Сделала заказ на hqhair 25 августа, 26 отправили. Предусмотрительно оплатила PayPal, 25 сентбря, когда заказ не пришел, забеспокоилась и написала в поддержку, ответили только через 2 дня. Сказали, что доставка в Россию может занять до 60 дней и что когда я размещала заказ, я соглашалась с этими правилами. На что я написала, что на 60 дней не согласна, что у них в terms&conditions никакого упоминания об этом нет и что пусть возвращают деньги, а если заказ придет, то верну обратно. После этого они мою претензию закрыли. Я снова обратилась к ним и сказала, что в правилах у них нет никакого упоминания о 60 днях, что сделала скрины. Предложили заполнить DOR форму для возврата денег.