Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Зеленоглазая_

Новичок
Шопоголик
25.06.2012
37
18
0
Одесса
Зеленоглазая_, скорее всего, доставку вам возмещать не будут за то, что вы два раза заказали одно и тоже. Тут ведь не брак, тут полностью ваша ошибка. Шаблоны есть, в разделе "полезная информация и скидки".

а в чем ошибка то? я написала, заказ ждали более 2,5 месяцев, трека не было, хотя обещали прислать заказ как месяц назад, сестра с ними переписывалась до этого. Вика вернула деньги, я заказала сестре с МУС и фри шипом.
Кто знал что они пришлют все таки заказ? :) ( правда в заказе 1 позиция ну совсем не та, что заказана была)

еще раз, был сделан заказ сестрой с прямой доставкой на Украину, его доставили с опозданием 2 месяца, Вика написала, возможно его не будет и вернула деньги. Сестар получила посылку вчера, после того как я уже заказала сестре на америк. адрес ( оплата прошла, уже едет на склад) в заказе не та позиция, вопрос был, что делать дальше в таком случае. Заказ уже забран с почты.
Вроде бы все написала.
 

Vakhmurka

Душа компании
Шопоголик
22.11.2015
70
1 117
83
Одинцово
Девочки, привет! А нет здесь где-нибудь темы про объединение для заказов? У меня заказ на 86$, не хочется за доставку платить( я бы объединилась с кем-нибудь из МСК и области. Заказ потом отправлю почтой.
 

Nasta43

Новичок
Шопоголик
20.12.2011
739
2 211
0
Киров
@nagonch3, давно уж нет стабильного сервиса кэшбэка от вики. обычно ebates и extrabux использовали.
 
  • Like
Реакции: nagonch3

Nata_K

Новичок
Шопоголик
Velory, спасибо...да печально, на будущее надо принтскрин видимо делать перед оплатой заказа, что бы были все коды видны и сумма, а так конечно у меня никаких доказательств по сути и нет, что коды были.
Может написать им на почту еще, на удачу..
 

Анна87-24

Новичок
Шопоголик
02.10.2016
9
3
0
Скажите пожалуйста, если у меня в ордере возле нескольких позиций написано :This item is no longer available for purchase, это значит что мне эту позицию не отправят???
 

Оксана V01

Новичок
Шопоголик
26.12.2015
22
269
0
14
Москва
Девочки,здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если в корзине размер и цвет отражается ,а на сайте его нет.Но висят уже давно в корзине и не слетает.Какой вариант развития?Закажу и они мне пришлют или заменят другим цветом или вернут деньги сразу?Может кто сталкивался?!
 

Mimka

Новичок
Шопоголик
03.11.2010
383
897
0
Украина
Девочки, у кого-то есть проблема с добавлением товаров в корзину?
Вроде добавляется то, что нужно, но при обновлении страницы все пропадает! С удалением такая же ситуация, уже и в хроме пробовала, и в мозилле. Полчаса не могу сложить трусы в корзину(((
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Катя Дэп, только 3 кода. И далеко не все коды можно применить в 1 заказе с другими - так что очень удачно будет, если сумеете сочетать хотя бы 3.
 
  • Like
Реакции: Катя Дэп

deva1256

Новичок
Шопоголик
12.09.2018
10
0
0
Крым
Девочки никто не пробовал на американской версии покупать нашими картами? если указать бил=шип форварда заказ отгрузят?
 

essentiel

Новичок
Шопоголик
05.12.2013
13
3
0
Moscow
@Анабель1991, спасибо. Прочитала ваше сообщение и к очередной отправке как раз прислали это письмо. Теперь буду знать 🙈🙈🙈 спасибо
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
@dashulka74, возврат оформляется автоматически, но если уж совсем долго будет, то и в чат можно написать.
 
  • Like
Реакции: dashulka74

Bambi

Новичок
Шопоголик
15.06.2011
79
426
0
Пермь
Положила платье в корзину еще утром, сейчас увидела, что в нужном размере его на сайте уже нет, но в корзине осталось. Отправят ли его?
 

stew-ra

Новичок
Шопоголик
02.12.2009
454
673
0
Москва
stew-ra, можно позвонить и дать другую карту. Лучше звонить через скайп - это бесплатно. А по мобильному - боюсь, это разорительное удовольствие, оператор же будет Вас обстоятельно распрашивать.
Машенька, спасибо большое, попробую так.
Будьте так любезны, киньте ссылочку - на номер скайпа, не соображу, где искать :ax::ah:
не этот случайно?
1.800.411.5116
 

Olgamill

Душа компании
Шопоголик
06.05.2011
804
1 113
93
Девочки подскажите можно так обмен отправлять, например, заказывала 5 трусиков за 26.5 и одни то уже всё постирала, думала может подсядут, но нет большие и хочу оставшиеся 4 новые отправить на обмен, обменяют их так же по акции? или пересчитают по дугой цене их ведь 4шт...?
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
LIKA11, и причем только морем, т.к. посредники тоже отказываются пересылать авиа, ведь из-за этого посылки "разворачивают" обратно.

ilovesale, проще поискать в дьюти фри магазины ВС .
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
GPn, всё нормально, ждите письмо о предоставлении паспортных данных.
 
  • Like
Реакции: GPn