вернуть вещь с амазона

Яжевичка

Новичок
Шопоголик
05.10.2010
49
2
0
Москва
Брак с Амазона

Приехали ко мне очки, бракованные. Не могу найти на сайте куда им письмо с фотографиями отослать :(. Подскажите пожалуйста кто-нибудь. И еще заказ был сделан в конце мая, а получила недавно, тк сначала они лежали на складе Шипито, а потом еще и таможня посылку задержала. Вернут ли мне деньги?
 

Earen

Новичок
Шопоголик
22.11.2010
423
195
0
Москва
Эх, написала им итак и эдак, с фотографиями, а все равно пишут-отправлять обратно. А я не знаю, как быть с отсутствием коробки оригинальной...

Earen добавил 08.11.2011 в 22:15
И все таки мне попался в их поддержке сотрудник, который в виде исключения согласился сделать рефанд, без возврата этих сапог!
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Оптимистка113

tigr-ledi

Новичок
Шопоголик
17.01.2011
806
1 286
0
Москва
Очень приятно, что моя ситуация оказалась так быстро разрешимой, да ещё и с таким бонусом!
ой, ну я вас поздравляю!!! Бывают неприятные ситуации, но как здорово, что они приятно и быстро решаемы :)

amazon :aj:
 
  • Like
Реакции: Irini