Доминика, да у меня тоже пишет 30% скидки, но они не вычитаются из стоимости вещи. Хотя написано, что скидка будет видна при chekout! Но цена остается такая же! Я уже до оплаты дошла и ничего не меняется(((
theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.
- Автор темы tatoshik
- Дата начала
- Статус
Да, подойдет письмо о заказе. Либо можете отсканировать/сделать принтскрин заказа из истории заказов. Подтверждение оплаты - фото смс о списании средств.
Давно не заказывала через DHL, видимо, правила поменялись... В прошлом году только копию паспорта просили, и то через раз...
Курьера можно заказать на удобное для Вас время.
Можно отслеживать по номеру накладной DHL. У меня однажды в течение 5 дней после получения возврата не было никакой информации. Я звонила в OUTNET, они извинились и через 2 дня вернули деньги. Но обычно у них все это без задержек происходит и да, приходит письмо о возмещении.
@Sarasvati, нашла!
Девочки, на Outnet код hellothere уже не проходит, я нашла новый - HITHERE
у меня прошел с первый заказом на новом акке, дал БД.
Девочки, на Outnet код hellothere уже не проходит, я нашла новый - HITHERE
у меня прошел с первый заказом на новом акке, дал БД.
Последнее редактирование модератором:
девушки,а кто знает как из дрима или корзины на страницу вещи перейти,просто сайт недавно обновили и ч не могу нормально перейти на вещь,только как миниформат выплывает..
irina-p, да - да! В итоге я тоже попала на оф.сайт и определилась))) Спасибо!
Заказала!
Вот только теперь пришло вот что...
"
Thank you for shopping at theOutnet.com.
theOutnet.com ships to Russia on a Delivery Duty Unpaid (DDU) basis. This means that taxes and duties are not included in your final purchase price.
Instead, when your order arrives in Russia you will be invoiced by our shipping partner, DHL. As these charges are imposed by your local Customs bureau, we are unable to specify the exact amount you will need to pay.
We recommend you contact DHL to request a 'landed cost' estimate (your local number can be found at www.dhl.com).
If you decide to accept these DDU shipping terms, you will be liable for all customs charges applied to your delivery upon its arrival in Russia. We also want to make you aware that should you request an exchange, you will also be charged taxes and duties on the replacement item.
Please let us know within the next 5 days if you wish to proceed with your order."
- девочки, можно на русский? Первый раз сталкиваюсь...
Заказала!
Вот только теперь пришло вот что...
"
Thank you for shopping at theOutnet.com.
theOutnet.com ships to Russia on a Delivery Duty Unpaid (DDU) basis. This means that taxes and duties are not included in your final purchase price.
Instead, when your order arrives in Russia you will be invoiced by our shipping partner, DHL. As these charges are imposed by your local Customs bureau, we are unable to specify the exact amount you will need to pay.
We recommend you contact DHL to request a 'landed cost' estimate (your local number can be found at www.dhl.com).
If you decide to accept these DDU shipping terms, you will be liable for all customs charges applied to your delivery upon its arrival in Russia. We also want to make you aware that should you request an exchange, you will also be charged taxes and duties on the replacement item.
Please let us know within the next 5 days if you wish to proceed with your order."
- девочки, можно на русский? Первый раз сталкиваюсь...
Нюрочка, и снова я )))
Все присматриваюсь к магазину.........но абсолютно запуталась в 6-ках, XS-сах и пр.
Вот у меня ссылка открылась....а там US0, US2, .... Вы под XS (6)...то что вы купили и что оказалось велико......что подразумеваете - US2 или 0?
Извините, за настойчивую прилипучесть, но параметры у нас одинаковы ))))))
Хотелось бы все же "нащупать" свой размер по их сайзчарту
Все присматриваюсь к магазину.........но абсолютно запуталась в 6-ках, XS-сах и пр.
Вот у меня ссылка открылась....а там US0, US2, .... Вы под XS (6)...то что вы купили и что оказалось велико......что подразумеваете - US2 или 0?
Извините, за настойчивую прилипучесть, но параметры у нас одинаковы ))))))
Хотелось бы все же "нащупать" свой размер по их сайзчарту
@Чужестранка, да это не вы тупите, а программисты, которые устроили клиентам веселую жизнь)
То есть у вас новый аккаунт. Еще как вариант: оплата не проходит на новых акках, которые были созданы уже после обновления сайта.
Если хотите, скиньте мне в личку ссылку на вещь, которая вылетает. Попробую ее добавить к себе в корзину. Так можно исключить версию о том, что у кого-то проданные вещи в корзину добавляются, а потом вылетают.
То есть у вас новый аккаунт. Еще как вариант: оплата не проходит на новых акках, которые были созданы уже после обновления сайта.
Если хотите, скиньте мне в личку ссылку на вещь, которая вылетает. Попробую ее добавить к себе в корзину. Так можно исключить версию о том, что у кого-то проданные вещи в корзину добавляются, а потом вылетают.
В оповещении, случайно, электронной почты брокера нет? Если нет, звоните в DHL и по номеру накладной просите, чтобы выяснили, кто Ваш брокер. Дальше созваниваетесь (или Вас сразу переведут) и просите выслать необходимые документы Вам на электронку.
Эльвира и Марина, поздравляю с покупками
Я купила замшевую куртку Alberta Ferretti , с начальной стоимостью около 1000 фунтов, к сожалению крин сделать не успела, фото из ордера.
Что касается таможни: в инвойсе будет указана стоимость, которую реально заплатили 2 фунта, но скорее всего DHL потребует ряд документов - подтверждение магазина, выписка из банка либо фото смс о снятой сумме данным магазином, скрин карты, заявление и договор. я это уже проходила, по одной из акций, ничего сложного, думаю и в этот раз проблем не будет
Я купила замшевую куртку Alberta Ferretti , с начальной стоимостью около 1000 фунтов, к сожалению крин сделать не успела, фото из ордера.
Что касается таможни: в инвойсе будет указана стоимость, которую реально заплатили 2 фунта, но скорее всего DHL потребует ряд документов - подтверждение магазина, выписка из банка либо фото смс о снятой сумме данным магазином, скрин карты, заявление и договор. я это уже проходила, по одной из акций, ничего сложного, думаю и в этот раз проблем не будет
Вложения
Доброго дня всем! Подскажите, можно-ли отказаться от Посылки и просто ее не получать? Пока она ехала( с 9-го апреля!!), я уже абсолютно расхотела заказанное.
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
- Статус