в рублях, акция "Товар в подарок".
При регистрации магазин дарит скидку 500 рублей и присылает на нее промо-код. Использовать его можно только один раз и при заказе на сумму от 3000 рублей.
Распродажа % (постоянный раздел)
Отзывы о магазине
Будем рады, если вы оставите отзыв о магазине в этой теме.
Это поможет другим покупателям сформировать свое мнение о магазине.
Контакты
Наверху есть "Задать нам вопрос". По клику откроется перечень возможных вариантов контактов, там есть "Задать вопрос специалисту" - возможность написать магазину вопрос.
e-mail: [email protected]
Телефон: +7 495 363-63-93 (для звонков из Москвы) 8 800 555-92-32 (бесплатные звонки из регионов)
Facebook, ВКонтакте
Центр поддержки
Последнее редактирование:
.
Сижу выбираю зимнюю обувь, задаю им вопросы. Тишина... Потом захожу в свой профиль и вижу мои вопросы отклонены модератором. ??? В смысле вопросы мои не понравились? Ну ответьте мне тогда в личку. 
Вот например один мой вопрос : "Подскажите у таких же дутиков только белого цвета Артикул CO012AWWOX82, внутри натуральный мех и стелька из нат. меха? А у этих искусственный. Это не ошибка? Цена одинаковая." Что такого криминального я спросила?
