Подскажите как вернуть свои деньги в случае обмана? Какой срок по возврату? Как избежать потери денег и товара, если отправлять товар обратно?
AliPay
- Автор темы krilovsky68
- Дата начала
Здравствуйте..Помогите пожалуйста..Решила сама научиться заказывать на Тао, как то открыла счет на Алипей(хотя оплачивала картой Виза), но оказалось магазин не отправляет в Россию и они вернули деньги на Алипей!!..Пытаюсь их вернуть, оплатить посреднику с Алипей, но система упорно спрашиает номер карты банка(на выбор предлагаются китайские)..Почему не получается просто перевести деньги на другой счет Алипей?
Валерия, попросите того, кто клал деньги на счет написать в службу поддержки.
либо ждите пока разблокируются.
либо ждите пока разблокируются.
хм.. мне тоже стало интересно... филиал банка есть в китае, но про ALIpay они не слыхали.. скорее всего сие есть внутренний платежный сервис АЛИбабы, который перешел на новый качественный уровень (по принципу сращивания ебэя и пайпала только наоборот 
) ИМХО.
) ИМХО.
Shakera, я не привязывала карту к Алипей (т.к. там только китайские банки), если вы зарегистрировались на тао, помоему счет автоматический открывается (уже не помню). Если есть знакомый он может пополнять ваш счет.
P.S.а как вы пополняете Алипей? (если не секрет)
P.S.а как вы пополняете Алипей? (если не секрет)
Деньги на счете - возврат от продавцов за бракованный товар.
Раньше проблем не было, и можно было использовать остаток и оплачивать на 1688 или на таобао.
Сейчас нельзя.
к сожалению подсказать не могу.
Алипей на таобао и алиэкспресс - это разные платежные системы.
вернее система одна - но разные по сути.
Алипей на таобао и алиэкспресс - это разные платежные системы.
вернее система одна - но разные по сути.
Доброго времени суток всем! Люди, помогите. Перечитала много инфо, голова уже кругом... У меня два аккаунта на тао. Оплачивала все картой виза и мастер. Сейчас возникла необходимость пополнять счет алипей. Как его открыть и как пополнить имея карту кит банка? и не имея карты, имея юани на счете кит банка? Заранее всем благодарна за помощ!!! У меня когда вхожу в аккаунт и захожу в алипей стоит имя счета, по умолчанию, номер моего телефона. Менять это или нет... и что делать...
Alipay - это платежная система, которая служит защитой от недобросовестного продавца. денежная сумма возвращается в случае неисполнения обязательств. срок возврата в каждом отдельном случае может быть разный.
(по крайней мере на внутреннем рынке Китая (таобао) он ограничен 30 днями, как на других площадках - честно сказать не смотрел)
(по крайней мере на внутреннем рынке Китая (таобао) он ограничен 30 днями, как на других площадках - честно сказать не смотрел)
Oluchi,
А сколько это будет в гривнах?
AnitaVelness добавил 09.03.2013 в 20:04
Елена28,
Если вы из Украины,подскажите как вы зарегистрировались на тао и алипей?
А сколько это будет в гривнах?
AnitaVelness добавил 09.03.2013 в 20:04
Елена28,
Если вы из Украины,подскажите как вы зарегистрировались на тао и алипей?
Последнее редактирование:
все зависит от того, о какой именно регистрации вы говорите.
есть регистрация усеченная - только для алиэкспресс. а есть глобальная.
в зависимости от того, какая у вас регистрация.
Писала в теме про самостоятельные покупки, но продублирую здесь проблему и ее саморазрешение, может быть будет кому-то полезно.
Проводила подряд около 20-ти платежей, переводила быстро (зря торопилась), в результате стало появляться такое сообщение от alipay:
尊贵的会员:
由于您的账号可能存在风险,为确保您的账号安全,请进一步完成实名认证: 立即完成
Если коротко, то он подумал, что мой аккаунт взломан и предложил тут же верефицировать его. Письма с предупреждением и ссылкой на загрузку документов я не получала. Тем не менее, оплата не проходила, а верефикация через сайт просит китайскую визу и прочие прелести. Я, конечно же, слезно просила консолидатора мне помочь с письмом в службу поддержки.
НО!
Платежи прошли через мобильное приложение taobao для андроида (скаченное с playmarket). Оно запросило платежный пароль алипей и спокойно провело 7 операций!!! Сегодня снова могу оплачивать с сайта.
Проводила подряд около 20-ти платежей, переводила быстро (зря торопилась), в результате стало появляться такое сообщение от alipay:
尊贵的会员:
由于您的账号可能存在风险,为确保您的账号安全,请进一步完成实名认证: 立即完成
Если коротко, то он подумал, что мой аккаунт взломан и предложил тут же верефицировать его. Письма с предупреждением и ссылкой на загрузку документов я не получала. Тем не менее, оплата не проходила, а верефикация через сайт просит китайскую визу и прочие прелести. Я, конечно же, слезно просила консолидатора мне помочь с письмом в службу поддержки.
НО!
Платежи прошли через мобильное приложение taobao для андроида (скаченное с playmarket). Оно запросило платежный пароль алипей и спокойно провело 7 операций!!! Сегодня снова могу оплачивать с сайта.
Здравствуйте у меня та же проблема. Наверное это не одно и то же. И алипей на тао может пополнять только тот кто в Китае или китаец
Заблокировали деньги на счете в Алипей. Если нажать кнопку завершенность, то после ввода номера карты, пишет не поддерживает такую карту. Оплата через карту проходит без проблем. Что можно сделать, что бы можно было воспользоваться остатком на счете?
