Может мало кто знает!!!
Я сама узнала о нем месяца 2 назад, до этого в основном на амазоне покупала игрушки.. Сейчас там беру.. Магазин очень хороший
Mattel - магазин игрушек: Barbi, Monster high, Hot Wheels, Matchbox, Disney
- Автор темы Nolta
- Дата начала
Может мало кто знает!!!
Я сама узнала о нем месяца 2 назад, до этого в основном на амазоне покупала игрушки.. Сейчас там беру.. Магазин очень хороший
прикрыли магазин от нас? кидаю в корзину, вхожу в акк, перехожу в чекаут, и все резко out of stock стало
Да - в этом-то и главное неудобство такого подхода (если платить не с долларовой карты) - блокируют по одному курсу, а списывают затем по другому. И почему-то всегда получается, что списывают по высшему
Второй раз делаю заказ на сайте MATTEL и оба раз блокирую одну сумму, затем, при отправке заказе, снимают сумму чуть больше, на пару центов.
Конечно, не критично, но как-то не очень удобно. Первая сумма так и висит в блоке, пока банк сам не разблокирует ее.
Что за система такая, почему не считает сразу правильную сумму?
Конечно, не критично, но как-то не очень удобно. Первая сумма так и висит в блоке, пока банк сам не разблокирует ее.
Что за система такая, почему не считает сразу правильную сумму?
У меня вообще интересно получилось - заказ сделала, оплата прошла, деньги заблокировали. Все жду жду - нет письма с треком - захожу в ЛК - там вообще нет такого заказа, только старые. Пишу им письмо с вопросом что с заказом - ни ответа ни привета! так и не ответили
В итоге думала уже подавать на отмену операции - смотрю сегодня заказ к посреднику пришел.
Страшно новые заказы даже делать, еще и ошибки какие-то при входе в личный кабинет вечно
В итоге думала уже подавать на отмену операции - смотрю сегодня заказ к посреднику пришел.
Страшно новые заказы даже делать, еще и ошибки какие-то при входе в личный кабинет вечно
Хочу попробовать заказать с сайта, зарегестрировалась, пришло на почту приглашение на первую покупку 10%, кода нет..просто окошко, перехожу на сайт, скидка не отображается нигде(( и где ее искать?
просто разница составила 44 рубля, из-за различного курса в эти дни. Вот и округлила
Сделала заказ, карта Приват виртуал дол , оплата прошла без проблем. Заказ через 2 дня отшипили
просмотрела -нет...ничего не нашла!
платила картой Альфа банка Визой. Код с смс отправила и все!
Вроде товары с корзины не ушли, если это важно
Написала в службу с вопросом о моем заказе
Вот что они ответили
Hi Anna,
I’m so sorry that you haven’t received any confirmation about your Monster High Doll order! You’ve actually reached the replacement parts and warranty department of Mattel. I do not have access to any orders for products, but I’d like to direct you to the right people to sort this out for you! Through what website did you place the order? As soon as I know this I can direct you accurately!
Ashley E.
Mattel Consumer Services
Чтобы это значило?
Заказывла через сайт кешбек...может его указать?
Деньги с карты не сняли
Последнее редактирование:
Мне не разбивали. Но у меня были однородные заказы, только из кукол.
Gavochka, к сожалению, именно в этом магазине я покупок не делала, поэтому не знаю их схемы работы, но есть некоторые магазины, которые деньги снимают не сразу (и даже не блокируют), а только в момент сборки или отправки заказа (например, Амазон или Пампкин Патч).
Поэтому, трудно сказать однозначно. Но - всё в сумме (нет письма-подтверждения, нет заказа в аккаунте, не блокировали деньги) скорее указывает, что заказ таки не прошёл
Поэтому, трудно сказать однозначно. Но - всё в сумме (нет письма-подтверждения, нет заказа в аккаунте, не блокировали деньги) скорее указывает, что заказ таки не прошёл
а в аккаунте смотрели? после того как вводится смс подтверждение, надо еще раз подтвердить покупку на самом сайте.
В корзине вещи остались или "ушли"?
обычно одной посылкой шлет
вот точно, не надо выдавать))) а то у них итак всё разлетается со скоростью света((( хотела домик для барби купить, у нас 5 тысяч стоит, а там 16 долларов, пока думала - разобрали