shopHelp-форум шопоголиков и совместных покупок 18+ правила форума
Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии
 


Вернуться   Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии > Наши посредники/Delivery agents > Shipito.com - ваш виртуальный адрес в США
Регистрация
Объявления и реклама




А есть ли жизнь после Клейма в Shipito? - возмещение страховки

Ответ
 
Опции темы Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 1, средняя оценка - 5.00.  
Старый 23.04.2009, 17:39
    #1
AnnettaSPb
Лучший Хелпер 2009
Организатор СП
Организатор СП
 
Аватар для AnnettaSPb
 
Удачные СП: 857

Регистрация: 11.02.2009
Адрес: Санкт-Петербург, Москва
Имя: Анна
Мой код iHerb: PAV213
Сообщений: 9,510
Благодарностей: 1,599
Поблагодарили 5,696 раз(а) в 3,453 сообщениях
В дневнике: 1
Рейтинг: 2
Репутация: 5399
Награды: 1
А есть ли жизнь после Клейма в Shipito? - возмещение страховки

Страховые случаи (утеря, повреждение) по посылкам, отправленным через Shipito.

Обсуждаются исключительно Ваши реальные Претензии (Claim), поданные в Shipito по поводу недоставки или получения поврежденной международной посылки.

Некоторые моменты:
  • открыть Claim на розыск международной посылки можно, если она не объявилась в статусе "Импорт" в течение 30 дней после отправки;
  • после статуса "Импорт" все вопросы по розыску можно направлять Почте России или EMS;
  • Claim создается только на застрахованные посылки;
  • для выплаты страховки нужна подтвержденная стоимость вещей: необходимо прислать в Shipito все инвойсы, цены в которых обязательно должны совпадать с ценами в декларации;
  • если в пришедшей к Вам посылке не хватает вещей, а фотографии всего содержимого перед отправкой вы НЕ делали, Claim создавать бесполезно;
  • если Вы делали фотографии содержимого, но НЕ составили при получении официальный акт о пропаже вещей в посылке, Claim создавать бесполезно;
  • если в посылке часы, ювелирные украшения, сотовый телефон, парфюм, любые ножи, то в страховом возмещении, скорей всего, будет отказано, Почта США сошлется на запрещенные к пересылке товары.


Для вопросов по обычному процессу доставки есть отдельная тема:
Наши посылки с Shipito: консолидация, отправка, сроки, таможня

__________________
Экономия на доставке до $60 - Заказы из США в Санкт-Петербург/Москву, регионы без %

Код PAV213 - на скидку $5 с Вашего первого заказа натуральной косметики с iHerb.com

Последний раз редактировалось AnnettaSPb; 16.11.2011 в 11:42.
AnnettaSPb вне форума

 
Ответить с цитированием

Реклама
Старый 16.02.2011, 21:03
    #2
Qwest
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Qwest
 

Регистрация: 16.02.2011
Адрес: Москва
Имя: Олег
Сообщений: 68
Благодарностей: 15
Поблагодарили 44 раз(а) в 17 сообщениях
Репутация: 54
А есть ли жизнь после Клейма в Shipito? - возмещение страховки

Эта тема посвящена нашим КЛЕЙМАМ (CLAIMS) В SHIPITO!
Я надеюсь, что она прольет свет на некоторые затуманенные моменты , связанные с нашими потерянными посылками или пропавшими вещами и в дальнейшем поможет нам в разрешении задач связанных с получением компенсаций по этим пропажам!


ПИСАТЬ ЖЕЛАТЕЛЬНО С УЧЕТОМ ХРОНОЛОГИИ ВАШИХ СОБЫТИЙ (ПРОБЛЕМ)


НЕОБХОДИМО УТОЧНИТЬ НЕКОТОРЫЕ МОМЕНТЫ:

1. СИТУАЦИЯ С APPLE IPHONE УЖЕ ТЫСЯЧА РАЗ ОБСУЖДАЛАСЬ,
НО ВСЕ ТАКИ ЕЩЕ РАЗ РАЗЪЯСНИМ
: после создания клэйма вас попросят чеки и инвойсы и как только в числе застрахованных вещей обнаружится данный гаджет, клейм будет остановлен , т.к это устройство имеет кокой то там специальный передатчик, который запрещен к ввозу в РФ и соответственно страховка выплачиваться не будет! Кому нужны подробности - ищем на форуме , они там есть. С этим ВСЕ!

2. СИТУАЦИИ С ЗАПРЕЩЕННЫМИ К ВЫВОЗУ И ВВОЗУ ВЕШЕЙ, ТОЖЕ ОБСУЖДАТЬ НЕ БУДЕМ , ПИСАНО
ПЕРЕПИСАНО ОБ ЭТОМ НЕ МАЛО! но есть нюанс

ВАЖНО! Имейте в виду один нюанс. Опишу на примере своего друга! У него пропала посылка - создал клэйм ,вроде все нормально , она застрахована, сидит ждет деньги. В посылке у него: угги , джинсы, киндл, футболки , всякие мелочи и ВНИМАНИЕ .. ЧАСЫ(за 27$)! смотри правила ЗДЕСЬ. Далее он получает отказ в выплате по причине "Нарушение правил доставки -Express Mail International shipments to Russia. И все из за 27$ часов, будь они не ладны!!! Так что повнимательнее, из за одной вещи страховку аннулируют всю.

И вы должны понимать , что в USPS сидит целый отдел , который занимается тем ,что ищет возможность, как бы вам не заплатить по страховке!( как и в любой страховой компании )
Не будьте наивными - это бизнес!!!



Два месяца назад у нас с подругой (здесь она как - Irinka66 )возникла проблемка с с нашим уважаемым SHIPITO или с USPS ,но даже если и с USPS то все равно через SHIPITO!!! Все очень банально и обыденно, потерялась посылка, она застрахована и через 30 дней мы открыли клейм(CLAIM).И вот , что интересно , Я облазил весь форум на предмет данной проблемы и обнаружил, что таких проблем практически нет!!! ЧТО СТРАННО!!!
Нет конечно такие проблемы есть ,но чем все это заканчивается ,об этом история умалчивает! К примеру: Потерялась посылка ....ФА ФА ФА ЛЯ ЛЯ ЛЯ........ но посылка застрахована, и максимум через 60 дней вам должны вернуть деньги. Сколько денег, с учетом пересылки или без, с компенсациями или без- все очень туманно, как то?! А кому нибудь реально что нибудь возвращали? Вообще кто нибудь есть из пострадавших и прошедших весь путь от начала и до конца? ОТЗОВИСЬ!! Ведь очень интересно все это в хронологии событий! Ведь посылки теряются постоянно! В связи с этим предлагаю создать тему!
А ЕСТЬ ЛИ ЖИЗНЬ ПОСЛЕ КЛЭЙМА ? Но что бы не сбрасывать в одну корзину(кучу) все ( PAY PAL, SHIPITO, GMarket, итд..) Предлагаю все сепарировать и дать следующее название теме:
А ЕСТЬ ЛИ ЖИЗНЬ ПОСЛЕ КЛЭЙМА В SHIPITO? Но только с хронологией событий - в этом вся соль!!!


P.S.
Буду рад если эта тема и мой личный опыт вам окажутся полезными

Последний раз редактировалось Qwest; 25.03.2011 в 19:11.
Qwest вне форума

Сказали "Спасибо" (3)

 
Ответить с цитированием
Старый 18.02.2011, 09:32
    #3
Gala1976
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для Gala1976
 

Регистрация: 27.01.2011
Адрес: Vladivostok
Имя: Galina
Сообщений: 495
Благодарностей: 180
Поблагодарили 654 раз(а) в 153 сообщениях
Репутация: 662
У меня сейчас в ШИПИТО открыто два CLAIM по причине порчи товара при транспортировке , как только будет принято решение обязательно отпишусь.... и тогда узнаем есть ли там жизнь после CLAIM . сроки рассмотрения претензии меня просто убивают 60 дней .
__________________
Глупая женщина часто хочет того, что не может, а умная только того, что может мужчина
мои параметры : ОГ 82 ОТ 70 ОБ 96
Gala1976 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 18.02.2011, 16:14
    #4
Qwest
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Qwest
 

Регистрация: 16.02.2011
Адрес: Москва
Имя: Олег
Сообщений: 68
Благодарностей: 15
Поблагодарили 44 раз(а) в 17 сообщениях
Репутация: 54
Вот моя история!
Была у меня совместная покупка с irinka66.
Заказывал через свой Shipito эккаунт , 20 декабря.
Вот моя хронология !
19 декабря - сконсолидировали посылки.
20 декабря - отправили через приорити
07 января - не ответа ни привета… полная тишина , посылка не трэкается и зависла на статусе International Dispatch
12 января - стал бить в колокола и списываться с Shipito , но все тщетно! Но с Shipito все жестко - открывает клэйм
только через 30 дней! Пробовал сам, через USPS по телефону, но мои знания английского ….. и оператор USPS
которая талдычила одно и тоже …. Мы не начнем розыск, пока заявитель ( Shipito ) не подаст в розыск ,сам!
14 января - посылка прилетела в ISC NEW YORK NY(USPS) в место Москвы!!!
20 января - открыли клайм в Shipito! Стал списываться с поддержкой Shipito, но как всегда… в ответ получил " Ждите"
и все, очень стременная ситуация. Причем я был в бриллиантовом статусе и все равно, остался со своей проблемой
один на один. Но делать нечего!
14 февраля - посылка вернулась в Shipito! через 55 ДНЕЙ!!!! Вся рваная и драная!
16 февраля - Shipito ЗАКРЫЛИ КЛЭЙМ и предложили оплатить посылку ЕЩЕ РАЗ!!!

ПРИЧЕМ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ! ПРОСТО ЗАКРЫЛИ И ВСЕ!
Вот в вкратце их позиция:
Вы не уплатили таможенную пошлину и посылка вернулась!
А теперь на базе своего опыта ,попробуйте с моделировать данную ситуацию.......
Вот статус моей посылки, и по сей день кстати!



И вот с таким статусом посылки!!! Я иду на таможню ( в любой погожий день)и заявляю, что отказываюсь платить пошлину! Отказываюсь и все , и не упрашивайте меня!
А теперь серьезно..Я тут по гуглил и нашел ответ!!!
Варианта только два.
Вариант РАЗ. (Самый распространенный)
Посылку в таком состоянии, Почта России просто не принимает!!! ( и правильно делает)



Вариант ДВА.
Не читается адрес получателя, например заклеен или оторван или......



Вот собственно и все! И посылочка летит в Америку, обратно.
Какой из них мой вариант?....
USPS посылку отправляет в шипиту, А те в свою очередь включают дурака!
Я не Я посылка не моя - что же ты подруга отказалась, пошлину, то оплатить? А?
А я им, а где написано то это ? А они, дак на коробке же наклейка есть!!

Я перевожу с наклейки причину возврата и......БАЦ - причина возврата - "НЕВОСТРЕБОВАННА" и все! Так, что запомните "НЕВОСТРЕБОВАННА" это значит, что вы не оплатили пошлину, русской таможне! Причем на коробке нет не одного символа или знака, который бы указывал на то что посылка была в России!
Наверное только тайные знаки , которые ставят наши погранцы для Shipito!!!

Сегодня Сергей из Shipito прислал письмо!
Здравствуйте! По реку видно что посылка не появлялась в России, по всей видимости ее отказались регистрировать у на территории России. По опыту могу сказать, что если номер отслеживания начинает отслеживаться на сайте Российской почты, то он точно предназначен для России, похожий номер, но для Китая уже на сайте почты России отслеживаться не будет. Так что Вариант 1 это отказ в приемке товара на территории России, по какой причине неизвестно. Вам необходимо связаться не с операторами по телефону а написать e-mail в службу качества или еще какую то, которые имеют доступ к внутренней базе и попросить их разъяснить причину возврата товара. У Них эти записи должны быть в любом случае.
--
Сергей С.
Представитель SHIPITO – Россия
Email: ru@shipito.com


И я наивно позвонил и был послан .....
В двух словах ,чтобы не флудить : Такой посылки не когда на территории РФ не было!!!
И я им почему то верю!

Попробую на писать Джону - лично.

Манди из SHIPITO FORUMS хамит и все порывается выкинуть нашу посылку на помойку! Ей пора поколоться или в отпуск!

22 февраля. Полет нормальный! Джон молчит!
На форуме шипито , появились НАШИ! И если честно , то мне стало , как то по легче . Все таки тема получила хоть какой то резонанс!
Конечно нашего брата там давят и и объясняют ему, что он сам во всем виноват. Но пока держусь, хотя хочется послать все к едрене фене, заплатить им еще раз и все закончить! Но ребятам из Шипито только этого и надо.
А скорее всего им вообще до лампы и ничего такого им и не надо!!!
Спасибо

Последний раз редактировалось Qwest; 22.02.2011 в 23:17.
Qwest вне форума

Сказали "Спасибо" (7)

 
Ответить с цитированием
Старый 19.02.2011, 04:47
    #5
Averonix
Новый пользователь
Пользователь форума
 
Аватар для Averonix
 

Регистрация: 28.05.2010
Адрес: Липецк
Имя: Дмитрий
Сообщений: 20
Благодарностей: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Qwest,
Averonix вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 19.02.2011, 12:12
    #6
Qwest
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Qwest
 

Регистрация: 16.02.2011
Адрес: Москва
Имя: Олег
Сообщений: 68
Благодарностей: 15
Поблагодарили 44 раз(а) в 17 сообщениях
Репутация: 54
Цитата:
Сообщение от Averonix Посмотреть сообщение
Qwest,
Да нет, же Дмитрий, я там пишу про страховой случай! Вот если бы ваша посылки ...того (даже не охото писать, ......) вот, тогда USPS попросит ваши инвойсы, чеки и обнаружит чеки на ваши ЧАСЫ! А часы к пересылки запрещены! В итоге отказ в выплате по страховке! А часы и многое, что другое запрещено давно! см ссылку 1 ого поста.
А вообще , я все это выше уже описал

Удачной охоты!
Qwest вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 19.02.2011, 12:49
    #7
Averonix
Новый пользователь
Пользователь форума
 
Аватар для Averonix
 

Регистрация: 28.05.2010
Адрес: Липецк
Имя: Дмитрий
Сообщений: 20
Благодарностей: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Qwest, Жесть, опасаюсь за судьбу своей посылки... Главное чтобы таможню прошла...
Averonix вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 19.02.2011, 13:14
    #8
Оксана_М
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для Оксана_М
 

Регистрация: 03.02.2011
Адрес: СПб
Имя: оксана
Сообщений: 802
Благодарностей: 189
Поблагодарили 684 раз(а) в 298 сообщениях
Репутация: 692
Награды: 1
так получается что часы надо федексом слать в россию...или и федексом нельзя?!!
Оксана_М вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 19.02.2011, 14:09
    #9
Gala1976
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для Gala1976
 

Регистрация: 27.01.2011
Адрес: Vladivostok
Имя: Galina
Сообщений: 495
Благодарностей: 180
Поблагодарили 654 раз(а) в 153 сообщениях
Репутация: 662
пора менять название темы на "как отправить посылку с часами и не спалиться на таможне "
__________________
Глупая женщина часто хочет того, что не может, а умная только того, что может мужчина
мои параметры : ОГ 82 ОТ 70 ОБ 96
Gala1976 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 19.02.2011, 15:24
    #10
Оксана_М
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для Оксана_М
 

Регистрация: 03.02.2011
Адрес: СПб
Имя: оксана
Сообщений: 802
Благодарностей: 189
Поблагодарили 684 раз(а) в 298 сообщениях
Репутация: 692
Награды: 1
Цитата:
Сообщение от Gala1976 Посмотреть сообщение
пора менять название темы на "как отправить посылку с часами и не спалиться на таможне "
как я понимаю нашим по барабану часы- это американская почта не возмещает.

к пересылке между народной часы пропустят в пределах стоимости 1000 евро беспошлино
Оксана_М вне форума

 
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 21:35.

 
Выгодно всегда

Реклама

Реклама
Загрузка...

YOOX
Куртка Y.A.S замша размер L
Продаётся куртка косуха бренда Y.A.S в размере L в отличном состоянии, без нюансов.Подойдет на размер 46-48.Покупалась на yoox со скидкой ...
Боди CHRISTIES размер S
Боди CHRISTIES размер S, цвет черный. Абсолютно новое изделие, со всеми ярлыками производителя и магазина. Состав: 73% Модал, 15% Полиамид, 10% ...
Слипоны кожаные Madame Ines размер 39 EU стелька 26 см
Кожаные новые с биркой слипоны Madame Ines в размер 39 EU, по стельке 26 см, по подошве 27 см, внутри ...
Топ Kristensen du Nord размер 0
Продам топ дорогого бренда Kristensen du Nord. Покупала на yoox. Пришел не тот размер. Маркировка 0. Это наш 42. Смотрим ...
Кроссовки GEOX 44 размер
Новые мужские кроссовки Geox размер 44. Длина по стельке 30 см, ширина 9.5 см. Куплены на YOOX с дополнительным кодом. ...

Мы рекомендуем
Альфа-Банк [CPL] RU

ASOS
Пальто ASOS WHITE размер UK14 рос 48
Новое с бирками и запасной пуговицей пальто ASOS WHITE, размер UK14, на российский 48. Стиль милитари. Великолепное качество! Серия ASOS ...
Платье Missguided, размер EU 40 (на 44-46)
Новое платье с тропическим принтом и баской Missguided. Платье новое, с биркой, покупала на ASOS. Размер EU 40, где-то на наш ...
Кожаные лоферы Kurt Geiger, 39 размер
В пристрое лоферы на каблучке Kurt Geiger, модель Carvela, из натуральной кожи (нубук), оказались большие, хотя в описании стоял размер ...
Пристраивается сумочка PS by Paul Smith
Пристрою сумку через плечо PS by Paul Smith. Цвет темно-синий, кожаная, на молнии. Цветной съемный ремень. Бирки и мешок для ...
Бюстгальтер ASOS DESIGN, разм. XS/S
Новый с бирками бюстгальтер премиум-класса! Полосатый дизайн с цветочным принтом Красивый принт Регулируемые тонкие бретельки Мягкие чашечки без уплотнителя Эластичная лента под грудью Оборка Для любителей рюш ...

Gilt
Джинсы 7 for all mankind, 30
Джинсы скинни легендарного американского бренда, средняя высота посадки. Состав 98% хлопок, довольно плотные, тянутся мало, садятся отлично, но за счёт состава ...
Кроссовки детские Camper, размер 25
Продам абсолютно новые кроссовки Camper, по причине того, что нога выросла и переросли уже этот размер не успев даже ни ...
Ботинки детские Camper, размер 25
Продам абсолютно новые кожаные ботиночки Camper модель Beetly по причине того, что за зиму переросли этот размер. Цвет черный, верх ...
Шарф Missoni Wool Long Scarf
В пристрой шарф люксовой марки Missoni. Расцветка в синих тонах. Супер вещь, обожаю шарфы Миссони. Ношу много лет разные, покупаю их во ...
Шарф Missoni zig zag crochet knit fringed
В пристрой шарф люксовой марки Missoni. Традиционный рисунок зигзаг, классический для данной марки. Расцветка красно-черно-белая. Супер вещь, обожаю шарфы Миссони. Ношу много лет ...

Другой магазин
Комплект из бус и браслета
Новый комплект- бусы и браслет из чешского стекла со вставками из натуральных камней -оникс, кварц, кахолонг, кошачий глаз и других, ...
Брюки трикотажные Mood, 42-46
Новинка! Стильные трикотажные брючки поямого кроя. Пойдут на любой случай, можно носить с любой кофточкой, водолазкой, футболкой. Нейтральный и спокойный цвет. На ощупь ...
Куртка N Company р.48
Новая куртка из наттуральной кожи с отделкой из плотного трикотажа с вязкой лапша. Бренда N Company. Размер от46 до 50. ...
Блуза Yessica. Размер 44
Блуза от немецкого бренда Yessica, c актуальным в этом году змеиным принтом. Выполнена из струящейся, шелковистой ткани. Крой прямой, свободный, ...
Джинсы BYBLOS , размер 9 /10 А
Новые итальянские джинсы BYBLOS, на девочку, размер 9 /10А (думаю и на 11 лет тоже подойдут). Темно-синего цвета, с интеллигентным ...

Выгодно всем
Альфа-Банк [CPL] RU

Taobao.com
Большой кошелек LV
Продам большой кошелек или клатч. Верхняя часть в логотипах LV. Заказывала давно. Материал: при заказе помню продавец утверждал, что верх натуральная ...
Кожаный кошелек no name
Кошелек из натуральной пупырчатой кожи. Внутри тоже нат. кожа. Яркий красный цвет. Отделения под карточки, три больших отделения под купюры. Большой карман на ...
Спортивный костюм с кружевом D&G, размер на рос. 40-42
Спортивный костюм D&G. Трикотажный, толстовочная ткань без начеса, с петельками изнутри. Цвет серый меланж. Передняя часть на куртке и лампасы на штанах украшены ...
Браслет No name
Продам оригинальный браслет цвета золота. Длина браслета регулируется Новый, без коробки, в прозрачном пакетике. Заказывала себе на таобао во времена моего увлечения браслетами. Отправляю ...
Платье oversize, 2XL, на 48-52 российский
Белое корейское платье oversize. Новое, со всеми бирками. Подруга заказала себе на Тао, но вместо синего прислали белое. Теперь пристраиваем. Маркировка 2XL, ...

iHerb.com
Палетка хайлайтеров BYS, one size
Продам новую, в упаковке, палетку хайлайтеров. Заказывала к новому году на Айхербе, брала несколько палеток,, а эта не пригодилась. Фирма BYS ...
Sierra Bees, Натуральные бальзамы для губ, 8 бальзамов
Упаковка из 8 разных бальзамов для губ Sierra Bees с официального сайта Iherb (США). Каждый бальзам имеет приятный индивидуальный аромат, очень ...
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл Отличный подарок! крем в красивой коробочке. Удобно положить в сумочку. Производство: ...
Палетка теней, ELF Cosmetics, (18 оттенков)
Продам абсолютно новую палетку без затестов, заказывала на Айхербе год назад, но так и лежит без дела (я сделала татуаж ...
Минеральный ВВ крем spf30
COOLA Organic Suncare Collection, минеральный солнцезащитный крем, матовый финиш, SPF 30, (50 мл) Сражайтесь с признаками старения, вызванного солнцем, с помощью ...

Выгодно

Реклама

Наш форум в социальных сетях

Реклама



Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Все права защищены © 2008 · форум шопоголиков Политика конфиденциальности и защиты информации

Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями форумов