Девочки, я совсем не опытная в инет покупках, объясните мне пожалуйста, что значит приписка при выставлении цены на товар "Таможенные сборы и доставка включены", значит ли это, что мне не нужно будет платить на таможне за превышение лимита?
Доставка RU neimanmarcus.com - одежда и обувь luxury уровня, аксессуары и украшения, США
- Автор темы Tory
- Дата начала
Zappos это отдельная история. В соответствующем разделе были прописаны особенности заполнения биллинга в нем. У меня с ним проблем нет, как и с другими магазинами. Но если вам хочется считать, что биллинг- это адрес владельца Карты - считайте.
karmensita, у меня с Prada (все одного размера) - один раз мимо. То есть в принципе стабильно с размерами и ни одних маломерных. Разумеется, лучше знать свой размер в марке и ориентироваться на полноту.
А вот с Miu Miu - имхо разброд и шатание. Очень нестабильно и мне часто не очень удобно. А ведь это тоже Prada. Я на них теперь только смотрю и почти не покупаю.
А вот с Miu Miu - имхо разброд и шатание. Очень нестабильно и мне часто не очень удобно. А ведь это тоже Prada. Я на них теперь только смотрю и почти не покупаю.
Девушки, здравствуйте! За форумом слежу давно, потому что много заказываю из разных магазинов, но решила зарегистрироваться, так как с доставкой от Бордерфри столкнулась впервые , но сразу с двумя посылками- от Neiman Marcus и Saks. Мой заказ от NM на сумму $232 отправили 10 июня, и, как у многих, ничего. От SPSR недавно пришел запрос на паспортные данные, но это относилось к заказу из saks, который был отправлен на почти неделю позже. По телефону spsr сказали, что ничего в системе не видят, на письмо в службу поддержки NM никто ничего не ответил. Вчера я написала письмо уже непосредственно в Бордерфри на Luis.Falla@borderfree.com, а сегодня мне пришел следующий ответ:
Hello Mariya:Thank you for contacting Borderfree.
We have reviewed our records and contacted the carrier regarding this matter. Unfortunately, we can confirm that parcel AA has been slightly delayed while in transit. We will continue to monitor this parcel until it has been successfully delivered. We sincerely apologize for the inconvenience this may have caused you.
As an accomodation, we have refunded you for the duties and 5% off from the total value of the order. The refund for 17.23 USD has been processed today and the credit has been applied to your Visa card ending in 5203. Please rest assured that we are currently looking into this issue to prevent it from happening to you again or to any other customer with this carrier.
Посмотрим, что будет дальше, но хотя бы уже не так неприятно, а всем, у кого подобные задержки- пишите им!
Надеюсь, эта информацию будет кому-то полезна.
Hello Mariya:Thank you for contacting Borderfree.
We have reviewed our records and contacted the carrier regarding this matter. Unfortunately, we can confirm that parcel AA has been slightly delayed while in transit. We will continue to monitor this parcel until it has been successfully delivered. We sincerely apologize for the inconvenience this may have caused you.
As an accomodation, we have refunded you for the duties and 5% off from the total value of the order. The refund for 17.23 USD has been processed today and the credit has been applied to your Visa card ending in 5203. Please rest assured that we are currently looking into this issue to prevent it from happening to you again or to any other customer with this carrier.
Посмотрим, что будет дальше, но хотя бы уже не так неприятно, а всем, у кого подобные задержки- пишите им!
Надеюсь, эта информацию будет кому-то полезна.
@juliaskgd, ну, операторы в чате не в курсе нашего таможенного и налогового законодательства 
. Раньше при заказе добавлялась сумма брокерских DHL, и они гарантировали, что никаких доп.оплат не будет (правда, непонятно было, что делать при превышении 1000 евро за месяц, если были заказы из других магазинов), а теперь брокерские курьеру на руки и все.
. Раньше при заказе добавлялась сумма брокерских DHL, и они гарантировали, что никаких доп.оплат не будет (правда, непонятно было, что делать при превышении 1000 евро за месяц, если были заказы из других магазинов), а теперь брокерские курьеру на руки и все.
. Неужели как 6рм?Дуся Лу,
Я сейчас гляну, как они у меня последние разы снимали. После реального снятия банк у меня разблокировал по звонку.
Первый раз у Вас не withdrawn (не списаны) деньги, а всего лишь в статусе hold (блокировки).
Если бы Вы читали, что написано, ну, хотя бы, страницу назад (а их тут всего 2,5!!!), для Вас это не было бы новостью.
Я сейчас гляну, как они у меня последние разы снимали. После реального снятия банк у меня разблокировал по звонку.
Первый раз у Вас не withdrawn (не списаны) деньги, а всего лишь в статусе hold (блокировки).
vergasova, имхо не важно. Какая вам удобна, какая безотказная и проверенная в онлайне.
Главное - при выборе страны шиппинга "Россия", выбирайте валюту - доллары США, а не рубли, которые предлагаются по умолчанию. У 51 плохо с курсами, а ваш банк даже с рублевой карты всяко получше посчитает.
Я вообще не понимаю, зачем долларовую карту заводить, если только у вас не постоянный доход в этой валюте. Если только не какие-нибудь хитрые схемы по получению лучшего курса обмена.
Главное - при выборе страны шиппинга "Россия", выбирайте валюту - доллары США, а не рубли, которые предлагаются по умолчанию. У 51 плохо с курсами, а ваш банк даже с рублевой карты всяко получше посчитает.
Я вообще не понимаю, зачем долларовую карту заводить, если только у вас не постоянный доход в этой валюте. Если только не какие-нибудь хитрые схемы по получению лучшего курса обмена.
только что отказались отправить что бы то ни было обычной почтой
Что то напугали вы меня, насчет того что шлют не те размеры..... Блин.. А как быстро посылка идет в Питер? Девочки кому возвращали разницу в цене? Они действительно в течении 10 дней ее возвращают или надо еще писать ? Боюсь время потерять ..... На ШБ мне деньги на следующий день возвращали, а тут 
?
?
Последнее редактирование модератором:
А что за кешбэк? Извините лоха
Здесь подробно - http://shophelp.ru/forum/forumdisplay.php?f=336.
Кратко: если вы на сайт магазина заходите через какой-то рекламный сайт, то Вам пр покупке начисляется процент от покупки. Начисляет этот процент этот рекламный сайт. раз в три месяца сумма перечисляется этим рекламным сайтом вам PayPal (можно вроде и чек получать). Это кратко
@galyakom, я вчера почитала темку и подумала об этом. надеюсь согласятся. мне с почтой удобнее и дешевле.
попробую конечно сначала запросить документы на возврат. писала им на почту, но они очень долго отвечают. была задержка в отправке, я им написала, а ответили они мне тогда, когда посылка уже была у меня через чат быстрее это происходит? правда я писать буду через электронный переводчик.
попробую конечно сначала запросить документы на возврат. писала им на почту, но они очень долго отвечают. была задержка в отправке, я им написала, а ответили они мне тогда, когда посылка уже была у меня
через чат быстрее это происходит? правда я писать буду через электронный переводчик.