ЕМС - Россия
- Автор темы karmen
- Дата начала
- Статус
Посылка висит в импорте с 26.05. Сегодня позвонила в ЕМS, сказали СРОЧНО писать на имя Чечельницкого заявление на розыск - отправить и по факсу, и на мэйл.. Что-то напрягает эта ситуация, что там происходит? Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, как правило, маловнятные объяснения..а тут по-военному четко и понятно. А вот как решить вопрос по доставке с yoox со-товарищи, минуя ЕМС, я не знаю
Jennny,
Повезло Вам!
А моя посылка вообще теперь перестала отслеживаться! На сайте USPS по моему трек номеру выдаётся, что такой посылки вообще не зарегестрированно
хотя ещё вчера информация была доступна....
Повезло Вам!
А моя посылка вообще теперь перестала отслеживаться! На сайте USPS по моему трек номеру выдаётся, что такой посылки вообще не зарегестрированно
хотя ещё вчера информация была доступна....wholly, спасибо! вот так и подумала, что эти уроды накосячили и не признаются. Написала все же письмо Веронике Попковой на всякий случай...
Хорошо хоть получают такие посылки с такими статусами. Но, теперь, видимо, только в феврале посылки получим...
Нафиг, теперь только простая почта России, хватит пользоваться услугами ЕМС...
Хорошо хоть получают такие посылки с такими статусами. Но, теперь, видимо, только в феврале посылки получим...
Нафиг, теперь только простая почта России, хватит пользоваться услугами ЕМС...
Такого опыта не было, я авантюристка и срываюсь сразу ехать забирать))
если Ваша посылка уже в Мытищах и давно - езжайте смело, курьеры до 11 не работают, посылка Ваша оттуда никуда не денется
А мы с мужем на пункте выдачи наблюдали другую картину-
1). дяденьку довели до того, что он перекрыл своей машинкой подъезд для машин ЕМС, и сказал, что пока его посылки ему не отдадут, машину он не уберет...
2). другой дяденька приехал за посылкой, а ему - "вашу посылку перевезли на другой пункт", на что он сказал, что только что звонил и ему сказали, что посылка здесь. Ему опять - " вашу посылку отправили 3 часа назад", он: "Я звонил 20 минут назад!" без комментариев...
Отвратительная работа этого ЕМС!!!
1). дяденьку довели до того, что он перекрыл своей машинкой подъезд для машин ЕМС, и сказал, что пока его посылки ему не отдадут, машину он не уберет...
2). другой дяденька приехал за посылкой, а ему - "вашу посылку перевезли на другой пункт", на что он сказал, что только что звонил и ему сказали, что посылка здесь. Ему опять - " вашу посылку отправили 3 часа назад", он: "Я звонил 20 минут назад!" без комментариев...
Отвратительная работа этого ЕМС!!!
Продолжение истории
Оказывается, то, что вчера любезный оператор принял у меня заявку на сегодня, не является действительным. Она собрала все данные, взяла номера 3 телефонов и выбросила это все в мусорное ведро. Так там развлекаются.
Теперь еще раз записали. Но, это не является точным подтверждением доставки.
тоже подала на розыск вот сейчас. Будем ждать...
Not_Yours добавил 16.12.2011 в 23:56
Знаете, что самое интересное?
7-го числа на сотовый телефон, который был указан на посылке, мне звонили из отделения Почты России, в которое посылка должна была поступить. Я не успела взять трубку, а когда перезвонила и поинтересовалась, зачем мне звонили, не пришла ли посылка, девушка сначала тактично промолчала, а потом сказала, что ничего не поступало. Ровно через неделю я ездила в отделение почты, чтобы все подробно разузнать. Мне сказали, что моя посылка к ним не поступала. Тогда зачем они звонили? Откуда им был известен номер, указанный на посылке?
Последнее редактирование:
Девочки и мальчики! Написала я письмеца по указанным здесь адресочкам (спасибо Miru), вчера мне с одной конторы написали - попросили уточнить мой адрес - указала еще раз - а сегодня - НЕ ВЕРЮ СВОИМ ГЛАЗАМ - наша потеряшка от 23 ноября объявилась в МОскве - статус - "импорт" Уррррррррррра!!!!!!!! Надежда получить новогодние подарки к новому году возрасла в арифметической прогрессии. Спасибо Miru еще раз (думаю повлияли письма счастья)
Удачи всем! за свое надо бороться ))))) как это странно не звучит ))
а вы на все адреса писали или только те что ЕМС касаются? Я написала на 4 ЕМСовских адреса вчера - тишина пока гробовая (
Martsinkevich добавил 16.12.2010 в 15:42
А может так быть, что посылка пришла, прошла или проходит уже таможню а на сайте емс и юспс об этом ни слова? Или все-таки это уже моя фантазия?)))))))
Последнее редактирование:
за 10 минут точно не управиться, они ее из таких недр выкапывают, жуть
Вы как приедете, не пугайтесь: там толпа огромная всегда, но это те, кто свои номерки отдал и ждут. Вы номер отправления на листочке пишете и оператору отдаете, он таких штук несколько номерков собирает и чешет за ними в свои закрома. Посыль могут искать до часу, а то и больше (от народа в очереди такого понаслушаешься )
P.S. Без созвона с оператором туда ехать нельзя: каждый день посылки забирают на доставку и Ваша просто-напросто может уехать оттуда с курьером. Надо , чтобы в справочной обязательно сделали отметку о самовывозе
Удачи!
Natasahr, надо же считать рабочие дни, импорт 1 день +таможня(3дня) - это уже почти неделя + доставка по городу - вторая неделя..., но всё же в ваших силах, хотите получить компенсацию, получайте, берите у отправителя заявление, что он от компенсации отказывается, берите у него же док-ты с чеками на отправку, подавайте всё это в ЕМС...., честно говоря, когда вы всё это соберёте ( если соберёте), то всё желание что-либо получить пропадёт...
Я писала письма во все инстанции вчера,сегодня пришло три ответа:
из Роскомнадзора (стандартная отписка)
из Минсвязи (то же самое,но с требованием указать полный адрес для рассмотрения претензии)
от менеджера ЕМС Косинской Ольги - добрая женщина
написала,что мое отправление зарегистрировано в СЦ ЕМС в Москве,и что в ближайшее время (насколько ближайшее?!
) мне его доставят. Я сама в состоянии проверить свой треккинг,информация обновилась еще утром (в 04:27),и вряд ли она имеет к этому отношение.В общем,поразмыслив,я решила,что буду подавать на компенсацию по возмещению доставки,а к тому времени,когда доставят (если доставят),она будет 100%-ной уже.Хоть рублем наказать надо,раз ничто другое не действует.
Аидочк@, а моя потеряшка опять потерялась... уже неделю на сортировке итого 10 дней в импорте, но еще не у меня...
итого 10 дней в импорте, но еще не у меня...
Деньги дать если я хочу 2 посылки за раз))) Без денег обещал только одну посылку доставить... Коробки на самом деле тяжеленные: Американская 13 кг+китайская на 10 кг... сказал что он не грузчик, но притащил все за один заход, короче фиг с ним, главное все привез)
- Статус