posrednik.it (Италия 8%) - в моем "черном списке"
- Автор темы Mr_bay
- Дата начала
- Статус
посредник ит
Аналогичная ситуация и у меня. Пока общалась с Ириной - все нормально. и тут появляется этот Геннадий..
общение хамское. , то ему не нравится , что много вопросов. , то все вопросы надо писать так , как ему нравится.
но самое интересное то, что когда я сказала ему что посылка срочная - и мне со службы доставки сообщают, что адресата не оказалось на месте. я его прошу, примите посылку завтра. они к вам приедут с11 до 16. Он в открытую игнорирует и не принимает посылку.
в резултьтате - почтовая служба после 3 раз доставки - отказывается доставлять товар и, товар уходит отправителю в магазин обратно.
на все вопросы - один ответ: я хозяин и имею право принимать или не принимать посылку.
НЕ советую с ними работать!!! обман, хамство , безответственность!!!!
Аналогичная ситуация и у меня. Пока общалась с Ириной - все нормально. и тут появляется этот Геннадий..
общение хамское. , то ему не нравится , что много вопросов. , то все вопросы надо писать так , как ему нравится.
но самое интересное то, что когда я сказала ему что посылка срочная - и мне со службы доставки сообщают, что адресата не оказалось на месте. я его прошу, примите посылку завтра. они к вам приедут с11 до 16. Он в открытую игнорирует и не принимает посылку.
в резултьтате - почтовая служба после 3 раз доставки - отказывается доставлять товар и, товар уходит отправителю в магазин обратно.
на все вопросы - один ответ: я хозяин и имею право принимать или не принимать посылку.
НЕ советую с ними работать!!! обман, хамство , безответственность!!!!
Испортился сервис
Долгое время являлась их клиентом,но последний случай просто вывел из себя.Взяли оплату по Италии,консультируя при этом и помогая сделать перевод.Как только оплатила их услуги оформления документов+отправку посылки по Италии другому человеку в Италии=пропали!!!! Человеку дошла посылка,НО не оплаченная ими... не оплаченная представляете! Тоесть я оплатила по факту два раза за доставку,а posrednik.it присвоил СЕБЕ деньги!и на мои письма-МОЛЧАТ)
Долгое время являлась их клиентом,но последний случай просто вывел из себя.Взяли оплату по Италии,консультируя при этом и помогая сделать перевод.Как только оплатила их услуги оформления документов+отправку посылки по Италии другому человеку в Италии=пропали!!!! Человеку дошла посылка,НО не оплаченная ими... не оплаченная представляете! Тоесть я оплатила по факту два раза за доставку,а posrednik.it присвоил СЕБЕ деньги!и на мои письма-МОЛЧАТ)
Здравствуйте.
Не так давно у меня состоялась переписка с посредником posrednik.it (далее в тексте я буду упоминать его как Геннадий). Конечным результатом переписки стало то, что он занес меня в "черный список клиентов". Этот список открыт только для посредников и зачастую попав туда на одном из форумов, человек лишается возможности заказывать у всех посредников форума (видел эти списки на других форумах). Т.к. я не являюсь мошенником и у меня есть намерение сотрудничать с посредниками на этом форуме, то я посчитал необходимым создать эту тему.
Тему я создал именно как отзыв, т.к. никакой спорной ситуации у меня с посредником нет и в будущем, надеюсь, не будет (для чего просто не буду к нему обращаться).
Эту тему я создал, чтобы:
1) Ответить на действия посредника, занесшего меня в черный список лишь потому, что я опубликовал свой отзыв о нем.
2) Предупредить других потенциальных клиентов, к чему может привести обращение к Геннадию.
Т.к. мои и его сообщения в теме посредника скорее всего будут не замечены, я так же выкладываю ссылки на них в этой теме:
Мое сообщение
Ответ Геннадия
Мое приглашение
Опережая Геннадия я сам выкладываю нашу с ним переписку. Для удобства она разбита на части, которые я условно выделил исходя из смысла. Хронология и весь текст полностью сохранены. Писать я стараюсь быстро, так что есть опечатки и ошибки, однако смысл понятен однозначно.
I.
Переписка началась с того, что я кратко изложил суть своего обращения:
1) Мне нужно произвести заказ с сайта yoox.com
2) Оплатить его я хочу при помощи webmoney
3) Заказ срочный
В этой части отвечает мне кто-то другой, т.к. Геннадия нет на месте.
Смотреть далее
II.
Пришел Геннадий.
Очевидно он в курсе моего обращения и начинает сразу с расчета суммы.
Пока переговоры идут гладко. Хотя Геннадия и смущает мое желание получить заказ быстрее ценой доплаты 10 евро.
Смотреть далее
III.
Здесь я начинаю выяснять другие интересующие меня вопросы.
И сразу хочу пояснить ситуацию на счет адреса:
В Беларуси посылки стоимостью до 120 евро не облагаются пошлиной. 104 евро - это сумма, которая как раз не будет облагаться пошлиной.
Однако при этом отправление должно быть выслано на адрес, на который в этом месяце еще не было получено других посылок. К сожалению, я не подготовил его заранее(на свой адрес посылки я уже получал), т.к. у меня не было причин считать, что это станет преградой для заказа.
Смотреть далее
В этой части я понимаю, что у Геннадия явно поубавилось желания производить заказ. Однако т.к. он срочный, я предлагаю ему дополнительные гарантии с моей (!) стороны (вплоть до отправки фото с паспортом). И это при том, что деньги я перевожу ему. Кто же в этой ситуации более уязвим?
Геннадий же предлагаем мне лишь вариант с дополнительным ожиданием (меняя свои условия буквально за несколько минут), хотя уже в курсе (т.к. я писал об этом в первой части), что заказ я хочу произвести как можно скорее и готов доплачивать за доставку.
Смотреть далее
IV.
А в заключительной части случается откровение.
Оказывается, Геннадию просто не выгодно (одному ему известно по каким причинам) принимать оплату webmoney. Т.е. дело не в опасениях по поводу моей ненадежности, а в его выгоде.
Смотреть далее
Естественно, соглашаться на условия Геннадия я не стал, а просто обратился к другому посреднику, пусть и не с такими благоприятными для меня условиями, но выполняющему их.
Я не имел возможности (а теперь и желания) воспользоваться услугами posrednik.it, и я вижу, что у него есть и постоянные клиенты и новички, однако у меня невольно появляется несколько вопросов:
Как можно быть уверенным, что Геннадий будет выполнять свои условия по отправке, проверке, фотографированию и т.д., если он не соблюдает свои условия по оплате заказов?
Как можно быть уверенным, что Геннадий сообщит Вам о возникновении какой-либо непредвиденной ситуации, если ему это будет не выгодно? Он ведь показал, что ему легче сослаться на Вашу "ненадежность".
Как можно быть уверенным, что Геннадий просто не внесет Вас в "черный список клиентов" вместо того, чтобы объясниться с Вами?
Ниже я выкладываю текст переписки без разбиения на части + скриншоты, на случай, если администрация или кто-то еще захочет убедиться в подлинности текста.
Смотреть далее
Скачать скриншоты
В заключение хочу сказать лишь то, что поводом для создания темы стало не то, что Геннадий отказался от сделки, а то, что без объяснения причин отказав мне в обслуживании он в итоге внес меня в "черный список клиентов". Указание на то, что ему не выгодно принять от меня оплату на мой взгляд ни в коем случае не является причиной для того, чтобы вести со мной переписку и обсуждать условия, которые так и не будут выполнены даже несмотря на дополнительные гарантии с моей (!) стороны.
Не так давно у меня состоялась переписка с посредником posrednik.it (далее в тексте я буду упоминать его как Геннадий). Конечным результатом переписки стало то, что он занес меня в "черный список клиентов". Этот список открыт только для посредников и зачастую попав туда на одном из форумов, человек лишается возможности заказывать у всех посредников форума (видел эти списки на других форумах). Т.к. я не являюсь мошенником и у меня есть намерение сотрудничать с посредниками на этом форуме, то я посчитал необходимым создать эту тему.
Тему я создал именно как отзыв, т.к. никакой спорной ситуации у меня с посредником нет и в будущем, надеюсь, не будет (для чего просто не буду к нему обращаться).
Эту тему я создал, чтобы:
1) Ответить на действия посредника, занесшего меня в черный список лишь потому, что я опубликовал свой отзыв о нем.
2) Предупредить других потенциальных клиентов, к чему может привести обращение к Геннадию.
Т.к. мои и его сообщения в теме посредника скорее всего будут не замечены, я так же выкладываю ссылки на них в этой теме:
Мое сообщение
Ответ Геннадия
Мое приглашение
Опережая Геннадия я сам выкладываю нашу с ним переписку. Для удобства она разбита на части, которые я условно выделил исходя из смысла. Хронология и весь текст полностью сохранены. Писать я стараюсь быстро, так что есть опечатки и ошибки, однако смысл понятен однозначно.
I.
Переписка началась с того, что я кратко изложил суть своего обращения:
1) Мне нужно произвести заказ с сайта yoox.com
2) Оплатить его я хочу при помощи webmoney
3) Заказ срочный
В этой части отвечает мне кто-то другой, т.к. Геннадия нет на месте.
Смотреть далееII.
Пришел Геннадий.
Очевидно он в курсе моего обращения и начинает сразу с расчета суммы.
Пока переговоры идут гладко. Хотя Геннадия и смущает мое желание получить заказ быстрее ценой доплаты 10 евро.
Смотреть далееIII.
Здесь я начинаю выяснять другие интересующие меня вопросы.
И сразу хочу пояснить ситуацию на счет адреса:
В Беларуси посылки стоимостью до 120 евро не облагаются пошлиной. 104 евро - это сумма, которая как раз не будет облагаться пошлиной.
Однако при этом отправление должно быть выслано на адрес, на который в этом месяце еще не было получено других посылок. К сожалению, я не подготовил его заранее(на свой адрес посылки я уже получал), т.к. у меня не было причин считать, что это станет преградой для заказа.
Смотреть далее В этой части я понимаю, что у Геннадия явно поубавилось желания производить заказ. Однако т.к. он срочный, я предлагаю ему дополнительные гарантии с моей (!) стороны (вплоть до отправки фото с паспортом). И это при том, что деньги я перевожу ему. Кто же в этой ситуации более уязвим?
Геннадий же предлагаем мне лишь вариант с дополнительным ожиданием (меняя свои условия буквально за несколько минут), хотя уже в курсе (т.к. я писал об этом в первой части), что заказ я хочу произвести как можно скорее и готов доплачивать за доставку.
Смотреть далее IV.
А в заключительной части случается откровение.
Оказывается, Геннадию просто не выгодно (одному ему известно по каким причинам) принимать оплату webmoney. Т.е. дело не в опасениях по поводу моей ненадежности, а в его выгоде.
Смотреть далееЕстественно, соглашаться на условия Геннадия я не стал, а просто обратился к другому посреднику, пусть и не с такими благоприятными для меня условиями, но выполняющему их.
Я не имел возможности (а теперь и желания) воспользоваться услугами posrednik.it, и я вижу, что у него есть и постоянные клиенты и новички, однако у меня невольно появляется несколько вопросов:
Как можно быть уверенным, что Геннадий будет выполнять свои условия по отправке, проверке, фотографированию и т.д., если он не соблюдает свои условия по оплате заказов?
Как можно быть уверенным, что Геннадий сообщит Вам о возникновении какой-либо непредвиденной ситуации, если ему это будет не выгодно? Он ведь показал, что ему легче сослаться на Вашу "ненадежность".
Как можно быть уверенным, что Геннадий просто не внесет Вас в "черный список клиентов" вместо того, чтобы объясниться с Вами?
Ниже я выкладываю текст переписки без разбиения на части + скриншоты, на случай, если администрация или кто-то еще захочет убедиться в подлинности текста.
Смотреть далееСкачать скриншоты
В заключение хочу сказать лишь то, что поводом для создания темы стало не то, что Геннадий отказался от сделки, а то, что без объяснения причин отказав мне в обслуживании он в итоге внес меня в "черный список клиентов". Указание на то, что ему не выгодно принять от меня оплату на мой взгляд ни в коем случае не является причиной для того, чтобы вести со мной переписку и обсуждать условия, которые так и не будут выполнены даже несмотря на дополнительные гарантии с моей (!) стороны.
Последнее редактирование:
Честно говоря, не вижу тут проблемы.
Посредник присвоил Ваши деньги? Не выслал товар? Обманул каким-то образом?
Вы просто не сошлись на условиях работы.
Никто никому ничего не должен.
Посредник присвоил Ваши деньги? Не выслал товар? Обманул каким-то образом?
Вы просто не сошлись на условиях работы.
Никто никому ничего не должен.
Даже когда клиент добавляется в "черный список", обычно описывается причина и ситуация, а другие посредники решают для себя, настолько ли все серьезно.
"Черный список" это не автоматическая блокировка и не запрет на дальнейшие покупки через посредников.
=========
Я прекрасно понимаю Вас и очень сочувствую Вашей ситуации с лимитами и ограничениями, когда очень трудно заниматься нормальным интернет-шоппингом, но я понимаю и посредника, который имеет большой опыт, и я уверена, что, к сожалению, какая-то часть его могла быть негативной.
Доверие очень хрупкая и дорогая вещь сейчас.
Я сама работаю с людьми, и, когда тебя на доверии кидают, потом, к сожалению, становишься жестче к другим людям, хотя бы из чувства самосохранения.
Я не имею в виду именно Вас, а просто описываю причины, по которым посредник может отказать, и такое право должно быть у каждого здравомыслящего человека.
"Черный список" это не автоматическая блокировка и не запрет на дальнейшие покупки через посредников.
=========
Я прекрасно понимаю Вас и очень сочувствую Вашей ситуации с лимитами и ограничениями, когда очень трудно заниматься нормальным интернет-шоппингом, но я понимаю и посредника, который имеет большой опыт, и я уверена, что, к сожалению, какая-то часть его могла быть негативной.
Доверие очень хрупкая и дорогая вещь сейчас.
Я сама работаю с людьми, и, когда тебя на доверии кидают, потом, к сожалению, становишься жестче к другим людям, хотя бы из чувства самосохранения.
Я не имею в виду именно Вас, а просто описываю причины, по которым посредник может отказать, и такое право должно быть у каждого здравомыслящего человека.
Фель, не изменяйте пожалуйста Ваши сообщения после того, как на них дан ответ - это искажает смысл ответов.
1) Я встречал такие списки на других форумах, где они открыты для всех - туда в основном помещают людей, нахождение в одном списке с которыми уже оскорбительно
2) Я не вижу и не могу знать, какую причину указал posrednik.it, а как видно из его сообщений - он склонен менять их в зависимости от ситуации.
Более того, в случае обмана я не получил бы свой заказ, т.к. в заявленные самим Геннадием 2 дня (которые он хотел на проверку) заказ находился бы у него и он не отправил бы его мне в случае претензий в его адрес от платежной системы. Это так же не вопрос доверия, а гарантий.
Так что здесь я вижу лишь проявление паранойи, будто Геннадий опасался, что я хочу перевести ему деньги не получив ничего взамен лишь для того, чтобы подставить его (хотя счет в результате восстанавливается).
Более того, как я уже писал выше, Геннадий не просто не сказал мне при переписке, что у него есть вопросы по поводу доверия, но и указал совсем другую причину.
Или Геннадий решил просто придумать причину, чтобы не принимать платеж? В этом случае он так же показал себя не с лучшей стороны.
Есть две причины, почему мне этот факт не нравится(за вычетом гордости):
1) Я встречал такие списки на других форумах, где они открыты для всех - туда в основном помещают людей, нахождение в одном списке с которыми уже оскорбительно
2) Я не вижу и не могу знать, какую причину указал posrednik.it, а как видно из его сообщений - он склонен менять их в зависимости от ситуации.
Я не говорил о доверии, я предоставлял гарантии. Когда речь заходит об отправке фото с паспортом в руках - это никак не вопрос доверия, а деловое предложение (я увеличиваю гарантии с моей стороны при условии выполнения услуг для меня).
Более того, в случае обмана я не получил бы свой заказ, т.к. в заявленные самим Геннадием 2 дня (которые он хотел на проверку) заказ находился бы у него и он не отправил бы его мне в случае претензий в его адрес от платежной системы. Это так же не вопрос доверия, а гарантий.
Так что здесь я вижу лишь проявление паранойи, будто Геннадий опасался, что я хочу перевести ему деньги не получив ничего взамен лишь для того, чтобы подставить его (хотя счет в результате восстанавливается).
Более того, как я уже писал выше, Геннадий не просто не сказал мне при переписке, что у него есть вопросы по поводу доверия, но и указал совсем другую причину.
И зачем тогда была вся эта переписка, если невыгодность была очевидна еще до ее начала?
Или Геннадий решил просто придумать причину, чтобы не принимать платеж? В этом случае он так же показал себя не с лучшей стороны.
Последнее редактирование:
- Статус