Доставка RU vertbaudet.com - французский магазин для матерей и детей
- Автор темы Варежка
- Дата начала
Девочки, добрый день. Расскажите плиз поподробней как заказать в Минск ?
Почитала пару страниц, и не совсем поняла, посылка напрямую не приходит? либо в аэропорт либо курьерскими доставками? Честно не совсем в теме
В РБ доставка, как и всем ))), курьерской службой UPS за 5,90 евро. Вам правильно посоветовали -попробуйте зарегистрироваться и при имитации заказа в корзине все будет видно.
Посылка прилетает в аэропорт Минск-2 и далее либо Вы едете в аэропорт и самостоятельно ее растамаживаете, либо заключаете договор с соотв. организациями и они растамаживают и доставляют Ваш заказ на дом, не бесплатно, конечно. Для минчан поездка в аэропорт и самостоятельная растаможка не представляет никакой трудности, тем более, что тамож. декларацию можно подать заранее в электронном виде, придется заплатить только за принятие посылки на СВХ и за каждый день хранения. Подробные и точные инструкции, как самостоятельно получить посылку, как работают таможенные представители, тарифы и т.д. можно почитать на соответствующих родных форумах. Или напишите в ЛС, и я сброшу Вам ссылки.
Моя история с посылкой принимает новый оборот! 2 дня назад я отправила документы на адрес некой Юлии Лисиной, но ни ответа ни привета. И вот сейчас мне звонят из юпс, при чем из Польши и сообщают мне, что моя посылка лежит на таможне и они ждут от меня документов... Рассказав им свою версию происходящего, мне сказали, что так не бывает, и документы нужно на сайт прикреплять самостоятельно. Пароль мне пришлют смс сегодня.... Вопросов у меня 2... Кому я отправила все свои документы?! и Почему мне из Польши аж звонили, а не из Москвы?
У меня уже целая эпопея выходит. Ссылка на предыдущее сообщение: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=5455803#post5455803
Итак, следующая серия.
1. Кроссовки 22 размера. Измерила длину по стельке, она оказалась меньше заявленной в размерной сетке. Написала в саппорт о несоответствии, извинились, выслали курьера Ю-пи-эс (об этом отдельный пункт), кроссовки забрали, все деньги вернули (хотя на заказ была скидка 15 евро, вернули полную стоимость кроссовок).
2. Про Ю-пи-эс. Как оказалось, в моей области эта служба осуществляет доставку только в некоторые города, и мой в их число не входит. Это выяснилось после переписки с саппортом V о причине отправки почтой, а не UPS, и последующего моего звонка в этот самый UPS. При этом моя мама живет рядом, в соседнем населенном пункте, буквально пара км отсюда, туда UPS ездит. Так вот для возврата вызывала курьера на адрес мамы, а потом уже по телефону говорила курьеру, где я нахожусь, сюда ему ехать было даже ближе. Заказы впредь буду делать также на адрес родителей.
3. Зря я в данном случае хаяла нашу таможню. Сегодня, спустя 3,5 месяца после заказа, мне пришла посылка, за которую мне уже вернули деньги. А вместе с ней еще одна посылка, ЧУЖАЯ - заказ, сделанный в мае некой Оксаной из Новосибирской области (я живу в Калужской!). Принесла посылки домой, посмотрела и опешила! На таможенной декларации французской почты вместо России указана Республика Конго, то есть кто-то там на французской почте сидит за компом и просто тупо промахивается мимо нужной страны, когда переписывает адрес. В других бумажках адрес указан верно. Ну в общем, в Конго наши посылки и "слиплись" видимо (по почтовому штемпелю видно, что они там таки были).. И после долгих скитаний обе пришли ко мне.
Так как деньги за вещи мне вернули, я готова отправить их обратно в магазин. Это летние вещи, которые давно потеряли свою актуальность. Но я совсем не готова платить за пересылку 10 евро или сколько там. Поэтому теряюсь, писать ли в поддержку об этом странном случае. На сайте в описании заказа возле каждой вещи сказано, что доставка не состоялась, вещь возвращена на склад 31 августа, бред какой-то. По трекингу можно отследить, что она в итоге ко мне пришла и с почты я ее забрала, по нему же между отбытием из Франции и прибытием в Москву пропасть в три месяца. С чужой посылкой тоже не знаю, как лучше поступить. Если напишу в поддержку, то сообщу и о ней, конечно. Другой вариант - отнести обратно на почту, пусть сами переправляют, там и имя и адрес с индексом есть, с чего они взяли, что ее надо мне вручить-без понятия. Ну и если не выйдет так, то связаться как-то с девушкой самой и переслать ей. Как вы думаете, как следует поступить?
4. Я забрала с почты обе посылки, так как думала, что это или подарок от родственников или мой же заказ от 2 сентября. Тоже жду-жду, а его нет и нет.. После описанной выше истории я думаю, что и этот заказ улетел куда-нибудь в Африку или Антарктиду.
Прошу прощения за "простыню", короче написать все это не получилось бы при всем желании
Итак, следующая серия.
1. Кроссовки 22 размера. Измерила длину по стельке, она оказалась меньше заявленной в размерной сетке. Написала в саппорт о несоответствии, извинились, выслали курьера Ю-пи-эс (об этом отдельный пункт), кроссовки забрали, все деньги вернули (хотя на заказ была скидка 15 евро, вернули полную стоимость кроссовок).
2. Про Ю-пи-эс. Как оказалось, в моей области эта служба осуществляет доставку только в некоторые города, и мой в их число не входит. Это выяснилось после переписки с саппортом V о причине отправки почтой, а не UPS, и последующего моего звонка в этот самый UPS. При этом моя мама живет рядом, в соседнем населенном пункте, буквально пара км отсюда, туда UPS ездит. Так вот для возврата вызывала курьера на адрес мамы, а потом уже по телефону говорила курьеру, где я нахожусь, сюда ему ехать было даже ближе. Заказы впредь буду делать также на адрес родителей.
3. Зря я в данном случае хаяла нашу таможню. Сегодня, спустя 3,5 месяца после заказа, мне пришла посылка, за которую мне уже вернули деньги. А вместе с ней еще одна посылка, ЧУЖАЯ - заказ, сделанный в мае некой Оксаной из Новосибирской области (я живу в Калужской!). Принесла посылки домой, посмотрела и опешила! На таможенной декларации французской почты вместо России указана Республика Конго, то есть кто-то там на французской почте сидит за компом и просто тупо промахивается мимо нужной страны, когда переписывает адрес. В других бумажках адрес указан верно. Ну в общем, в Конго наши посылки и "слиплись" видимо (по почтовому штемпелю видно, что они там таки были).. И после долгих скитаний обе пришли ко мне.
Так как деньги за вещи мне вернули, я готова отправить их обратно в магазин. Это летние вещи, которые давно потеряли свою актуальность. Но я совсем не готова платить за пересылку 10 евро или сколько там. Поэтому теряюсь, писать ли в поддержку об этом странном случае. На сайте в описании заказа возле каждой вещи сказано, что доставка не состоялась, вещь возвращена на склад 31 августа, бред какой-то. По трекингу можно отследить, что она в итоге ко мне пришла и с почты я ее забрала, по нему же между отбытием из Франции и прибытием в Москву пропасть в три месяца. С чужой посылкой тоже не знаю, как лучше поступить. Если напишу в поддержку, то сообщу и о ней, конечно. Другой вариант - отнести обратно на почту, пусть сами переправляют, там и имя и адрес с индексом есть, с чего они взяли, что ее надо мне вручить-без понятия. Ну и если не выйдет так, то связаться как-то с девушкой самой и переслать ей. Как вы думаете, как следует поступить?
4. Я забрала с почты обе посылки, так как думала, что это или подарок от родственников или мой же заказ от 2 сентября. Тоже жду-жду, а его нет и нет.. После описанной выше истории я думаю, что и этот заказ улетел куда-нибудь в Африку или Антарктиду.
Прошу прощения за "простыню", короче написать все это не получилось бы при всем желании
Belliala, туфли 30 размер ок. 19,2 мм, не вынимается стелька.
http://www.vertbaudet.com/En/girl-s...tm?ProductId=701000540&FiltreCouleur=6649&t=1
http://media.vertbaudet.co.uk/Pdf/3-1-3/Vertbaudet_printable-footwear_sizeguide.pdf
Закончилась распродажа, цены без скидок.
http://www.vertbaudet.com/En/girl-s...tm?ProductId=701000540&FiltreCouleur=6649&t=1
http://media.vertbaudet.co.uk/Pdf/3-1-3/Vertbaudet_printable-footwear_sizeguide.pdf
Закончилась распродажа, цены без скидок.
Последнее редактирование:
iri662, стоимость доставки в магазине копеечная, иногда вообще бесплатная.
Стоимость доставки посылок из Франции, Россия зона С:
http://www.colissimo.fr/particulier...rifs2015_AELGP_DepartFranceMetropolitaine.pdf
Т.е. помимо комиссии посреднику 8-10%, а то и больше ( у некоторых минимум 15-25 евро), вы заплатите за посылку весом до 2 кг 34 евро. А еще проценты за перевод денег, возможно, за упаковку или хранение, условия везде разные.
За несколько вещей стоимостью 100 евро придется половину суммы сверху выложить, сомнительная экономия.
А можно заказать на международной версии магазина чуть дороже, отдать 5.9 евро за доставку и получить посылку через неделю.
Стоимость доставки посылок из Франции, Россия зона С:
http://www.colissimo.fr/particulier...rifs2015_AELGP_DepartFranceMetropolitaine.pdf
Т.е. помимо комиссии посреднику 8-10%, а то и больше ( у некоторых минимум 15-25 евро), вы заплатите за посылку весом до 2 кг 34 евро. А еще проценты за перевод денег, возможно, за упаковку или хранение, условия везде разные.
За несколько вещей стоимостью 100 евро придется половину суммы сверху выложить, сомнительная экономия.
А можно заказать на международной версии магазина чуть дороже, отдать 5.9 евро за доставку и получить посылку через неделю.
Отчет по покупкам.
1.Линейка для определения размера обуви
Пластик жесткий, измерения проводить удобно, одно но (незнаю на сколько это можно назвать минусом) она до 46 размера
из-за этого немного громоздка.
2. Бампер в кроватку
Очень классный. а всякие объемные, мягкие, шуршащие детали обязательно займут малыша на какое-то время. Один минус: чехол не съемный, стирать придется с уплотнителем, как следствие долго сохнуть. На это время придется чем-то занавешивать.
1.Линейка для определения размера обуви
Пластик жесткий, измерения проводить удобно, одно но (незнаю на сколько это можно назвать минусом) она до 46 размера
из-за этого немного громоздка.2. Бампер в кроватку
Очень классный. а всякие объемные, мягкие, шуршащие детали обязательно займут малыша на какое-то время. Один минус: чехол не съемный, стирать придется с уплотнителем, как следствие долго сохнуть. На это время придется чем-то занавешивать.
Вложения
Последнее редактирование:
я покупала босоножки, ботинки, резиновые тапки они соответствовали сайз чарту, а сапожки оказались на размер маломерки.
в 2013 не наблюдалось.
да, как-то странно сделали скидку, но может будут добавлять позиции в сейл.
@london095, я когда-то общалась с ними по этому поводу. Мне сказали, что если возврат по причине брака (по вине магазина) - то возместят всю сумму.
Но я тогда так и не возвращала, потому что нужной вещи на замену уже не было в наличии, а мне тот свитерок очень нужен был. А брак (пятно) отстирала
Но я тогда так и не возвращала, потому что нужной вещи на замену уже не было в наличии, а мне тот свитерок очень нужен был. А брак (пятно) отстирала