Доставка в РФ с VS - 4
- Автор темы Tory
- Дата начала
Интересно почему то на какие то аккаунты после отправки посылки приходит ссылка для заполнения данных, а на какие то нет, от чего зависит? С одного акка опять фигня, один раз заполнила сегодня опять пришло письмо для заполнения, им что не доходит информация или как понять? Боюсь, что опять развернут посылку назад
я написала в чат, ответили моментально, не знаю, повезло что ли просто, но вот так. Статус посылки был "delayed up to 5 days", к моменту обращения в чат прошло уже 11 дней без изменений, ассистент ответил, что посылка потерялась и не придет, оформили возврат средств. Деньги упали на след день, а еще через день статус посылки обновился и она трекнулась на сайте DPD. Вот доехала наконец вчера) Написала в VS, чтоб обратно списывали $ за потеряшку)
Так что, возможно и ваша еще найдется.
Скажите, пожалуйста, сколько времени прошло между тем, как dpd получил информацию о заказе и появлением посылки в России?
Девочки! Кто нибудь добился, чтобы посылка сдвинулась если приходят письма с ссылкой для заполнения данных, при чем только с одного аккаунта, с 4 акков идут посылки, но запрос на заполнение данных приходит только на один акк, почему так?
Контакты службы поддержки?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где ссылка на чат??? Ничего не могу найти - ни электронной почты, ни чата, нашла номер телефона, но и по нему нет соединения
, пару лет ничего не заказывала, а тут захотелось себя побаловать, в результате сегодня получила чужую посылку, адрес указан мой, а содержимое совсем для другого человека(((( Такое отчаяние...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где ссылка на чат??? Ничего не могу найти - ни электронной почты, ни чата, нашла номер телефона, но и по нему нет соединения
, пару лет ничего не заказывала, а тут захотелось себя побаловать, в результате сегодня получила чужую посылку, адрес указан мой, а содержимое совсем для другого человека(((( Такое отчаяние...Здравствуйте! Я за много лет столкнулась с таким, получила чужой заказ( теперь его нужно вернуть им обратно, только после этого получу возврат денег за свой заказ. Пока не могу с этим разобраться. И мне вот интересно, случайно не ваш ли я заказ получила?) А вы мой))
matvevae добавил 26.02.2022 в 00:11
Как можно с вами связаться? Уточнить что именно вы получили, может у вас мой заказ, а у меня ваш.
matvevae добавил 26.02.2022 в 00:11
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где ссылка на чат??? Ничего не могу найти - ни электронной почты, ни чата, нашла номер телефона, но и по нему нет соединения
Как можно с вами связаться? Уточнить что именно вы получили, может у вас мой заказ, а у меня ваш.
Последнее редактирование:
Ну всё, доставку с сайта для России закрыли. Для Украины вроде тоже. Приплыли♀
угу, тоже сымитировала покупку, а там cannot currently ship to the address you have provided
Общалась с операторами, говорят что так же продолжают работать с Россией. Но по факту тоже не смогла оформить заказ..
У кого-то получилось заказать?
У кого-то получилось заказать?
всем привет, у меня посылку отгрузили от конца февраля, а 2 марта она вернулась обратно, это у всех так теперь? то есть нам из-за санкций не отгрузят больше?
У меня посылки от 18 и от 19 февраля отправили только 25 и 26 февраля . Деньги за них вернули . Но в лив чате сказали что они к ним пока не вернулись и может и до меня дойдут
