Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Девулички, сейчас новичок завалит Вас вопросами 
буду ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА за ответы
1. Какое мин.кол-во единиц товара должно быть в посылке?
2. Сколько раз в месяц можно делать заказ?
3. Каким способом доставки можно получить духи?
4. Весь ли скидочный и акционный товар, указывается в накладной со скидкой или нет (кроме подарков 5 у.е)? Или это распространяется только на многоуровневые скидки?
5. «на все подарки ВС прописывает стоимость 5 дол. в инвойсе» - а на самом деле этот подарок бесплатный?
6. Можно ли в один день сделать 3 и более заказов на сумму не превышающую 300 евро, на один адрес и не будет ли проблем с Викой Сикрет и таможней?(у меня тут подружек желающих много собралось)
7. Какие вещи нельзя заказывать в одном заказе, несколько одинаковых единиц по размеру, цвету и все?
8. Что такое Бэки? Это товар, который отсутствует на складе, но его можно предварительно выкупить? А когда он появится то ВС снимет деньги из карты и отправит его? Но какой почтой они отправят?
буду ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА за ответы1. Какое мин.кол-во единиц товара должно быть в посылке?
2. Сколько раз в месяц можно делать заказ?
3. Каким способом доставки можно получить духи?
4. Весь ли скидочный и акционный товар, указывается в накладной со скидкой или нет (кроме подарков 5 у.е)? Или это распространяется только на многоуровневые скидки?
5. «на все подарки ВС прописывает стоимость 5 дол. в инвойсе» - а на самом деле этот подарок бесплатный?
6. Можно ли в один день сделать 3 и более заказов на сумму не превышающую 300 евро, на один адрес и не будет ли проблем с Викой Сикрет и таможней?(у меня тут подружек желающих много собралось)
7. Какие вещи нельзя заказывать в одном заказе, несколько одинаковых единиц по размеру, цвету и все?
8. Что такое Бэки? Это товар, который отсутствует на складе, но его можно предварительно выкупить? А когда он появится то ВС снимет деньги из карты и отправит его? Но какой почтой они отправят?
Девочки, у меня вопрос о времени доставки посылки обычной почтой. Сколько в среднем посылка идет? Если, опять же, учесть, что я не с Московской области? В сроки указанные в письме совпадают часто или чаще задерживается?
Благодарю за быстрый ответ, сама бы долго еще разбиралась!)
Последний вопрос - каким видом доставки надежнее пользоваться?
И правильно ли я понимаю,
что самый бюджетный вариант доставки - это VS обычной почтой?
И если у меня первый заказ, к примеру, на 150$, то я плачу за доставку 38,99$ и одновременно получаю многоуровневую скидку 30$ ?
Т.е. доставка фактически обходится в 8,99$ ?
Хелп!!
Подскажите, а кому-то приходило на почту письмо от vs с просьбой позвонить им для подтверждения заказа?!? Сколько заказывала на зарубежных сайтах, а с таким сталкиваюсь впервые... По делитесь опытом как быть и что делать ( заказ почти на 700$, доставку выбирала экспресс) спасибо!!
Подскажите, а кому-то приходило на почту письмо от vs с просьбой позвонить им для подтверждения заказа?!? Сколько заказывала на зарубежных сайтах, а с таким сталкиваюсь впервые... По делитесь опытом как быть и что делать ( заказ почти на 700$, доставку выбирала экспресс) спасибо!!
Девочки! у кого есть номер РАБОТАЮЩИЙ ВС??
они мне прислали на почту 2 номера для звонка а я не могу дозвониться что то видимо не правильно делаю. и с сайта не проходит номер который там указан. вот их письмо
"Unfortunately, your order is currently holding due to questions pertaining to your account. I am sorry that this information cannot be verified via e-mail. Please call our Special Handling Department at 1-800-568-5555 or 1-937-438-4199 between the hours of 8:00am to 9:00pm EST Monday through Friday, 10:00am to 4:30pm EST Saturday, or 10:00am and 4:00pm EST Sunday."
было ли у кого такое: вместо юбки в заказ положили трусы... что делать? а сайте такого товара уже нет..
они мне прислали на почту 2 номера для звонка а я не могу дозвониться что то видимо не правильно делаю. и с сайта не проходит номер который там указан. вот их письмо
"Unfortunately, your order is currently holding due to questions pertaining to your account. I am sorry that this information cannot be verified via e-mail. Please call our Special Handling Department at 1-800-568-5555 or 1-937-438-4199 between the hours of 8:00am to 9:00pm EST Monday through Friday, 10:00am to 4:30pm EST Saturday, or 10:00am and 4:00pm EST Sunday."
было ли у кого такое: вместо юбки в заказ положили трусы... что делать? а сайте такого товара уже нет..
kitty_world, а как вы добавляете? сначала выбираете цвет-потом размер. нажимаете на единичку и в корзину.
Tessinka86 добавил 31.03.2013 в 15:53
Tessinka86 добавил 31.03.2013 в 15:53
вот что я и говорила. Муж может просто подтвердить что рядом, а разговаривать может кто-то другой, кто знает язык.
Последнее редактирование:
Девочки! Помогите!
Неужели никто не приобретал вот такой чудесный купальник?! (артZH-281-657
Draped Push-Up Halter Top )
Боюсь очен ьошебиться с размером, т.к. знаю что серия Very Sexy маломерит в чашке на размер.
Уже пыталась найти через поиск на форуме и по названию и по артикулу. Но ничего не нашла
Неужели никто не приобретал вот такой чудесный купальник?! (артZH-281-657
Draped Push-Up Halter Top )
Боюсь очен ьошебиться с размером, т.к. знаю что серия Very Sexy маломерит в чашке на размер.
Уже пыталась найти через поиск на форуме и по названию и по артикулу. Но ничего не нашла
Девочки, ответьте пожалуйста - сделала заказ, и только сейчас увидела, что забыла доставку экспрессом заказать( Сейчас уже ничего сделать нельзя? Может быть, написать им куда-то? Деньги на карту только сейчас пойду переводить, заказ сделала буквально минуту назад. Или уже все, поезд ушел?
( Сейчас уже ничего сделать нельзя? Может быть, написать им куда-то? Деньги на карту только сейчас пойду переводить, заказ сделала буквально минуту назад. Или уже все, поезд ушел?
Jem4ug, вот еще свое нашла, там почитайте, по ссылкам побегайте.
VS биллинг не проверяет.
AnastaSea добавил 05.04.2013 в 12:53
Eleonora86, да бывает, что вещь и раньше становиться доступной, а бывали и случаи когда срок наоборот продлевался.
VS биллинг не проверяет.
AnastaSea добавил 05.04.2013 в 12:53
Eleonora86, да бывает, что вещь и раньше становиться доступной, а бывали и случаи когда срок наоборот продлевался.
Последнее редактирование:
Анна1313, Вы пишете не туда. Вот верный адрес [email protected]
Бэк отправляют обычной почтой - можно попросить и дополнительно доплатить $20 и тогда отправляют бэк ЮПСом.
От какого числа Вы не получили посылку? Сейчас обычная почта идёт по 2-3 месяца - это не вина ВС и не нужно просить у них денег, подождите ещё.
Обратно отправить вещи из разных заказов можно в одной посылке, только разложите по разным пакетикам.
Бэк отправляют обычной почтой - можно попросить и дополнительно доплатить $20 и тогда отправляют бэк ЮПСом.
От какого числа Вы не получили посылку? Сейчас обычная почта идёт по 2-3 месяца - это не вина ВС и не нужно просить у них денег, подождите ещё.
Обратно отправить вещи из разных заказов можно в одной посылке, только разложите по разным пакетикам.
Вот темка с шаблонами писем
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=68271
СпокойствиеПривет!
Подскажите пожалуйста,вчера сделала заказ,примерно на 250 долларов.деньги где-то через час списали,заказ в статусеНа форуме прочитала инфу,в голове теперь каша-малаша
Дальше на мейл должно прийти письмо о том, что посылка отправлена и в акке у посылки будет статус All Items Shipped. Если посылка меньше 2 кг, то поедет без трек-номера, если больше 2 кг. то с трек-номером)
Последнее редактирование:
малина ирина, рядом с ценами есть буква I (информация), наведите на нее мышкой и увидите, что меньшая цена за простую расцветку, а большая - за расцветку с рисунком.
- Статус