Доставка RU Cherryculture.com - декоративная косметика

Olga Iv

Новичок
Шопоголик
13.01.2011
186
81
0
Киев
Сделала заказ 8 марта, выслали только в конце марта!!! И вот сейчас уже конец мая, а посылки так и нет. Писала в их службу поддержки, они ответили что посылка на местной таможне. Я естественно позвонила на таможню, там искали долго, перезванивали мне трижды, сверяя номер. Ответ - такая посылка не поступала. Пишу об этом в магазин, они отвечают - раз посылка безтрековая, то вернут деньги только в случае если посылка вернется к ним, за минусом доставки... Девочки, это нормально??? :bu:

Если вы делали оплату через РР, тогда можно открывать диспут. деньги вернуть можно, если сроки открытия диспута еще не прошли.

А так бесполезно искать посылку, как мне кажется.
 
  • Like
Реакции: Dassy

Malamute

Новичок
Шопоголик
05.09.2009
24
21
0
43
Киев
Получила свою посылочку, покупка от 21 июня, забрала на своем почтовом отделении в Киеве 8 июля. :bq:
 
Последнее редактирование модератором:

kaketo4_ka

Новичок
Шопоголик
25.11.2010
166
70
0
Донецк
Nadin-art, упаковочка с сердечком ,это матирующие салфетки ,убирающие кожный жир , лак для ногтей не очень -взяла тк нужно было до 100баксов добрать товара ,он оч жидкий прям как вода ...но проверим его еще и на стойкость)
блески отлично пахнут ,я еще летом брала себе на заказ у девочки сорбет цвет ,я его вымазала до последней грамули,они не сильно прозрачные ...мне оч понравился,просто тогда о существовании сайта еще не имела представления!
помадами еще не пользовалась
 
  • Like
Реакции: Nadin-art

Лёля535

Новичок
Шопоголик
05.07.2010
15
6
3
РФ
А у меня :
7.11.2012 Получена информация об отправлении
7.11.2012 15:19 Принято к обработке в сортировочном пункте LOS ANGELES, CA 90040
7.11.2012 16:34 Обработка в сортировочном пункте LOS ANGELES, CA 90009

И тишина. Заказала в первый раз. Подскажите, волноваться уже начинать? сколько в среднем посылочка идёт?
 

ValeriyaN

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
76
4
0
г. Одесса
Т.е в течении 10 дней?А после Ямайки она куда идет?В Украину??Я просто в первый раз заказала.
 

lulya-lya

Новичок
Шопоголик
25.09.2010
105
550
0
г.Выборг
kaketo4_ka, лишние меры предосторожности. Как разберетесь напишите чем все закончилось
 

СКРОМНИЦ@

Новичок
Шопоголик
23.01.2011
54
23
0
Санкт-Петербург
Всем привет!
У меня тоже с 8 февраля до сих пор статус Processing весит.
Кто-нибудь знает, на данном этапе можно ли отменить заказ? И если да, то что будет с оплатой?
Спасибо!
 

Nadin-art

Новичок
Шопоголик
14.01.2010
307
937
0
Украина
На сообщения,которые я им писала в службу о пароле.Ладно,подожду месяц.Дальше буду требовать деньги назад

Sеlfish добавил 30.12.2011 в 20:22
А кто брал косметику плэйбой??Как по кач-ву?

после того как вы регистрировались, вам должно было прийти на почту уведомление, даже два, о том что вы зарегестрированны и о том что вы подтвердили свой акаунт, только после того вы смогли бы сделать заказ... вам они приходили? там же и написан ваш пароль и логин..
 

Ireene

Новичок
Шопоголик
27.11.2009
271
240
0
39
Омск
Я сегодня получила от 09.10 посылочку. Собирали посылку мне не так долго, пару дней всего!
 
  • Like
Реакции: Allegoria

SweetNadine

Новичок
Шопоголик
16.03.2011
127
179
0
Ukraine/Israel
девочки, подскажите, кто в курсе, у кого такое было. Отслеживаю заказ с Черри и вот его путь на данный момент:
Processed through USPS Sort Facility, February 27, 2012, 2:04 pm, JAMAICA, NY 11430
Processed at USPS Origin Sort Facility, February 24, 2012, 7:43 am, LOS ANGELES, CA 90009
Accepted at USPS Origin Sort Facility, February 24, 2012, 6:28 am, LOS ANGELES, CA 90040
Electronic Shipping Info Received, February 18, 2012

Вопрос: с чего вдруг через Ямайку-то? :ai:

Девочки, учите географию )) Ямайка - это район Нью-Йорка, в котором находится аэропорт JFK. Именно оттуда улетают наши посылочки))
 

+100500

Заблокирован
03.07.2011
836
1 806
0
Россия
Вот жесть :(
Сделала заказ 19 числа на 1000$, до сих пор жду отгрузки :(
 

Kate8

Новичок
Шопоголик
09.11.2012
27
124
0
Москва
Привет всем.Заказ свой первый я сделала еще в том году.Отправили они только 03.01. Прошло уже почти 40 дней.Что мне делать?Писать им о возврате денег или еще ждать?
 

Zelenoglazka9

Новичок
Шопоголик
26.11.2010
15
4
0
Новосибирск
к сожалению оплачивала просто по карте, без палки :(((
а звонить,нужно по английски говорить? :)
кто -нибудь им звонил, много ли денег снимется?
 

N@tk@

Новичок
Шопоголик
nastylady Спасибо. Я уже посмотрела, мой заказ в обработке - уже 3 дня, только вот как долго будет - неизвестно........ жду. Скажите, на электр. почту должно какое-нибудь оповещание придти?
 

Sundary

Душа компании
Шопоголик
31.08.2010
2 683
2 360
113
Saint-Petersburg
Девушки, у кого-нибудь был опыт розыска посылки?
Узнала, что для этого нужно заявления и копия квитанции (receipt).
написала в тех поддержку черрикультур, с просьбой прислать отсканированный чек, они сказали, что инвойс есть только в электронном виде рядом с заказом.
подскажите, он подойдёт для заявления или шансов нет?( жду посылку с начала декабря..

Подавайте на розыск.
Заявление установленного образца + инвойс из письма с заказом распечатайте и приложите.
У меня есть положительный опыт розыска таким образом.
Это было год назад и посылка из другого магазина, но нашлась, все ОК.