Неудачные покупки на Aliexpress (антихвасты и антиреклама продавцам)

[@Karbid]

Вообще, заказывая с Али поняла несколько довольно важных правил, которые пока не подводили:

1. Смотреть на рейтинг продавца. Чем выше рейтинг и больше положительных отзывов (желательно развернутых), тем больше шансов что вы не получите "какашку" в посылке.) Продавцы с нулевым рейтингом - большой риск. И подчастую - потеря времени.

2. Лучше задать продавцу вопросы до покупки. Если продавец оперативно отвечает на все вопросы, это уже хороший знак. Если не отвечает - лучше не заказывать. Можете прождать всё время отведенное на обработку заказа, а вещь так и не будет выслана. Деньги то обратно получите, но время зря потеряете.

3. Неприятный факт - большинство вещей на Али не соответствуют фотографиям) Минимум - по размеру, максимум - по внешнему виду. Будьте готовы к сюрпризам) И не всегда приятным... (короткие рукава у кофточек и "детские" размеры - это то, к чему всегда нужно быть готовыми)

4. Если Вы уже открыли спор по покупке, а продавец просит Вас его закрыт в обмен на возврат денег, то ни в коем случае не соглашайтесь. Велика вероятность, что продавец сразу же перестанет отвечать и никаких возмещений вы уже не увидите.

Полезные ответы:

Как проверить карты и флешки.
Метод накрутки рейтинга продавцами.

Here

[@Ellana]

Всем нам, к сожалению, приходилось сталкиваться с недобросовестными продавцами на Aliexpress.
В этой теме обсуждаем наш неудачный опыт покупок и общения с продавцами, в том числе несоответствие товара, присланному продавцом, его описанию, обман, мошенничество со стороны продавцов и т.п. И делаем антирекламу таким продавцам - пусть все знают что и у кого покупать не стоит!

Ellana добавил 15.04.2012 в 23:16
Заказала колготки вот у этого поставщика:
http://www.aliexpress.com/fm-store/100071
Пришло...
Я, конечно, не рассчитывала, что там будут колготки как из Calzedonia, но то что, пришло, просто потрясло мое воображение.
Во-первых, не было никакой упаковки, то есть не то, что коробочки, а даже пакетика. Колготы были в виде комочков, просто как комки бумаги.
Сами колготы ужасные! Очень тонкие, цвет неоднородный (где-то темнее, где-то светлее) и уже изначально в затяжках и узелках!!!
Вот что я получила:
Правда затяжки наверно не очень видно из-за качества фото, но суть в том, что все колготки в мелких полосках.

Ellana добавил 15.04.2012 в 23:28
Заказала платье у этого продавца:
http://www.aliexpress.com/store/408526
Вот как оно (точнее его часть) было заявлено в описании продавца:
А вот что пришло:

Я конечно не жду от дешевого платья превосходного качества, но, по-моему разница весьма существенная.
И что интересно - у обоих продавцов высокие рейтинги.

Ellana добавил 15.04.2012 в 23:29
Жаль, на фото нельзя пощупать качество ткани - как из занавески сшили.

Here

[@Мокки]

Антиреклама продавцу http://www.aliexpress.com/fm-store/407325 (раньше рейтинг был побольше) Хотела купить у него вот такой купальник http://www.aliexpress.com/product-fm...olesalers.html
Все оплатила, при заказе забыла поменять адрес, но потом в комментариях указала, что мне надо на другой адрес, продавец написал, что все увидел и отправит на нужный адрес.
Заказ был сделан 1-го апреля, на почте Китая трек отобразился 12-го апреля, подходит дней 20, а посылка так и не импортнулась(((, я прошу продавца проверить правильный ли он дал мне трек, он пишет, что все правильно и дает скан на то, что посылка ко мне вылетила, через несколько дней до окончания времени прохождения посылки прошу продлить время доставки, и вот тут продавец уходит в пустоту... На письма не отвечает, ничего не делает... Я открываю диспут и он сразу же (значит до этого времени от видел мои просьбы продлить доставку, просто никак не реагировал) отклоняет его ссылаясь на то, что посылка отправлена.
Посылка импортнулась 21 мая и вот беда - он её отправил на ошибочный адрес!!! Я ему написала, что посылка идет не в мой город и получить я её никак не смогу, он как всегда молчит...

Вывод: переписываться с продавцом, что играть в одни ворота. Время диспута уже прошло, я открыла иск, пока Али разбирается, посмотрим какой вердикт вынесут.

Here

[@Kisenish]

Мокки, как открыть иск?

Here

[@Li1y2010]

заказывала одно получила другое. да модели схошие но.... все же это не то что я хотела
Заказывала http://www.aliexpress.com/snapshot/106204403.html

получила http://www.aliexpress.com/fm-store/9...ch-18172-.html


замечание к качеству нет
но ... я писала он игнорил (((

Here

[@Мокки]

Сообщение от Kisenish

Мокки, как открыть иск?

Сначала надо открыть спор, там выбираете причину открытия спора, надо ли вам возвращение денег и сколько, добавляете фото, если надо (например брака, несоответствие размера, цвета и т.д.). После этого ждете что скажет продавец, он может согласиться на ваши условия, а может отказаться от них. Вот тогда появляется ещё одна кнопочка "подать иск" (почитать можно тут http://escrow.aliexpress.com/escrow-...ibaba-com.html ) Только сразу скажу, очень-очень подробно описывайте свою претензию, побольше фактов!!!, т.к. потом будет уже ничего не добавить до тех пор пока тебя не спросят. А ведь могут и не спросить и примут решение на информации, которую вы изначально предоставили.

Например в моей ситуации я просто написала, что я не получила товар и продавец не хочет ни продлить время доставки, ни отдавать обратно деньги. А сейчас посылка уже импортнулась и Али спокойно может встать на сторону продавца, даже не посмотрев, что посылка отправлена не мне(((. Нужно было написать: "Товар до сих пор не получен, я не могу быть уверена, что она посылка идет именно на мое имя, а не просто продавец дал трек чужой посылки. Что продавец не хочет предоставлять скан квитанции и т.д."... Всё после этого терпеливо ждете когда закончится разбирательство. Пока что я на этом этапе, поэтому не могу сказать, что будет дальше.

Вообще-то со всеми продавцами до этого удавалось договориться нормально через переписку: один раз не доложили товар и потом предложили или вернуть деньги или сделать скидку на следующую покупку; ещё один раз пришел немного отколотый носик у керамического ножа (был комплект из 3-х ножей), тоже продавец предлагал или скидку или частичный возврат денег. А вот этот попался какой-то "тяжелый"...

Here

[@Kisenish]

Мокки, дело в том, что время открыть диспут уже закончилось и кнопка эта неактивна. заказ числится в система как завершенный.
продавец упорно молчит.
здесь дело принципа уже. товар был копеечный.

Here

[@Мокки]

Сообщение от Kisenish

Мокки, дело в том, что время открыть диспут уже закончилось и кнопка эта неактивна. заказ числится в система как завершенный.
продавец упорно молчит.

Вам тогда уже ничего не сделать.

Here

[@Kisenish]

Мокки, вот я тоже это и подозреваю...

Here

[@NadinGu]

Добавлю сюда, т.к. в целом считаю покупку неудачной!
костюмчики http://www.aliexpress.com/snapshot/106489101.html Очень тонкая ткань штанишек хлипкая, бретельки длинющие, наверное, на меня, ну уж не на детей это точно! Верхняя часть комбинезона (передничек) крепится кнопочками, так вот эти самые кнопки не по всей длине, самых крайних просто нету и углы получается ужасно болтаются в свободном полете. Футболочка - это единственное что там хорошее плотненькая такая, а штанишки исключительно шортиками носить и то, из-за качества материала, недолго!




Добавлю, что тут я повелась на отзывы, все отличные, везде 5 звезд! Долго сидела и думала, стоит ли этот товар хотя бы 3-х звезд.... по-моему не стоит, не такой уж он и дешевый, а нормальное тут только копеечная футболка! В связи с этим у меня просьба! Не ведитесь на провокации продавцов, они обещают гроши на то, чтобы мы изменили свой отзыв, а потом другие покупаются на наши же липовые отзывы и дома хранится ненужный хлам... Либо просто кратко пишите на латинице суть проблемы, если идете навстречу продавцу и меняете оценку...

Here

[@Kisenish]

на всякий случай вот ссылка на магазин недобросовестного продавца.
http://www.aliexpress.com/fm-store/3...-products.html

Here