Уважамые форумчане! Очень нужна консультативная помощь.
Заказал детскую коляску на Амазоне в Англии - стоимость 186 фунтов со скидкой. Коляска приехала на ALFAPERSEL.
Заказываю доставку. Считают - учитывая вес коляски - предлагают отправку TNT (учитывая вес - 28 кг, ссылаясь на то, что EMS не отправляет более 20 кг) и выставляют счёт 78 фунтов.
Я заглянул в сеть - почитал отзывы о работе компании TNT - ничего положительного - все в шоке:
http://edost.ru/voite.php?c=10
http://www.bestportal.com.ua/profiles/TNT/
http://www.otzyvua.net/tnt-express-v-ukraine.html
Пишу на ALFAPERSEL - мне предлагают разделить посылку на две, чтобы отправить EMS.
Я соглашаюсь.
Разделяют. Присылают два письма, в которых указывают, что в обоих случаях габариты моих двух посылок превышают 2м и выставляют счёт:
Посылка №1:
1. Услуга Alfaparcel - Отправка посылки весом более 20кг £7.50
2. Услуга Alfaparcel - Спец. Упаковка £3.00
3. Доставка - Fast Lane TNT Economy - (90*52*39) £72.71
4. Тара и упаковочные материалы £2.00
5. Услуга Alfaparcel - Инвойс/таможенная декларация £3.00
6. Возврат средств по счету №374869 (возврат посылки №127424 на этап подготовка к отправке) £-88.21
7. Услуга Alfaparcel - Отправка посылки весом более 10кг £5.00
8. Услуга Alfaparcel - Инвойс/таможенная декларация £3.00
9. Услуга Alfaparcel - Спец. Упаковка £4.99
10. Доставка , включая скидку Alfaparcel 40% от официальной стоимости Parcelforce (EMS) £55.55
11. Тара и упаковочные материалы £1.00
12. Штраф Parcelforce за превышение по габаритам £20.00
Всего: £89.54
Посылка №2:
№ Наименование Сумма
1. Услуга Alfaparcel - Отправка посылки весом более 10кг £5.00
2. Услуга Alfaparcel - Спец. Упаковка £5.00
3. Доставка , включая скидку Alfaparcel 40% от официальной стоимости Parcelforce (EMS) £55.55
4. Тара и упаковочные материалы £4.00
5. Штраф Parcelforce за превышение по габаритам £20.00
Всего: £89.55
Итого счёт к оплате - 179.09 GBP (сюда прилюсовать комиссию Pay Pal дополнительно....)
Я сейчас сижу и не знаю что делать....
Стоимость отправки равняется стоимости самой вещи...
Может кто сталкивался с подобными ситуациями и находил оптимальный выход?
Может имеет смысл заплатить эти деньги за EMS - а может не стоит переживать и вернуть доставку TNT?
Какие всё же мнения о работе данного перевозчика в Украине?
ОЧЕНЬ нуждаюсь в помощи форума....