Old Navy - недорогая одежда и обувь для всей семьи в США, с доставкой к посреднику
- Автор темы Tory
- Дата начала
Annyshka84, если Вы применяли тот код на -20%, то корректировку стоимости они не сделают. Единственное, если в заказе были вещи, на которые код не подействовал, то на них могут пересмотреть цену.
Можете попробовать позвонить и отменить (письмом 99.9%, что ничего не получится, а по телефону, может, удастся уговорить).
Можете попробовать позвонить и отменить (письмом 99.9%, что ничего не получится, а по телефону, может, удастся уговорить).
за один из заказов у меня с карты списали сумму 2 раза, именно списали - проверено ) написала в магазин, предложили позвонить - продиктовать данные карты, фио владельца и данные банка (факс, тел и пр.), для общения с моим банком напрямую и возврата одной суммы
я никак не успеваю повзонить в магазин в нужное время, ну не совпадает у меня
время идет, срок действия моей карты заканчивается. Можно письмо написать в поддержку со всеми необходимыми данными, или только звонок?
спасибо!
я никак не успеваю повзонить в магазин в нужное время, ну не совпадает у меня
время идет, срок действия моей карты заканчивается. Можно письмо написать в поддержку со всеми необходимыми данными, или только звонок?спасибо!
Да, одна радость, что нет платы за входящие.
KoroNa добавил 31.03.2013 в 16:03
А я на след.день после окончательного списания (то есть после повторного списания и отправки заказа) в банк звоню на 8-800... (у меня сбер) и говорю: так и так сначала заблокировали потом списали повторно и объясняю: вот смотрите сначала заблокировали сразу 100$, а потом 4 раза по 25$ те же 100$ (просто разбили на 4 заказа) они на том конце оформляют от меня какое-то заявление и в теч.СУТОК возвращают заблокированные деньги!
До Нового года я тоже звонила и составляли такие заявления. Но, после НГ просят писать письмо на спец почтовый ящик с предоставлением письма от магазина, что он не выполнит отправку товара за эти блокированные деньги или сам сделает запрос в сбер и отменит деньги.((((
ak:
Последнее редактирование:
KoroNa, пойду разбираться с куками! И ведь не у меня одной такая ситуация!
Aleks-chep добавил 01.04.2013 в 08:15
KoroNa, Спасибо Вам большое за подсказку! Поудаляла вообще все куки, почистила кэш и всё заработало!!!
Aleks-chep добавил 01.04.2013 в 08:15
KoroNa, Спасибо Вам большое за подсказку! Поудаляла вообще все куки, почистила кэш и всё заработало!!!
Последнее редактирование:
oldnavy.com - недорогая одежда и обувь для всей семьи в США, с доставкой к посреднику
Извините, подробно пролистала все темки- про этот сайт что-то не нашла.
oldnavy.com - Девочки, кто-нибудь заказывал с этого сайта?
Вещички вижу по фото очень хорошие, сейчас отличные скидки.
Интересует принимают ли наши карты? Или что вообще скажете об этом магазине?
Извините, подробно пролистала все темки- про этот сайт что-то не нашла.
oldnavy.com - Девочки, кто-нибудь заказывал с этого сайта?
Вещички вижу по фото очень хорошие, сейчас отличные скидки.
Интересует принимают ли наши карты? Или что вообще скажете об этом магазине?
Последнее редактирование модератором:
джинсы на флисе на деток постарше есть у OshKosh
сейчас на сайте их нет, должны позже появиться - брала своему -качество понравилось, пояс с утяжкой
единственное НО -не на пухликов, скорее на стройных деток их джинсы
Через стандартное время удержания блокировки в Вашем банке.
Чтобы ускорить - Вашему банку, вероятно, нужно подтверждение, что магазин не будет снимать эти заблокированные деньги (для этого и запрос). Я обычно пишу такой запрос сама, а потом ответ с Гэп/ОН пересылаю в банк. Но у каждого банка могут быть свои правила.
Не будет - Вы правильно подметили, что номера будут разные - а именно это главный идентификатор, а не карточка
@Velvet, у меня так было - оказался просто глюк на сайте.
Я звонила и перезаказывала в телефонном режиме, после чего оператор вручную сразу менял на "в процессе".
Но раз у Вас после этих двух есть и успешный заказ, то можете перезаказать и сами.
Я звонила и перезаказывала в телефонном режиме, после чего оператор вручную сразу менял на "в процессе".
Но раз у Вас после этих двух есть и успешный заказ, то можете перезаказать и сами.
kate_D, а при оформлении заказа сколько дней на сайте было указано для доставки?
Обычно, там 7-9 рабочих дней. Во время акций может быть и 12, и 14.
У Вас сегодня пошёл только 6-й рабочий день от даты заказа. Ещё рано волноваться.
Обычно, там 7-9 рабочих дней. Во время акций может быть и 12, и 14.
У Вас сегодня пошёл только 6-й рабочий день от даты заказа. Ещё рано волноваться.
Julia1609b,
children,
По-моему, они всегда так делали - по крайней мере, мне уже тому с год как отвечали, что блок магазин вообще не держит - это только банк для них держит его в течении 3-5 дней (американский - наши дольше держат - хотя вот "мой" банк в последних полгода сократил срок удержания блокировки с 30 до 10 дней).
Так что, возможно, это в банковской системе что-то поменялось в последнее время - и они сократили срок удержания блока. А возможно, магазину надоели претензии от покупателей с СНГ, мол, почему двойная блокировка - и они поменяли схему работы (они ведь могут слать специальный запрос на разблокировку в банк и сами). А может, всё до кучи
children,
По-моему, они всегда так делали - по крайней мере, мне уже тому с год как отвечали, что блок магазин вообще не держит - это только банк для них держит его в течении 3-5 дней (американский - наши дольше держат - хотя вот "мой" банк в последних полгода сократил срок удержания блокировки с 30 до 10 дней).
Так что, возможно, это в банковской системе что-то поменялось в последнее время - и они сократили срок удержания блока. А возможно, магазину надоели претензии от покупателей с СНГ, мол, почему двойная блокировка
- и они поменяли схему работы (они ведь могут слать специальный запрос на разблокировку в банк и сами). А может, всё до кучи
Последнее редактирование:
