Недостача вещей при получении посылки.

Fuego_00

Новичок
Шопоголик
09.01.2011
4
0
0
Ижевск
TatyKZ
как решилась Ваша проблема? Получили ответ от Джима или дождались посылки? У меня та же проблема.
 
Последнее редактирование:

Eug

Новичок
Шопоголик
01.08.2013
15
0
0
Москва
Пропадет ли кэшбаланс при обращении в Пэйпэл

Бесценная информация по поводу пэйпэла. Посылка у меня на складе Джимаркета уже месяц, значит, у меня не так много времени есть для оспаривания сделки.

Меня интересует другой вопрос. Сейчас на кэше Джимаркета у меня около 250 долларов, которые мне возвращали как переплату за перевес.

Скажите, эти деньги, уйдя в минус при спорной ситуации с Джимаркетом, аннулируются? или мне их потом возместят?
 

marishkagomel

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
720
2 750
93
Беларусь
Девочки! Получила сегодня посылку - не хватает наушников за 30 долларов. Причём от продавца заказывала только наушники, пришёл целлофановый пакет с затычкой-яблочком внутри (наверное, шёл как подарок). Сам этот подарочек упакован в целлофан с наклейкой заказа (мои Ф.И., выбранная позиция наушников). В инвойсе на коробке - это наушники как раз первой позицией идут и стоит цена 30 долларов. Написала пока продавцу и в Джим.
 

Эльвира-Я

Новичок
Шопоголик
03.01.2010
11
0
0
Казань
меня вообще обворовали тыщ на 1500 а то и больше... заказывала 2 пары мужских джинс почти на 100$. одни положили а другие нет. написала им письмо с фотками.. посмотрим что ответят.. если ответят конечно.. буду им каждый день писать, пусть вешаются..
 
Последнее редактирование:

Xenia Zak

Новичок
Шопоголик
07.11.2009
7
0
0
Москва
У меня похожая история. С 21 декабря воюю. Постоянно кормят обещаниями. У меня подруга живет в Корее (Сувон) решила уже через нее действовать. Теперь она письма на корейском пишет и будет звонить еще.
 

crw

Новичок
Шопоголик
16.02.2010
31
4
0
SPb
ага...

то есть, если у меня на одной коробке 3 стикера, а вещей в ней 2 штуки - доказать недостачу мне невозможно?
 

ilze

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
2 251
1 941
0
Москва
Elena Matveeva, им нужно фото коробки вернее наклейки, и фото всех наклеек которые были на упаковках каждого товара

ilze добавил 23.11.2010 в 10:36
ksio, я просто писала, свой айди, номер заказа от какого числа, и просто что такой то позиции не хватает,
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: ksio

Dinaya

Новичок
Шопоголик
17.12.2010
2 263
1 751
0
Москва
Anirika, если Джим согласится с решением PayPal, то вам начислят сумму по диспуту в виде Миль - и Вы их переведёте в Кэш - если Джим не согласится с решением PayPal, то логичнее будет зависти другой аккаунт...
 
  • Like
Реакции: Anirika

Sio

Новичок
Шопоголик
10.12.2010
2
45
0
Киев
Всех с наступающим Рождеством! Пусть у вас всё будет хорошо!
а у меня маленький вопрос: одна из позиций моего первого заказа - паровой утюг с насадками, но оказалось что не все насадки положили - по описанию в инструкции, по картинке на коробке, по картинке на странице товара видно, что должно входить в набор, но двух насадок нет. Писать только продавцу? или и ГМ писать?

Если писать через сайт то не вижу кнопки прикрепить изображения, поэтому писала и так и просто с мыла уже с фотками писала. Этого достаточно?
 

Просто я

Новичок
09.10.2008
1 003
3 156
0
Москва
:bc::bc::bc:Получила посылку, не хватает 3-х позиций. Стала писать на Джим (global@gmarket.co.kr.), а письма не уходят и выдает мне следующее: "Адрес global@gmarket.co.kr. не существует или заблокирован. Письмо не было послано. Исправьте ошибку и отправьте письмо еще раз."
У кого-нибудь была такая проблема? Может есть еще какой адрес? Куда писать? как быть?:bu:

что-то много сразу - 3 штуки. А что за три вещи не пришли? Габаритные или нет? Отмен точно не было?
Писать можно на сайте джима - там есть раздел с контактами. выбираете о чем вопрос и отправляете. Внизу на синем фоне крайня правая сслыка "Customer service"
 

lanta

Новичок
Шопоголик
21.11.2008
135
217
0
Томск
А есть где-нибудь образец письма или, может, кто покажет, как правильно написать письмо в Джим (на сервис на сайте) о недовложении? Какой там заголовок написать в строке Title * ?
 
Последнее редактирование:

ShoppingMania

Новичок
Шопоголик
17.12.2009
275
1 541
0
Спб
www.beautyjar.ru
Девочки, подскажите, совсем бесперспективно?

Получили мои патрушки посылку в Мск, коробку естественно выкинули. Вес совпал с корейским, с этим все ок.
Потом стали смотреть детально - один из продавцов вместо шампунь + кондей прислал только кондей. Упаковано было только в пупырку, без наклеек, без всего.
Стоит писать в Джим или меня пошлют на далеко и по известному адресу?