ASOS: обсуждение проблем шопоголиков и поиск их решения
- Автор темы Просто я
- Дата начала
- Статус
Terpsyhora, если бы Вы еще написали где энто в компьютере найти, была бы Вам очень благодарна
Все... Не никаких буковок, я разобралась с куками)
Спасибо. Но вопрос все равно остается открытым: деньги не возвращают.
И не возратят, пока не получат сапоги.
да, пожалуй, то, что вы предлагаете, будет самым полезным. до АСОСа житель их страны все уже донес. толку, разумеется - ноль. после переговоров - очередную посылку мне отправили непрошенным экспрессом
с АСОСом бесполезно, на всякий случай готовлюсь кусаться с ДХЛ (посылка вписывается в лимит).вы уже поверили, что английская почта заказным мелким пакетам не дает номера, если это не оплачивается дополнительно?
вам еще не приходил разворованный ДХЛ-ом пакет? наверное, нет - иначе вы так не радовались бы
а лимит? неужели ваши мечтания всегда вписываются в 5 тысяч рублей за вещь? то есть вам достаточно покупать за 1 тыщу вещь, которая в России стоила бы 2-3-4? это нормально, но есть же и другие люди
мне, например, интереснее купить заграницей вещь за 8 тысяч, которая в России может стоить 16. или купить за 17 тысяч (пусть даже с разумной пошлиной при стандартной доставе) то, что в России продается за 43. и таких, как я, т.н. "халявный экспресс" не сильно радует. и пока вы радуетесь, экономите и выбиваете потом 5 копеек налога, мне, например, приходится, наплевав на налог, заказывать качественные вещи на адрес подружки, которая потом перешлет мне это обычной почтой. и в отличие от ДХЛ, подружка точно ничего не украдет.не хочу я платить сотрудникам DHL зарплату, совсем не хочу. хотя, думаю, что АСОС все так и оставит, как есть. или открестится от России - мы на самом деле далеко не самый лакомый кусок для них.
oskolok,
Может быть конечно я не туда смотрю - но на наклейках об отправке видела кучку номеров цифровых.
Можно я еще повторюсь, я не претендую на истину в последней инстанции, я захотела задать вопрос асосу и задала, почему вдруг на форуме столько цинизма и нападок я понять не могу.
sln, Рит, Вы знаете я обычно с уважением отношусь к незнакомым людям, мало того наверное "знатокам" какого-дела, пусть и инет-шоппинга, но вот это напускной цинизм излишен и немного уже рахдражает.
Я уже сто раз объясняла свои действия и также тешила Вам кол но Вы все-таки тоже верите в свои фантазии.
Могу еще раз объяснить причину и суть своих действий, но, надеюсь, что больше не надо.
Может быть конечно я не туда смотрю - но на наклейках об отправке видела кучку номеров цифровых.
Можно я еще повторюсь, я не претендую на истину в последней инстанции, я захотела задать вопрос асосу и задала, почему вдруг на форуме столько цинизма и нападок я понять не могу.
sln, Рит, Вы знаете я обычно с уважением отношусь к незнакомым людям, мало того наверное "знатокам" какого-дела, пусть и инет-шоппинга, но вот это напускной цинизм излишен и немного уже рахдражает.
Я уже сто раз объясняла свои действия и также тешила Вам кол
но Вы все-таки тоже верите в свои фантазии. Могу еще раз объяснить причину и суть своих действий, но, надеюсь, что больше не надо.
ой... погодите. у меня щас начнется натуральная истерика... я завернула одну посылку, перезаказала часть вещей двумя - их отправили обычной почтой. заказала еще одну - ее отправили ДХЛ. там скидки по коду не было, но все три вещи - сэйловые. в инвойсе, соответственно, цены, по которым я их заказала. в 5 тыщ вписываются даже с доставкой. неужели они могут указать их прежнюю стоимость?!
oskolok добавил 18.02.2010 в 02:24
да понимаете в чем дело... кто-то может поверить, что номера есть, и будут вынимать асосу мозги, требуя их дать. так однажды вынимали мозги американскому магазину, который слал неотслеживаемым первым классом. хозяйку магазина довели до истерики покупатели из России, которые делали заказ и тут же начинали есть ей мозг про трэкинг-намбер (к тому же, у нас люди ленятся хотя бы воспользоваться переводчиком и попытаться объяснить, зачем им это надо - они тупо требовали трэкинг, копируя единственное предложение друг у друга). догадываетесь, чем закончилось? ага, она в истерике написала очередной требовательной покупательнице, что ей осточертели эти покупатели из России, что она возвращает ей все деньги, что она честный человек и с Россией больше не работает. ей никто из требовательных клиентов даже не удосужился объяснить, на кой хрен им нужен трэкинг, и она решила, что ей не верят и требуют доказательств, что она в самом деле отправила посылку. и хотя я ей писала потом, в чем дело (что они просят из-за наших таможенных ограничений, из-за того, что посылки трудно отследить, что почта наша череззадая и посылки, заказанные с разницей в две недели, могут спокойно встретиться на таможне, что ее никто не подозревает в нечистоплотности и т.п.), работать с нами она больше не захотела. да, сказала, что поняла теперь, извинилась, что написала той девушке столь резкое письмо. но правила своей работы ей менять не хочется, а продолжения выедания мозгов из-за каждой русской посылки ей больше тоже не хочется.
а все-таки номеров британских на посылках асоса нет. они вам их дать не смогут. вот поэтому они и на розыск не подают, а отправляют заказ повторно, если первая посылка идет слишком долго. потому что они ее отправляли без номера, и узнать, какой номер присвоили в России каждому из тысяч мелких пакетов - нереально.
вы от них продолжаете хотеть того, чего они вам дать не могут, даже если полюбят вас всем сердцем...
Последнее редактирование:
Предлагаю высказаться.
Мое мнение:
Магазин новый и интересный, но работать с нами еще не научился...
Если не научится в короткое время, то слать престанет.
На мой взгляд ошибка магазина - слать той службой, которой хочет магазин, а не той, которая удобна нам или которую выбираем мы (то есть покупатели)...
Хотя: чего уж проще послать тем, чем выбрано?
Лично я думаю, что наилучший выход для всех нас - государственная почта с лимитов в 10 000 руб. И c экспресс-почтами не столкнемся и закупимся спокойно (10 тысяч сумма хорошая для покупок).
Еще маленький минус - эта скидка в инвойсах отдельной строкой. Лично мне как потенциальному покупателю выгодно, чтобы магазин указывал стоимость вещей со скидкой, а не в отдельной строке указывал скидку.
Что еще пропустила? Проблемы с вычетом VAT или там нет проблем?
Предлагаю: составить список разумных пожеланий к работе магазина, проголосовать всем скопом и выступить на их форуме.
Мое мнение:
Магазин новый и интересный, но работать с нами еще не научился...
Если не научится в короткое время, то слать престанет.
На мой взгляд ошибка магазина - слать той службой, которой хочет магазин, а не той, которая удобна нам или которую выбираем мы (то есть покупатели)...
Хотя: чего уж проще послать тем, чем выбрано?
Лично я думаю, что наилучший выход для всех нас - государственная почта с лимитов в 10 000 руб. И c экспресс-почтами не столкнемся и закупимся спокойно (10 тысяч сумма хорошая для покупок).
Еще маленький минус - эта скидка в инвойсах отдельной строкой. Лично мне как потенциальному покупателю выгодно, чтобы магазин указывал стоимость вещей со скидкой, а не в отдельной строке указывал скидку.
Что еще пропустила? Проблемы с вычетом VAT или там нет проблем?
Предлагаю: составить список разумных пожеланий к работе магазина, проголосовать всем скопом и выступить на их форуме.
Последнее редактирование:
Девочки!!! мой первый заказ пришел...я открываю пасылку... а там совсем не то что я заказывала... что делать теперь??
((((( Я заказывала ремень, а пришло платье какое то черное (наверно кто то его сидит и ждет сейчас). Подскажите, что делать, у меня настроение сразу все пропало, ничего не смоображаю
((((( Я заказывала ремень, а пришло платье какое то черное (наверно кто то его сидит и ждет сейчас). Подскажите, что делать, у меня настроение сразу все пропало, ничего не смоображаю
Девочки помогите пожалуйста, заказала посылку нашей почтой, но что-то ее нет и нет!
Дык вы хотите чтобы вам и деньги вернули и посылку нашли?
ну нету у "стандартных" посылок трекинг-номеров!!! НЕТУ
по крайней мере у тех, которые использует Асос. возможность отслеживания - это СЕРВИС - опция, а не обязательный атрибут. и как за любой сервис, за него надо платить дополнительно. асос, по видимому, не считает нужным покупать этот сервис.
лично я получала тонну посылок из совершенно разных английских магазинов, так вот заявляю ответственно - ДАЛЕКО НЕ НА ВСЕХ ЕСТЬ НОМЕР
Terpsyhora, если бы Вы еще написали где энто в компьютере найти, была бы Вам очень благодарна
Все... Не никаких буковок, я разобралась с куками)
Спасибо. Но вопрос все равно остается открытым: деньги не возвращают.
Все... Не никаких буковок, я разобралась с куками
)Спасибо. Но вопрос все равно остается открытым: деньги не возвращают.
Последнее редактирование:
Девчонки, лимит 10,000 руб. на одну карту или на один адрес?
Сейчас я использую карту подруги, но адрес ставлю свой. Если я сделаю свою карту, то мне можно будет заказывать на 10,000 в неделю со своей и так же с подругиной да? Или нет?
Сейчас я использую карту подруги, но адрес ставлю свой. Если я сделаю свою карту, то мне можно будет заказывать на 10,000 в неделю со своей и так же с подругиной да? Или нет?
ааааа проблема((( посылка потерялась и мне замену выслали!!(( в заказе было длинное платье а мне выслали короткое!!! т.к. длинного не было(( что делать теперь мне не нужно короткое(( как их заставить отменить новую отправку(
takdalee, напишите им, если уже больше мес прошло то вышлют, экспрессом, а если что то закончилось - вернут деньгу.
Это Вы зря про мошенников, кому захочется нести посылку обратно на почту после 2-х месяцев ожидания? да и отправлять ее за свой счет? А за Асос вы не переживайте - у них там все просчитано и заложено в цену, которую мы платим.
- Статус