как меня развели на 16т.р.
Хочу рассказать моём опыте заказа у Продавца Sophia Li. Магазине «Phisung Official Store»
https://phisung.aliexpress.ru/store/1304425
Номер заказа: 31088129368909
Заказал я Phisung V9 10 "сенсорный IPS 4 г Android зеркало GPS FHD 1080 P товар пришел хорошо упакованный продавец на стадии заказа был любезен и общителен.
Прежде чем прокладывать провода в автомобиле решил подключить зеркало и проверить его работоспособность, при второй перезагрузки зеркало перестало загружается .
Конечно я связался с продавцом.
Продавец выслала мне программы и прошивку для решения моей проблемы. Не помогло
Вот тут любезность и отзывчивость продавца начала угасать.
Я конечно был сам не в восторге что 16т.руб зависли на неопределенный период, но бывает...
В общем путём открытия спора продавец признаёт в переписке, что это гарантийный случай но в споре об этом не слова не говорит, а даже наоборот отмалчивается так как, подобные споры администрация aliexpress решает не в пользу покупателя.
И так я и проиграл данный спор. Печально, но переписку Sophia Li (продавец) продолжает (хотя рвение отвечать на мои сообщения уже нет) и продолжает в переписки утверждать, что это гарантийный случай, «говорит пришлите мне его обратно я заменю или верну деньги». (сомнительное удовольствие отправлять обратно в Китай но продавец давала надежду и убедила тем что оплатит перевозку сама.)
Подумав что не работающий девайс мне не пригодится, а так хоть какая надежда, я согласился отправить Phisung V9 10 "сенсорный IPS 4 г Android зеркало GPS FHD 1080 P товар обратно Магазин «Phisung Official Store»
Со мной связался курьер из транспортной компании, которая мне и доставила посылку, выписав мне незаурядную накладную с наименованием организации куда отправляется товар «Магазин в Китае» Адрес г. Артём. На мой вопрос «почему г.Артём?» мне ответили «мы осуществляем доставку по России, далее посылка отправится к международному перевозчику, где ей присвоится другой № ТК и вы сможете его отслеживать». Так да и так, у меня это был первый опыт отправки в Китай, и не почувствовав не где мошенничества я поставил подпись на накладной. Далее начинается самое интересное… Перевозчик конечно не сообщает мне не какого другого номера накладной и всячески открещивается от данной посылки мол «мы до города Артём доставили на этом наши полномочия всё…»
Ну попал (подумал я) Магазин «Phisung Official Store» не когда не признает по доброй воле что получил мою посылку, а без № отслеживания я попросту этого не докажу. (если конечно посылку не разберут на запчасти в городе Арел.)
Так и произошло два с половиной месяца я отслеживал состояние спора и апелляции надеясь что продавец Sophia Li все-же подтвердит получение.
И опять нечего все апелляции проиграл продавец пишет посылки нет.
Я забросил это дело, потом лёг в больницу (с посылкой это не связанно) в общем на aliexpress я зашёл спустя полгода и.. О чудо продавец Sophia Li пишет что получила мой товар (во сознательная молодец, думал я) готова вернуть или деньги или товар, написав ей кучу комплементов в надежде пишу что можно товар (дабы не забирать прибыль магазина им там и так не легко корона вирус и т.д.). Прошла неделя а на мои сообщения так некто и не ответил, я попросил друзей написать в магазин «Phisung Official Store» (вдруг они закрылись), но все хорошо работают и отвечают с завидной прытью на сообщения новых клиентов
Вывод продавец Sophia Li все это время намерено врала, давая надежду выдавая себя за порядочного продавца.