Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Куда-то пропала доставка без отслеживания(1814 грамм) за 6$..Или это только у меня сайт барахлит?
Так она вроде бесплатной стала до 30 июня, по крайней мере мне такое письмо пришло. Только проверить не могу, т.к. я не дома, и что связь, что Инет ужасные - постоянно отключаются и виснут.
IlonaR добавил 19.06.2014 в 19:32
Вот письмо:
IlonaR добавил 19.06.2014 в 19:33
Так с трековых точно так же воровать могут, тут разницы никакой.
Последнее редактирование:
основное правило: посылка может быть любого веса, мелпак не может весить больше 2 кг. соответственно, все, что больше 2 кг отправляется обычно посылкой. но по факту могут и 1800 отправить посылкой, а могут мелпаком, ни то, ни то не противоречит почтовым правилам. чтоб наверняка получить посылку, набирать нужно максимальный вес.
Я вот тоже жду без трека, хотелось бы уже получить
iherb 02.окт
iherb 11.ноя
iherb 13.ноя
iherb 16.ноя
iherb 16.ноя
и с треком RE.....SE, 09.12 Обработка, Сортировка, 102976 Москва-Внуково ММПО цех-1, и тишина
iherb 02.окт
iherb 11.ноя
iherb 13.ноя
iherb 16.ноя
iherb 16.ноя
и с треком RE.....SE, 09.12 Обработка, Сортировка, 102976 Москва-Внуково ММПО цех-1, и тишина
Ух,сейчас проверила трек и очень удивилась,за сегодняшнее 03.10 три смены статуса как с куста!Но на Казанском вокзале,рано радоваться?экспорт и сразу выпущено таможней-это значит жать долгой засады?Просто читала тут,про Казанский вокзал,что то нехорошее
СолнышК☼, всё правильно,следующая отметка будет,когда посылка отметится на территории России,ещё рано.
.
.
Жду безтрек от 25 сентября((
По ходу конец сентября- октябрь пропали куда-то...Может нужно им коллективное письмо написать?
По ходу конец сентября- октябрь пропали куда-то...Может нужно им коллективное письмо написать?
Сегодня получила 2 Сд с экспортом от 15.10 и 16.10, еще сейчас обнаружила в ящике извещение на безтрек от 17.10!
Имя и Фамилия там встанут автоматом (если зарегины на сайте) я писала по-русски только Отчество и номер и серию паспорта.
Девочки дайте мне надежду у меня без трека посылка(сделала глупость) от 27.08., есть ли надежда, что она всё таки придёт?
у меня без трека посылка(сделала глупость) от 27.08., есть ли надежда, что она всё таки придёт?
Подскажите, что вот это означает?
Order Placed - October 06, 2013 - Shipped Out
Shipped at:
10/07/2013 17:10
Tracking number: LJ16690292-0
Обычно, эти 2 даты совпадают (ну или разница в день), а тут такое...
Order Placed - October 06, 2013 - Shipped Out
Shipped at:
10/07/2013 17:10
Tracking number: LJ16690292-0
Обычно, эти 2 даты совпадают (ну или разница в день), а тут такое...
В конкретном отделении и "говорящая голова" на горячей линии могут говорить всё что угодно, и каждый раз их "показания" будут разными. В то же время часто в отделениях и на той же горячей линии говорят, что нужен именно инвойс. И фактом остается то, что в большинстве случаев принимают заявления на розыск с приложением распечатки инвойса с трек-номером. В нашем случае есть только форма СР 71 — это таможенная декларация, которую Херб наклеивает на коробку, но у покупателя она никак не может оказаться до получения посылки. Требование почты о приложении документов, подтверждающих отправку по какой-либо форме, не обосновано. Интернет-магазины, как юр. лица, часто работают с почтовыми службами по договору, поэтому квитанций об отправке у них просто нет. Почте нужно основание, подтверждающее отправку посылки, где будет указана инфа о получателе, его адресе, дате отправки и трек-номер, всё это в нашем инвойсе есть и даже больше.
Кстати, делала заказ 2.10 с треком, на почту после отправки пришло письмо без указания трек-номера, а с предложением посмотреть его в истории заказов. Так что теперь, в случае чего, надо распечатывать инвойс с треком именно оттуда.
Сроки такие, без учета дня импорта. Смотрим авиапосылки.
Смотреть далее
Посыль от 11/01
21.01.2014 03:37 Швеция USCHIC Экспорт
Посыль от 13/01
18.01.2014 00:53 Швеция USCHIC Экспорт
от 19/01 нет ещё в отслежке.
- Статус