Доставка RU/UA houseoffraser.co.uk - британский универмаг
- Автор темы Naso4ek
- Дата начала
cinderella205, вот:
а так, насколько я поняла, бесплатной международной доставки нет вообще.
доставляли в Харьков ДХЛ-ом (кстати, не в обиду магазину, но пропечатали не полностью мой адрес и что-то было напутано с номером телефона, поэтому пришлось самой после отслеживания посылки и предположительного ее появления в городе звонить в офис и самой же забирать там посылку)
но я выбирала второй вариант.
а так, насколько я поняла, бесплатной международной доставки нет вообще.
доставляли в Харьков ДХЛ-ом (кстати, не в обиду магазину, но пропечатали не полностью мой адрес и что-то было напутано с номером телефона, поэтому пришлось самой после отслеживания посылки и предположительного ее появления в городе звонить в офис и самой же забирать там посылку)
Anni Vanilla, ой....это вот как раз был единственный косяк магазина. доставка-то была ДХЛ, но адрес мой и номер телефона они как-то по-корявому записали, поэтому мне пришлось самостоятельно ехать в офис ДХЛ на Гагарина и получать посылку. я отслеживала по их сайту, посылка числилась в Днепропетровске (кажется), я перезвонила к ним в офис, мне сказали, что у них весь восточный регион так обозначается, и что она уже приехала, но там непонятный адрес указан. и курьер куда-то по этому непонятному адресу уже унес вручать посылку)). курьера вернули, все вручили лично мне в офисе
I love_love, не за что.
желаю Вам удачи и поскорее получить посылочку, ну или хотя бы компенсацию за нее
желаю Вам удачи и поскорее получить посылочку, ну или хотя бы компенсацию за нее
Девочки, а кто заказывал с этого сайта? Как у них, нормальные товары, без брака? Доставка в обещанные сроки? И что с возвратами? Я тут увидела, что у них много товаров, которые на асосе есть и дешевле почти в два раза получается, несмотря на платную доставку. Хочу попробывать заказать, но как-то очень мало отзывов нашла про магазин. Я конечно понимаю, что из России девочки не заказывают, так как к ним доставки нет, но а из других стран почему никто не отписывается? 
Так как доставки в Россию нет, отправила на адреас Альфапарсел. Все удачно - бил РФ, шип Альфапарсел.
Магазин написал что посылочку отправили 17.06 и за пределами страны они не имеют возможности отслеживать ее, а в DHL говорят что номер вроде их, но посылки нет(
Пробовали искать по индексам, моим данным, по другим складам- безрезультатно(
Пробовали искать по индексам, моим данным, по другим складам- безрезультатно(
I love_love, ну единственное, что могу посоветовать, так это написать в офисе ДХЛ какое-то заявление об утере посылки. номер же есть, наверняка предусмотрена и процедура для таких случаев. параллельно написать в поддержку магазина, что посылка Вами до сих пор не получена, что по треку отслеживания ДХЛ ее не находит, пусть магазин связывается с почтовой службой и тормошит ее, пусть устанавливает, куда посылка подевалась. и в конце концов, если ее не найдут, пусть Вам деньги возвращают
Alarm добавил 02.07.2013 в 12:30
я же уже писала тут - мой адрес магазин очень непонятно написал, не дописал части. но хоть фамилия и имя мои были, сразу нашли посылку.
вижу, у них это не одиночный случай, увы...
Alarm добавил 02.07.2013 в 12:30
я же уже писала тут - мой адрес магазин очень непонятно написал, не дописал части. но хоть фамилия и имя мои были, сразу нашли посылку.
вижу, у них это не одиночный случай, увы...
Последнее редактирование:
Через посредника заказала платье с ремешком, оно пришло посреднику без ремня (спец.отделение для ремня было пустым, само платье было в запаянном полиэтилене).
После переписки с магазином, прислать ремень они отказались. Хотя одна аналогичная модель платья у них на складе была! Затем предложили жалкий инет ваучер на 10 фунтов за отсутствующий ремень или сделать возврат.
Платье мне очень понравилось, тем более что в остальных магазинах оно давно уже было распродано.
В общем, общение с ними было не из приятных (они виноваты, да ещё и не идут на встречу покупателю, хотя есть возможность дослать недостающий ремень. Про 10 фунтовый ваучер уж не говорю, тем более что платье изначально стоило более 200 фунтов)
После переписки с магазином, прислать ремень они отказались. Хотя одна аналогичная модель платья у них на складе была! Затем предложили жалкий инет ваучер на 10 фунтов за отсутствующий ремень или сделать возврат.
Платье мне очень понравилось, тем более что в остальных магазинах оно давно уже было распродано.
В общем, общение с ними было не из приятных (они виноваты, да ещё и не идут на встречу покупателю, хотя есть возможность дослать недостающий ремень. Про 10 фунтовый ваучер уж не говорю, тем более что платье изначально стоило более 200 фунтов)
Скажите, пожалуйста, как вам удалась прописать российский биллинг, если в списке стран (в биллинге) России нет?
Сделала заказ 3-го января, отправили 7-го, принесли домой 14-го. Прислали обычной почтой, почтальон принес посылку домой.
Заказывала вот такой джемперок Alexon (его уже нет на houseoffraser.co.uk):
http://www.alexon.co.uk/product.php?cat=Knitwear&id=87524515
На мои 104-80-104 размер М сел идеально. Прилично тянется в ширину, на "вырост" с запасом размер брать не стоит. Думаю, что во время носки и стирки растягиваться не будет. Сделан в Китае
Качество и цвет соответствует описанию, вискоза в основном, очень приятная к телу и на ощупь. Длинный рукав, заканчивается ниже запястья прилично.
Еще заказала вот такие туфли Bertie:
(на houseoffraser.co.uk нет изображения https://www.houseoffraser.co.uk/Bertie+Niels+Creeper+Platform+Block/D366710,default,pd.html)
вот они на сайте Дюны:
http://www.dune.co.uk/bertie/niels-leather-creeper-block-heel-court-shoe-0425500070001056/
Заказала 38-й размер, по стельке 24,5, соответствует размерной сетке.
Мягкая кожа, хорошее качество, цвет точно как на фото, сделаны в Румынии.
Присматривалась к таким же на Асосе, но там немного другие фото, смутили они меня.
Заказывала вот такой джемперок Alexon (его уже нет на houseoffraser.co.uk):
http://www.alexon.co.uk/product.php?cat=Knitwear&id=87524515
На мои 104-80-104 размер М сел идеально. Прилично тянется в ширину, на "вырост" с запасом размер брать не стоит. Думаю, что во время носки и стирки растягиваться не будет. Сделан в Китае
Качество и цвет соответствует описанию, вискоза в основном, очень приятная к телу и на ощупь. Длинный рукав, заканчивается ниже запястья прилично.
Еще заказала вот такие туфли Bertie:
(на houseoffraser.co.uk нет изображения https://www.houseoffraser.co.uk/Bertie+Niels+Creeper+Platform+Block/D366710,default,pd.html)
вот они на сайте Дюны:
http://www.dune.co.uk/bertie/niels-leather-creeper-block-heel-court-shoe-0425500070001056/
Заказала 38-й размер, по стельке 24,5, соответствует размерной сетке.
Мягкая кожа, хорошее качество, цвет точно как на фото, сделаны в Румынии.
Присматривалась к таким же на Асосе, но там немного другие фото, смутили они меня.
Последнее редактирование:
У кого-нибудь имеется опыт общения с этим магазином?
Или доставка в Россию только через Shipito?
Обидно - все страны бывшего Союза есть в списке, а России нет.
Или доставка в Россию только через Shipito?
Обидно - все страны бывшего Союза есть в списке, а России нет
.