YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине Yоох - 10

A_laska

Активный пользователь
Шопоголик
14.01.2014
8
214
28
Рязань
Люди добрые, помогите разобраться, пожалуйста. Хотела первый раз заказать, ничего не получается с кодами - WOW20, наверное, не подходит, а код от Мастеркард, который прислали за заполнение формы, тоже почему-то не срабатывает. Либо цена не пересчитывается, либо вообще сейчас "неверный код" пишет. Что делать? Цена же сразу должна пересчитаться после введения кода?
 

ArzuG

Душа компании
Шопоголик
19.07.2017
253
1 528
93
Moscow
Люди добрые, помогите разобраться, пожалуйста. Хотела первый раз заказать, ничего не получается с кодами - WOW20, наверное, не подходит, а код от Мастеркард, который прислали за заполнение формы, тоже почему-то не срабатывает. Либо цена не пересчитывается, либо вообще сейчас "неверный код" пишет. Что делать? Цена же сразу должна пересчитаться после введения кода?

код от мастеркарда действует от 3-х вещей, в мобильном приложении дает скидку 20%, а так 15%
 
  • Like
Реакции: A_laska

moomin 2413

Душа компании
28.09.2015
662
7 514
93
Санкт-Петербург
@Maybe7, есть! Только что получила 4 посылки, адресованные в г.Керчь, Краснодарский край:ad:
До Москвы добирались неделю (но это общая проблема), потом 2 дня по подмосковным сортировкам, а на 3-ий день - в Симферополе.
 
  • Like
Реакции: Maybe7

Maybe7

Душа компании
Шопоголик
27.11.2015
70
265
53
Москва
@Maybe7, есть! Только что получила 4 посылки, адресованные в г.Керчь, Краснодарский край:ad:
До Москвы добирались неделю (но это общая проблема), потом 2 дня по подмосковным сортировкам, а на 3-ий день - в Симферополе.

Спасибо!
 

Барбариска

Новичок
Шопоголик
16.10.2009
196
1 319
0
Москва
Здравствуйте,
я за 8 лет на ексе впервые столкнулась со статусом в посылке
"Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей".
Как я поняла, за август (статус - выпущено таможней) сумма всех моих посылок
39 080 руб, а это превышение 500 евро -
Таможенный лимит РФ с 01.01.2019 составляет 500 евро и 31 кг в месяц на одного получателя и один адрес.

Кто знает схему, как высчитывается налог, который я должна заплатить?
 

Барбариска

Новичок
Шопоголик
16.10.2009
196
1 319
0
Москва
@Барбариска, с суммы превышения %. Ккой-не помню:20 или 30%. Курьеру на руки вроде.
Сегодня была на почте, забрала посылку со статусом "Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей". Взяли с меня 30% с суммы превышения. Расчет такой:
Сумма всех посылок со статусом "выпущено таможней" за август в их пересчете на евро составил 541,295 евро (это 39 420руб по их курсу 72,83).
Я заплатила 30% от перерасхода 41,295 евро по их курсу 72,83 - это 902 рубля
плюс 125 рублей за перевод денег таможне,
итого 1027 руб налога.
Но самое неприятное, что мне идет ещё одна посылка на 11 тыс руб и она уже вылетела из Италии аж 22/08,
и скорее всего, опять же в августе пройдет таможню,
и я снова попаду на налог:bu: уже от 11 тыс превышения...
Это все доставка от 12 тыс виновата :aq:
Вот я попала:popcorm1:
Может можно как-то оттянуть время прохождения посылки на таможне до сентября?:bh:
 

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
@Барбариска, время оттянуть невозможно

Тоже недавно попала с тремя посылками. Только еще пришлось ехать в центральное отделение (на другой конец города) , писать обяснительные и предъявлять кучу документов.
 
Последнее редактирование:

MarinaHomut

Активный пользователь
Шопоголик
25.05.2017
8
35
13
Привет всем ! Я новичок )) подскажите , что за круг ?)
 
  • Like
Реакции: Tema78

Gala6699

Новичок
Шопоголик
06.09.2016
28
10
0
Санкт-Петербург
Всем добрый вечер. Подскажите пожалуйста как позвонить в службу поддержки с мобильного номера?
 

Volnushka

Душа компании
Шопоголик
03.07.2014
1 759
23 110
113
Спб
@Gala6699, 8-10-39 02 4240 4783
Тел.: 8-10-49-30-2089-88671 я правда со стационарного звонила,а не с мобильного.возможно вместо 8 надо набирать +7 с моб номеров.
 
  • Like
Реакции: Люкс

Ksu812

Душа компании
Шопоголик
07.02.2011
1 051
284
83
Москва
Девочки, помогите, куда им писать? выдает ошибку. Хочу отменить заказ пока он в обработке