Roman, У вас конечно имеется редкий дар переворачивать ситуации в удобное вам русло. Так вот уважаемый, вы возьмите калькулятор и пересчитайте ещё раз по моему заказу, а я вам в этом помогу. Итак: На ваш счёт я отправила 31386 рублей (это сумма на которую планировалась покупка), 7382,07 рубля - вы заблокировали (т.е. это только то что вы смогли за два месяца выкупить) , далее вы пишите: свободная сумма 24.004,83 рубля (я так понимаю это остаток), затем: Доставка ЕМS - 2021.00 рублей. Роман, простые математические вычеты: 24004,83 - 2021,00 = 21983.83 рубля - эта сумма должна была быть мне возвращена, а вы мне вернули 19002,00 рубля. Я что-то не так считаю? Если вы ошиблись, признайте это, переводите остаток и закроем тему.