а кому-нить присылали заказ по частям?
у меня сегодня из большого заказа пришло 2 зонтика и все...
у меня сегодня из большого заказа пришло 2 зонтика и все...
gmarket: часто ли вам приходило не то, что вы заказывали?
- Автор темы Anechka-Lapochka
- Дата начала
Девушки, у кого-нибудь с Гмаркета приходило 2 посылки? Вчера импортнулась посылка с весом 1.5кг, явно что-то не мое и разбить на 2 вряд ли могли, т.к. вес был небольшой и ничего там кроме одежды нету у меня. Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией? Может посылки на 2 разбивали?
вопрос решен
вопрос решен
Последнее редактирование:
Ни ответа - ни привета 
)
)Вы правы, заказ у вас и брюки, и пояс. Видимо, косяк продавца... Скорее всего, вам вернут деньги за брюки.
Что могу сказать по этому случаю? Пишите письма...
В тот же день написала ГМ ... они попросили фото коробки и всех пакетов - выслала... ГМ принёс извинения и заверил что как только разберётся с продавцом - даст знать... И вот на 10 день я не выдержала и напомнила о себе в виде письма - в ответ тишина.... потом на протяжении следующей НЕДЕЛИ я опять напоминала о себе пару-тройку раз - НО В ОТВЕТ ТИШИНА ... сегодня 19 день после первого письма ... Я если честно уже и не жду - НИ ОТВЕТА ...НИ ДЕНЕГ...Еще раз прошу вас написать в ГМ, чтобы выслушать их объяснения. Иногда грешат продавцы, тут уж не скажешь сразу, кто виноват.
Фоты - коробки с ГМ и пакета с поясом. Желательно, чтобы был виден артикул на пакете. Но с фотами я бы подождала ответа ГМ. Дайте им шанс объясниться...
Последнее редактирование:
Девочки!!!!!!!!!!!!!!! я не верю своему счастью, если честно уже не верила! вот что джим ответил:
Dear Customer
Thank you for waiting our reply.
We have checked that those items are at warehouse at the moment.
Please confirm whether you want to receive those items to same shipping information below.
Дорогой клиент!
Благодарим Вас за наши ожидания ответа.
Мы проверили, что эти пункты находятся на складе в данный момент.
Пожалуйста, подтвердите, хотите ли вы получать те пункты, по той же информации судоходства ниже.
Девочки, спасибо вам за помощь и поддержку!
Dear Customer
Thank you for waiting our reply.
We have checked that those items are at warehouse at the moment.
Please confirm whether you want to receive those items to same shipping information below.
Дорогой клиент!
Благодарим Вас за наши ожидания ответа.
Мы проверили, что эти пункты находятся на складе в данный момент.
Пожалуйста, подтвердите, хотите ли вы получать те пункты, по той же информации судоходства ниже.
Девочки, спасибо вам за помощь и поддержку!
Тоже первый раз столкнулись с таким Буду писать в GM.
Утюжок для волос прислали не ту модель, ширина пластин меньше, но тут ладно ...они стоят одинаково с той моделью которую прислали
А вот у другого продавца брали 3 толстовки супругу, 2 пришли как надо, а вот 3 совершенно другая, все пересмотрела, так и есть в заказе одна по факту другая (там благо все просто все с артикулами). И самое обидное мы как раз больше всего ждали тут которую и не прислали, а мы у этого продавца хотели еще штук 5 разных заказать
(((((((
http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=160903666
Буду писать в GM.Утюжок для волос прислали не ту модель, ширина пластин меньше, но тут ладно ...они стоят одинаково с той моделью которую прислали
А вот у другого продавца брали 3 толстовки супругу, 2 пришли как надо, а вот 3 совершенно другая, все пересмотрела, так и есть в заказе одна по факту другая (там благо все просто все с артикулами). И самое обидное мы как раз больше всего ждали тут которую и не прислали, а мы у этого продавца хотели еще штук 5 разных заказать
(((((((http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=160903666
Спасибо
Я сама рада, хотя мои родственники говорили, что занимаюсь глупостью, из-за 400 рублей фотографировать и писать письмо весь вечер 
Я сама удивилась, потому как настроилась на долгую переписку и ожидание возврата денег.
по поводу черепахи-она без шнура,шнур только для бука,а зачем сама не знаю,батарейки пальчиковые вставили и все отлично пашет,так что подарите черепашки жизнь
japoshka.yy добавил 10.11.2010 в 16:27
а мне пока джим не ответила ничего,уже прошло 6 дней а не 5 как они говорили,сегодня буду сама опять писать....
Последнее редактирование:
Дочке вместо черного (этот цвет можно уже и по памяти спокойно писать) рюкзака прислали рыжий, теперь валяется в шкафу, она говорит :"Это мне не в ТЕМУ", т.е. вообще не подходит и ее подругам тоже, хотя сама выбирала и ждала. И еще одна футболка вместо темно-зеленой пришла коричневая, но думаю это наш с дочкой косяк.
chow-masha, согласна, что мне еще повезло и рада этому. Просто за 2 года покупок на джиме первый раз столкнулась с таким и была в замешательстве что делать...
Надеюсь, что ваша ситуация благополучно разрешиться и репутация джима для всех нас останется хорошей.
Надеюсь, что ваша ситуация благополучно разрешиться и репутация джима для всех нас останется хорошей.
Попробуйте написать и в ГМ, и продавцу через Inquiry. Т.к. при желании у продавца можно посмотреть историю обращений к нему, то, я уверена, зашевелится. Да и ГМ тоже... Но с начала лучше написать ГМ, мол, жду от вас решения данной проблемы... и т.д, и т.п.
Последнее редактирование:
Ksy, а следов вскрытия посылки нет?Может доблестная таможня постаралась?
Сочувствую,у меня было подобное(со Strawberrynet) но у меня вытащили либо на почте,либо на таможне одну единицу товара,потом мне почта возместила,благо я сразу на месте недостачу и обнаружила.С тех пор решила все перевзвешивать при получении.Но когда курьер приносит,то это конечно не выход.
Сочувствую,у меня было подобное(со Strawberrynet) но у меня вытащили либо на почте,либо на таможне одну единицу товара,потом мне почта возместила,благо я сразу на месте недостачу и обнаружила.С тех пор решила все перевзвешивать при получении.Но когда курьер приносит,то это конечно не выход.