Доставили 3 вещи из 5 заказанных

Добрый день, шопоголики!

У меня неприятная ситуация.
Заказала на asos'е 5 позиций.
Через 2.5 недели доставили.
Белый мешок SWISSPOST и внутри черный пакет ASOS.
Внутри не оказалось 2 вещей
Мешок был затянут стяжками, момент вскрытия если был не виден...
Забирала перед закрытием почты, не дали проверить содержимое...

Что делать в такой ситуации?
Писать письмо ASOS'у?
Есть ли у кого-нибудь шаблон письмо и на какой email-адрес отправлять?

Shpil'ka добавил 27.07.2010 в 21:43
Пообщалась сейчас с людьми которые имели отношения к почте россии.
Говорят что скорее всего вытащили в отделении.
Может кто подсказать как с почтой правильно общаться?
Пока козыри вижу один - отпечатки пальцов на пакете, грозиться заявлением в милицию