Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Анабель1991

Новичок
02.07.2013
5 726
26 802
0
Москва
Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, раньше всегда в магазине ВС были какие-то подарки или спец.предложения при покупке на определенную сумму. Два года не покупала у них ничего, не могу сориентироваться. Как и где смотреть эти акции? Может быть для этого вопроса есть отдельная тема. Буду признательна за подсказки.
https://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=97580&page=118
 
  • Like
Реакции: vera13

ilovesale

Новичок
Шопоголик
19.09.2013
1 064
2 559
0
Kemer, Antalya
Tanita@, по финалу- ждать пока разблокируют сумму на карте. ( это если звонить не собираетесь). Деньги снимают при отправке заказа, а сейчас они в блоке. Некоторые банки лояльно разблокируют сумму по звонку ранее положенного 30-ти дневного срока.

Какие коды вы применяли к заказу и что у вас там было такое интересное, что попросили позвонить?

ilovesale добавил 05.10.2014 в 02:09
Reward карточки закончились :girl_cray2:

Offer code VSREWARD has not been applied to your order. We're sorry. Due to popular demand, the free item associated with offer code VSREWARD is no longer availabl

ilovesale добавил 05.10.2014 в 02:12
FA1443657- FEARLESS трусики закончились... Тоже жаль :bu:
Может нашьют еще?

FREE FEARLESS PANTY DUE TO THE POPULARITY OF THIS OFFER, THIS ITEM IS NO LONGER AVAILABLE
 

Юлия1610

Новичок
Шопоголик
18.11.2014
21
2
0
Климовск
Девочки, помогите пожалуйста!!!!! 2 недели назад сделала заказ в ВС и неправильно указала свою почту. вместо yahoo.com написала yahoo.ru. свою ошибку заметила только сейчас. Понятное дело, что никаких писем мне не приходило((( и где моя посылка и что с ней я не знаю((( Подскажите пожалуйста, что мне делать. Заказывала быструю доставку. кому мне писать или звонить, чтобы решить эту проблему?
 

karakul6ka

Новичок
Шопоголик
30.04.2013
88
91
0
Украина
Девочки, помогите! Гоняюсь за этим полотенцем и вот уже думала не найду, но о чудо утром появилось на сайте, добавила в корзину, но не успела оплатить и оно пропало. что это значит? как его выловить? говорят что их уже не будет((
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
youlyasya, прочитайте 2 пост в теме Секретные коды.
Все коды обычно действуют до полуночи 11:59pm EST (по времени США) - это +8 часов по Москве, а для Украины +7, т.е. для России заканчиваются в 8 утра следующего дня, а в Украине в 7 утра. (По факту проходят до обновления сайта днём.)
 

k.marina

Новичок
Шопоголик
16.03.2010
36
21
8
Сибирь-матушка
Девочки, всем добрый день!:)
Делаю первый заказ и прочитала, пожалуй, все разделы))
Получается сэкономить можно только на бесплатной доставке и акциях, которые вы выкладываете в теме "Секретные коды"?
Гифт-карты, предложения приходят с заказом?
 
Последнее редактирование:

ladyhawke89

Новичок
Шопоголик
22.12.2013
139
331
0
Днепропетровск
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а разве ВС не дает подарочную карту или сикрет ревард ко дню рождения?))) я думала, что дают...
 

Madhen

Новичок
Шопоголик
17.06.2010
305
131
0
Город на Волге
Девочки, а заказ отменить можно вообще? по которому отплаты не было, но он оформлен...
 

Анабель1991

Новичок
02.07.2013
5 726
26 802
0
Москва
chusi, если процесс все ок, ждите отправки, вы не первая кому отправили заказ и еще и деньги вернули)))
 
  • Like
Реакции: chusi

Lesik_F

Новичок
Шопоголик
23.04.2015
5
37
0
Москва
Вот и пришла моя вторая посылка с купальником и мой BOMBSHELL SWIM TOPS THE BOMBSHELL ADD-2-CUP
https://www.victoriassecret.com/cle...-swim-tops?ProductID=221413&CatalogueType=OLS
в размере 34B, как я и думала оказался велик в чашке, к сожалению когда я прочитала про него, что нужно брать на размер меньше было поздно(((( Грудь моя в нем утонула, хотя все лифчики ношу 75В и все отлично. Такой модели в размере 34А уже нет, а лиф очень понравился выглядит здорово. Девочки подскажите проще вернуть или продать? А может есть темки где можно меняться размерами?:friends:
 

Анабель1991

Новичок
02.07.2013
5 726
26 802
0
Москва
Natasha14, в инстаграмме не полно фоток, а всего 3 модели купальника, которые есть в магазине. И эти купальники могут появится на сайте, а могут и не появится.
Пинковский куп с расцветкой ананас, плавки на сайте были, а бандо не было, и я просила подругу закупить в Америке мне его в магазине.
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
Анабель1991, если акк новый пройдет, а так гарантии нет. Срока нет.
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Юлия1610, попробуйте вот этот шаблон http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3924445#post3924445
Или в чат напишите, объясните проблему, они с 16 часов будут работать.
Если экспрессом заказ был, то свяжитесь с Арамексом и ДПД http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=82714 Скорее всего у Вас пытаются запросить паспортные данные для таможни, а мейл неверный. Хотя могли бы с Вами и по телефону связаться.
 

muravei

Душа компании
Шопоголик
09.03.2009
1 921
5 225
113
Москва
Анабель1991, нет вроде,а когда она закончилась? я 25 заказ оформляла

написала им в чат,ответили,что это системная ошибка и они пересчитают и вернут разницу на карту
 
Последнее редактирование:

Sendy

Новичок
Шопоголик
12.01.2012
24
4
0
Одинцово
Помогите пожалуйста! Такой вопрос если я заказываю вещи больше чем на 250 $, и некоторые вещи в заказе будут отправлены в следующей посылке( т.е. Когда появятся на складе) задержит ли посылку таможня?
 

Yanama

Активный пользователь
Шопоголик
06.03.2013
222
137
43
СПб
Уже разобралась. Не шлют теперь их к нам
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
@linaza, сложно сказать по каким причинам точно ВС отменяет заказы - обычно это из-за частых больших заказов с разными размерами, т.е. подозрение на коммерцию. Но и по другим разным причинам тоже придираются. Вроде где-то была инфа, что ВС видит на кого акк в ПП оформлен.
 
  • Like
Реакции: linaza

Nata_K

Новичок
Шопоголик
Девочки, снова нужна помощь/консультация)) Последнее время часто сталкиваюсь ещё с одной проблемой. При переходе к оплате заказа сайт требуется удалить некорые позиции из корзины, появляется такое сообщение "The item(s) listed below are now Out of Stock or cannot currently ship to the address you have provided. Please remove the item(s) or*click here*for more information." Вчера такая ситуация была с толстовкой Pink, сегодня бутылку-термос просит убрать. Причем обе позиции точно in stock, не понимаю с чем это связано....Можно ли как-то обойти этот момент? В чате спросила сможет ли оператор добавить вещь в заказ, ответ- только по телефону...