мне они ни разу сами не звонили, хотя да, обещали перезвонить, разобраться
дозванивалась и писала мейлы я им сама
а потом - бац! - типа, "Вы же сами и виноваты, Вы же не получили посылку"
приличных слов не осталось вообще!
Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)
- Автор темы evka
- Дата начала
- Статус
мне они ни разу сами не звонили, хотя да, обещали перезвонить, разобраться
дозванивалась и писала мейлы я им сама
а потом - бац! - типа, "Вы же сами и виноваты, Вы же не получили посылку"
приличных слов не осталось вообще!
lisinova, проверьте свой адрес в аккаунте, возможно он у вас длинный и весь не помещается (не пропечатывается полностью) на посылке, поэтому они и не доходят до вас.
У ASOS что-либо просить бесполезно, ничего они не дадут.
Вы не ругайтесь с почтовыми работниками, а попробуйте наладить с ними контакт, подружится- плитка шоколада или коробка конфет может в корне изменить ситуацию.
Попросите их посмотреть серые пакеты с логотипом ASOS, редко приходят коробки.
Удачи вам!
У ASOS что-либо просить бесполезно, ничего они не дадут.
Вы не ругайтесь с почтовыми работниками, а попробуйте наладить с ними контакт, подружится- плитка шоколада или коробка конфет может в корне изменить ситуацию.
Попросите их посмотреть серые пакеты с логотипом ASOS, редко приходят коробки.
Удачи вам!
tash29, 
Я не писала никаких претензий в асос и не отказывалась от посылки!!!!! Все вещи аут оф сток и ооочень желанные!!!! Может с спср связаться?
Девочки, кто тоже отслеживает, проверьте у себя! И отпишитесь пожалуйста!
Я не писала никаких претензий в асос и не отказывалась от посылки!!!!! Все вещи аут оф сток и ооочень желанные!!!! Может с спср связаться?Девочки, кто тоже отслеживает, проверьте у себя! И отпишитесь пожалуйста!
)
Девочки, мне тоже пришло письмо с просьбой выслать копию паспорта, хотя я выбирала обычную доставку. И при этом еще и сумма заказа указана в этом письме 966 ф вместо 241 (позиции по несколько раз перечислены). Я в замешательстве вообще.. Написать может на этот cargotrack, спросить чего они хотят от нас?..
(позиции по несколько раз перечислены). Я в замешательстве вообще.. Написать может на этот cargotrack, спросить чего они хотят от нас?..
Девушки, заказ на 5000+ рублей делала до акции с бесплатной экспресс-доставкой, но сегодня пришло извещение EMS, что получить нужно самой на другом конце города. Разве курьер не должен принести?
___
На асосе написано,что заказ отправлен Standard Delivery. Тогда откуда EMS или такое бывает?
___
На асосе написано,что заказ отправлен Standard Delivery. Тогда откуда EMS или такое бывает?
Последнее редактирование:
oslara, а Вы целенаправленно заказывали экспресс? Или они сами отправили? Трек номер был? Если да, то когда его дали? Спустя сколько времени после заказа? На какую сумму был заказ? До 200 фунтов?
- Статус