Вообще-то, в заказ более 7 вещей не допускается. Если до 300 (до применения кода) не дотягиваете, будет платная доставка.
Доставка и возврат YOOX (часть 2)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
Irina-p, СПАСИБО!
Надеюсь, все ок.Просто с предыдущими заказами проблем таких не было.Вроде бы сейчас на сайте итальянской почты отправление уже отображается!
Надеюсь, все ок.Просто с предыдущими заказами проблем таких не было.Вроде бы сейчас на сайте итальянской почты отправление уже отображается!
Только мы порадовались за емс,посылку от 28 импорт 30,от 01.10 прибыло в место вручения и до сих пор ее везет курьер
видимо едет через Италию или не знаю как?
видимо едет через Италию или не знаю как?
Ноября месяца такая картинка. Звонят с декабря. Решайте сами, можно уже считать это нормальностью или нет.
Freebird,
Да, конечно можно. Можно на компьютере заполнить полностью файл word, распечатать и расписаться. Заодно будет храниться копия на случай, если захочется выслать ее в yoox
Спасибо большое за помощь, еще бы где то вордовскую версию взять)))
Добрый день!
Первый раз собралась делать возврат сапог (оказались большемерные на 1,5 размера). По оформлению вроде все понятно, но есть два вопроса к более опытным шопоголикам))
1. Если сапоги пришли с правильной маркировкой, но оказались большемерными, возвращает ли yoox расходы на пересылку? Кто сталкивался с такой же ситуацией?
2. Что лучше выбрать для пересылки вещи назад:
международный мелкий пакет - 700 руб.
международный мелкий пакет заказной - 770 руб.
международный мелкий пакет авиа - 1100 руб.
Как вы обычно отправляете? Цена примерно одинаковая получается.
Я так понимаю, что деньги увижу назад месяца через 2 только...
Первый раз собралась делать возврат сапог (оказались большемерные на 1,5 размера). По оформлению вроде все понятно, но есть два вопроса к более опытным шопоголикам))
1. Если сапоги пришли с правильной маркировкой, но оказались большемерными, возвращает ли yoox расходы на пересылку? Кто сталкивался с такой же ситуацией?
2. Что лучше выбрать для пересылки вещи назад:
международный мелкий пакет - 700 руб.
международный мелкий пакет заказной - 770 руб.
международный мелкий пакет авиа - 1100 руб.
Как вы обычно отправляете? Цена примерно одинаковая получается.
Я так понимаю, что деньги увижу назад месяца через 2 только...
Объясните, пожалуйста, я что-то не поняла: если вес больше 1 кг, то это будет уже бандеролью или посылкой считаться?
Девочки, подскажите про возврат.
Мне надо помочь подруге возврат сделать, она по не опытности набрала всякой ерунды дорого, и даже коды не применила, на тот момент действующие, в итоге на 22500 руб неликвид, который здесь даже в два раза дешевле не возьмут. оформила ей в заказе возврат, дали номер, что теперь делать, на какой адрес отправлять или эти цифры трек для отправки назад?
ЗЫ. Я возвратами никогда не занималась, тьфу 3 раза, бог миловал, сейчас тока с ремнем пролетела, но его не выгодно возвращать.
Trudi добавил 14.11.2014 в 21:38
а это что такое и где это заполнять надо?
сколько ЕМС?
Мне надо помочь подруге возврат сделать, она по не опытности набрала всякой ерунды дорого, и даже коды не применила, на тот момент действующие, в итоге на 22500 руб неликвид, который здесь даже в два раза дешевле не возьмут. оформила ей в заказе возврат, дали номер, что теперь делать, на какой адрес отправлять или эти цифры трек для отправки назад?
ЗЫ. Я возвратами никогда не занималась, тьфу 3 раза, бог миловал, сейчас тока с ремнем пролетела, но его не выгодно возвращать.
Trudi добавил 14.11.2014 в 21:38
а это что такое и где это заполнять надо?
сколько ЕМС?
Последнее редактирование:
Вот и меня уверяют по телефону, что посылка с 25 в доставке, но ничего не привозили и не звонили пока!
Девочки подскажите, из летней посылки для мамы многое не подошло. Но т.к. отпуска и тп на стандартный возврат уже не успели. Вещи с бирками. Возможно ли отправить возврат в таком случае? Что для этого нужно сделать, как оповестить? Или уже поздно?
- Статус