Технические вопросы по форуму - 2

Tory

Администратор
Команда форума
Шопоголик
16.04.2008
2 176
5 576
113
Ошибку не выдает, просто пишет "вы неправильно ввели пароль", я запрашиваю новый пароль, собираю детские картинки, и восстанавливаю прежний пароль.

Вам нужно зайти на главный сайт, не на форум, а на главный сайт шопхелп и именно на нём сменить пароль. Это должно помочь.
 
  • Like
Реакции: bukva

lkabankz

Душа компании
Шопоголик
03.05.2012
428
3 321
93
Караганда
Добрый вечер. Проблемка! После написания и опубликования отзыва через safari, исчезает подписка на тему, в которой был написан отзыв. Приходится заново подписываться на интересующую тему.
 

Льюви

Да, блондинка. И что?
Шопоголик
11.11.2009
197
1 067
93
Харьков
domovyat.net
@lkabankz, добрый день. Как Вы видите, что исчезает подписка? Перестают приходить уведомления? А с другими браузерами всё ОК?
 
  • Like
Реакции: lkabankz

lkabankz

Душа компании
Шопоголик
03.05.2012
428
3 321
93
Караганда
@Льюви, я на днях написала отзыв в «Наши покупки для детей на Taobao (хвасты) - часть 3» потом перешла в список подписок. Эта темка пропала у меня из списка.
Сегодня написала отзыв в «Taobao хвасты - часть 11 [Удачные покупки]»
И опять она пропала у меня из списка подписок.
У меня подписки без уведомлений.
Отзывы писала с телефона.
На компе все нормально. А в сафари удаляется подписка.

Вот написала вам сообщение и моя подписка на эту тему испарилась.
Кстати после редактирования сообщения, она также удаляется из списка подписок.
 
  • Like
Реакции: Льюви

Льюви

Да, блондинка. И что?
Шопоголик
11.11.2009
197
1 067
93
Харьков
domovyat.net
@lkabankz, спасибо за такое подробное описание.
Боюсь, что починить этот баг почти нереально

На всякий случай уточню: список подписок - это вот так? https://shophelp.ru/forum/subscription.php?do=viewsubscription

Если мне удастся повторить проблему у себя, локально, починим и тут.
 
  • Like
Реакции: lkabankz

Льюви

Да, блондинка. И что?
Шопоголик
11.11.2009
197
1 067
93
Харьков
domovyat.net
@lkabankz, проверила телефона, Сафари
подписка не пропадает
даже не буду спрашивать версию Сафари - у меня всё равно другого варианта нет
 

lkabankz

Душа компании
Шопоголик
03.05.2012
428
3 321
93
Караганда
iOS обновился вчера. Но такое с подпиской происходило и раньше. Сейчас специально проверила. Вот скрины. Я писала хваст в Таобао удачные покупки. Сейчас нажала редактировать и написала текст. Перешла в расширенный режим. Мои сообщения объединились. Сохранила изменения. Вышла в список подписок. Подписки на тему нет. В папке было 95, после редактирования стало 94.


Это неудобно, но терпимо! Если нет возможности исправить- то что же делать. Не страшно. Но такая ситуация есть. И дело не в версии сафари😂

Попыталась ещё раз и вот обнаружила. Подписка сохранилась. Но совсем в другой папке. У меня первая папка asos. Видимо после сообщений она просто сохраняется в первой по алфавиту. Буду теперь знать🤪
 
  • Like
Реакции: Льюви

Льюви

Да, блондинка. И что?
Шопоголик
11.11.2009
197
1 067
93
Харьков
domovyat.net
Подписки на тему нет. В папке было 95, после редактирования стало 94.
Да, вижу
Но я не смогу с этим ничего сделать: у меня нет этого бага
проверила и отправкой в быстром ответе, и в расширенном, и с объединением постов, в обоих стилях
 
  • Like
Реакции: lkabankz

Сова2020

Новичок
Шопоголик
18.05.2020
3
0
1
Оренбург
Здравствуйте, подскажите как написать личное сообщение пользователю, я только зарегистрировалась
 

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
Не могу добавить фото на форум, ошибка 500 второй день
 

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
Льюви, вложение в пост, загружаю с телефона. Размер не знаю, наверное 2 мегабайта.
 

Льюви

Да, блондинка. И что?
Шопоголик
11.11.2009
197
1 067
93
Харьков
domovyat.net
Размер не знаю, наверное 2 мегабайта.
2Мб загружается без проблем, и 3 загружается.
Может, проблема из-за телефона, может, что-то другое.
Можете мне прислать фото на почту?
 
Последнее редактирование:

Льюви

Да, блондинка. И что?
Шопоголик
11.11.2009
197
1 067
93
Харьков
domovyat.net
@Gelinger, вижу, 3,6 МБ
но всё равно, с моего аккаунта нормально загружается
уменьшила фото (по весу и по размеру), отправила на почту, попробуйте этот вариант
 
  • Like
Реакции: Gelinger

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
@Gelinger, вижу, 3,6 МБ
но всё равно, с моего аккаунта нормально загружается
уменьшила фото (по весу и по размеру), отправила на почту, попробуйте этот вариант

Скриншоты с фото сделала и прикрепилось. Значит дело в размере. Спасибо