Украина. Все вопросы по доставке (часть 4)

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 085
19 759
113
Moscow
Продолжение предыдущей темы.

ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕМ ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С ДОСТАВКОЙ ПОСЫЛКИ.

В Украину есть два варианта доставки:

1) Standard Delivery

(стандартная, БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £20.00, в остальных случаях: £3.00)
отправляют британской почтовой службой Royal Mail, трекинг-номер дают (Как отследить стандартную доставку самостоятельно, если не прислали трек, см. первый пост полезные ответы).
Доставляется в отделение Укрпочты простой бандеролью.
Средний срок доставки 7-14 дней.[/CENTER]

2) Express-доставка
Доставляется компанией DHL, стоимость - £20
Срок доставки 3-6 дней.

Можно отследить по трек-номеру.
Курьер доставляет посылку "в руки", если в вашем населённом пункте есть представительство DHL, если нет, то придётся забирать в ближайшем представительстве самостоятельно.
Изменения таможенных лимитов для физических лиц с 1 июля 2019:

- одна посылка в день от одного отправителя до 100 евро не является предметом декларирования и налогообложения.

С 1 июля 2019 по 31 декабря 2020 физические лица будут платить НДС на посылки стоимостью от 100 евро во второй половине 2019 и в течение всего 2020 года.
То есть, если стоимость посылки превысит отметку в 100 евро, надо будет дополнительно заплатить 20% НДС и пошлину в размере 10% от суммы, превышающей лимит. То есть при заказе, например, кроссовок за 160 евро нужно будет дополнительно уплатить НДС на сумму 32 евро (20% от 160 евро) и пошлина в размере 6 евро (10% от 60 евро - именно на столько сумма превышает лимит в 100 евро).

Чтобы рассчитать стоимость посылки, применяется официальный курс, установленный НБУ на 00:00 дня подачи таможенной декларации или определения налоговых обязательств.

Если в течение 1 месяца посылка так и не пришла, можете писать в ASOS, что она потерялась.
Вернут деньги за заказ или вышлют повторно товары, которые есть в наличии.
 
  • Like
Реакции: SVS_Si, LIKA11 и Helga-8

ViSh01

Новичок
26.10.2019
0
1
0
Киев
Всем привет. У меня такая же проблема, и даже даты такие же. с 23.10 статус посылки Inaccurate paperwork в Варшаве, а доставка должна была быть. 24.10.
Asos support отправила меня в ближайший customs office в Киеве несмотря на то, что посылка в Варшаве и завершила диалог)) :aq:
написала в Skynet, может там помогут
 
  • Like
Реакции: cherie93

Lily Gomez

Новичок
Шопоголик
26.08.2012
45
32
0
Чуднов,Украина
Укрпошта знову «радує». Двічі за останній місяць отримали чужі посилки замість наших. На коробці стоять стікери Скай нет і ТММ з іменем і адресою іншої людини, а Укрпошта переплутала в приклеїла мої дані. На щастя, першу посилку вдалось повернути, завдяки номеру телефону на стікері. Людина в іншому місті отримала нашу посилку замість своєї. Доля іншої посилки ще не відома .
Зв’язувалися з ТММ, вони знімають з себе відповідальність, з укрпоштою навіть не намагалися говорити.
 

brasileira

Новичок
Шопоголик
06.12.2011
77
47
0
Rio
Жду от 14 июля (Киев). Уже писала в Асос, попросили подождать до 19го августа. Обычно доходили за 10-14 дней.
 
  • Like
Реакции: irka09

Helga-8

Новичок
Шопоголик
08.10.2011
386
1 139
0
Киев
Получила сегодня за 13 и 15)оказывается они лежат уже давно на почте)Уря):)
 

yana2710

Новичок
Шопоголик
25.12.2010
578
2 727
0
Одесса
Не знаю, я все еще жду апрель-начало мая. Как Хатико на почту хожу)))
Мне уже половина этого добра и нафиг не нужна, там часть на подарки была, часть еще теплой одежды.
Меня мучают два вопроса, если мне посылки не доедут, не забанят ли меня они за столько потеряшек? и второй, если доедут, то оплатят ли мне они возврат вещей, которые не актуальны уже. Так как доставка уже 2,5 месяца, а в кабинете при заказе обещают около 20 дней))
 

LOSTNASTYA

Новичок
Шопоголик
23.09.2012
383
1 959
0
Киев
Девочки, кто-то получал за конец сентября? всё ещё жду за 22 (о 29-м пока рано говорить)
 

kisakyky

Душа компании
Шопоголик
11.05.2011
303
1 701
93
Киев
Ребят, у кого приват в последний раз почем снимал за фунт? Хочу сделать заказ, не знаю на сколько рассчитывать )
 

_vish_

Новичок
Шопоголик
15.05.2012
287
2 136
0
Днепропетровск
У кого то было такое? Обычно когда посылка появляется в Украина, она появляется в Пролисках, а сейчас сразу Киев и груз на складе, и никаких обновлений. Трек для укоротив есть, но он пока не отслеживается
 

Вложения

  • 797D7B33-0426-4E52-A613-DE241FD62C1C.jpg
    797D7B33-0426-4E52-A613-DE241FD62C1C.jpg
    38,9 КБ · Просмотры: 13

Blarwoulder

Новичок
Шопоголик
20.06.2012
171
97
0
Киэв
Снова беспредел начался !!! У меня девчонки тоже на 8 число нет посылки...
до этого получила два dhl и все пришло за два дня. Обидно что заказанные вещи уже в ауте и их никак не словить... Писать в асос они вернут деньги но как всегда закроют аккаунт для дальнейших покупок.

Blarwoulder добавил 25.08.2017 в 14:35
реально мы уже устали "кормить" и "одевать" нашу таможню и почтовиков ну сколько уже можно?!
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Helga-8

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 085
19 759
113
Moscow
@Blarwoulder, держите себя в руках!
И кнопку Caps Lock выключите.

Если у вас есть претензии, то пишите в поддержку ASOS, а если что-то не устраивает глобально, то всегда можно уйти в другой магазин.
 

_vish_

Новичок
Шопоголик
15.05.2012
287
2 136
0
Днепропетровск
Отправили вроде! Трек номер вроде нашла, начинается на ASO25.... При поступлении в Украину от должен измениться и тогда его отслеживать на Trakpak, я правильно поняла?

этот номер вводите на этом сайте http://www.trackmytrakpak.com/trakpak.aspx и смотрите свой трек, на RR начинается
я так смотрю
 
  • Like
Реакции: Nyusyagirl

_vish_

Новичок
Шопоголик
15.05.2012
287
2 136
0
Днепропетровск
@Baterfly, на сайте есть "чат", там можно в реальном времени с ними связаться. Либо фейсбук или вк, но там нужно ждать ответ. На сайте быстее всего, только на российской версии сайта, раздел помощь, и внизу страницы "начать чат"
 

LIKA11

Новичок
Шопоголик
22.01.2011
4 740
4 331
0
Украина
Жду от 18 мая и 26 мая, это оправлены повторно. Первые я так и не получила.