shopHelp-форум шопоголиков и совместных покупок 18+ правила форума
Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии
 


Вернуться   Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии > Популярные зарубежные интернет магазины > Amazon.com - онлайн торговая площадка
Регистрация
Объявления и реклама




Любые вопросы о Amazon.com - 2

Ответ
 
Опции темы Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 1, средняя оценка - 5.00.  
Старый 19.04.2008, 23:00
    #1991
Юдж
admin
Администратор
 
Аватар для Юдж
 

Регистрация: 16.04.2008
Адрес: Moscow
Имя: Евгений
Сообщений: 5,431
Благодарностей: 4,430
Поблагодарили 15,127 раз(а) в 3,532 сообщениях
Любые вопросы о Amazon.com - 2

Предыдущая тема здесь.

В этой теме задаем вопросы по Amazon

О магазине Amazon
Смотреть далее

Регистрация и оформление заказа

Как посмотреть доставку
Смотреть далее

За информацию благодарим Наталью Ginger.USA^

Отследить изменение стоимости товаров на Амазон, узнать, действительно ли выгодную на сегодня цену предлагает продавец, можно на сайте www.camelcamel.com. Можно составить себе лист пожеланий (так удобнее будет отслеживать обновления цен).

Последний раз редактировалось foxy-tan; 17.01.2016 в 22:27.
Юдж вне форума

Сказали "Спасибо" (8)

 
Ответить с цитированием

Реклама
Старый 13.02.2019, 19:04
    #1992
Echo
Гуру шоппинга
Пользователь форума
 
Аватар для Echo
 

Регистрация: 28.03.2010
Адрес: Ufa
Имя: NA
Сообщений: 1,613
Благодарностей: 375
Поблагодарили 1,250 раз(а) в 739 сообщениях
Репутация: 1248
Цитата:
Сообщение от alionella Посмотреть сообщение
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно найти окошко или может Мейл куда написать амазону. Сняли с карты 12,99$ - я так поняла за амазон Прайм. Хочу вернуть деньги, а найти кому писать не могу
Пишите:
https://www.amazon.com/gp/help/conta...uestions.html?
Echo вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 21.02.2019, 23:24
    #1993
saniya
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 11.09.2010
Адрес: orel
Имя: Александра
Сообщений: 26
Благодарностей: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 11
Здравствуйте! помогите пожалуйста советом кто сталкивался с подобным! Заказала 2 куклы лол https://www.amazon.com/gp/product/B0...?ie=UTF8&psc=1
Одним заказом!!! В стоимость входила доставка + цена за две куклы, сегодня сняли итоговую сумму, а через часов 12 сняли ещё деньги с карты равные сумме ещё одной доставке.
Подскажите пожалуйста что делать и куда писать?
saniya вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 22.02.2019, 19:40
    #1994
Echo
Гуру шоппинга
Пользователь форума
 
Аватар для Echo
 

Регистрация: 28.03.2010
Адрес: Ufa
Имя: NA
Сообщений: 1,613
Благодарностей: 375
Поблагодарили 1,250 раз(а) в 739 сообщениях
Репутация: 1248
Ссылка куда писать, постом выше Вашего
Echo вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 22.02.2019, 21:41
    #1995
saniya
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 11.09.2010
Адрес: orel
Имя: Александра
Сообщений: 26
Благодарностей: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 11
Цитата:
Сообщение от saniya Посмотреть сообщение
Здравствуйте! помогите пожалуйста советом кто сталкивался с подобным! Заказала 2 куклы лол https://www.amazon.com/gp/product/B0...?ie=UTF8&psc=1
Одним заказом!!! В стоимость входила доставка + цена за две куклы, сегодня сняли итоговую сумму, а через часов 12 сняли ещё деньги с карты равные сумме ещё одной доставке.
Подскажите пожалуйста что делать и куда писать?
Вот что ответили: Hello

I've reviewed your email and I'm really sorry to know that you are charged different amount for the same order. This usually doesn't happen and I apologize for the inconvenience caused due to this.

Do not worry, I'll certainly look in to this and help you to get this issue resolved for you.

I've checked with your order details along with the transaction details and see that the first charge you mentioned $52.54 was just an authorization for the order and not charge.

Here's what actually happened, When you place an order shipped and sold by Amazon.com or one of our merchant partners, we contact your bank for a purchase authorization to verify your credit card but don't actually charge you until the order ships. Some banks may hold funds in your account for these authorizations even if the order is canceled.

Further on checking your order was split in to two different shipment accordingly with the availability of the item.

I would like to inform you that at this stage you will be charged separately for each shipment, Now you are been charged for one of the shipment with shipment total of $26.26 and from $52.54 total authorization $26.26 was removed from and added back to your account.

I would like to inform you that we will not charge our customer until the order is shipped and also make sure that the customers are charged only the order total value which was mentioned while placing the order.

In case If you still find any charges for the orders. please send us the scan copy of the bank statement so that we'll check and help you.

You can send us the scan copy at: cs-reply@amazon.com

Please be assure your money is always safe and you will not incur any loss on this.

One of the benefits we try very hard to offer our customers is convenience. I'm very sorry for the inconvenience this may have caused you.​​

We look forward to see you soon.

We'd appreciate your feedback. Please use the buttons below to vote about your experience today.

Best regards,
Anju j
Amazon.com


Правильно ли я понимаю что деньги (52$) удержана банком?
saniya вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 23.02.2019, 22:41
    #1996
Echo
Гуру шоппинга
Пользователь форума
 
Аватар для Echo
 

Регистрация: 28.03.2010
Адрес: Ufa
Имя: NA
Сообщений: 1,613
Благодарностей: 375
Поблагодарили 1,250 раз(а) в 739 сообщениях
Репутация: 1248
Цитата:
Сообщение от saniya Посмотреть сообщение
Правильно ли я понимаю что деньги (52$) удержана банком?
Не удержана, а находиться в блоке, если их магазин не потребует (т.е не предоставит запрос, а Амазон этого не сделает), то деньги автоматом разблокируются, блок может длиться от 3-33 дней все зависит от политики вашего банка... не переживайте никуда Ваши деньги не денутся... суть такова (объясняют простым языком), в момент размещения заказа Амазон заблокировал полную сумму, потом в ходе обработки заказа стало понятно, что сразу нет возможности отправить заказ полностью, а только частями, по этому Амазон заблокировал половину сумму за первую часть и впоследствии после отправки заберет ее, т.е она будет списана с Вашего счета, потом Амазон также заблокирует сумму за вторую часть заказа, а после отправки заберет ее, а та полная сумма за заказ буде висеть у Вас в блоке пока банк ее автоматом не разблокирует, Вы можете посмотреть сейчас по выписке и эта сумма будет висеть как необработанная... это обычная практика, переживать не стоит, никто с Вас дважды ничего не возьмет, тем более Амазон
Echo вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 24.02.2019, 15:18
    #1997
saniya
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 11.09.2010
Адрес: orel
Имя: Александра
Сообщений: 26
Благодарностей: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 11
Огромное спасибо)
saniya вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 19.03.2019, 19:37
    #1998
alena_110
Новый пользователь
Пользователь форума
 
Аватар для alena_110
 

Регистрация: 12.12.2012
Адрес: Башкирия
Имя: Алена
Сообщений: 2
Благодарностей: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Подскажите, пожалуйста, лимит в 500 евро - это считается дата доставки или дата оставления заказа?
alena_110 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 19.03.2019, 21:37
    #1999
InnaFresh
Местный шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для InnaFresh
 

Регистрация: 31.05.2012
Адрес: Moscow
Имя: Inna
Сообщений: 215
Благодарностей: 962
Поблагодарили 1,150 раз(а) в 119 сообщениях
Репутация: 1160
Цитата:
Сообщение от alena_110 Посмотреть сообщение
Подскажите, пожалуйста, лимит в 500 евро - это считается дата доставки или дата оставления заказа?
Когда ваша Посылка проходит таможню в России, то фиксируется этот самый лимит в 500€. Именно месяц, в который вы получили посылку дома.
__________________
Параметры: ОГ-92, ОТ-76, ОБ-95. Стопа 38р (25 см).
InnaFresh на форуме

 
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
amazon , amazon вещи , amazon книги , amazon куклы , amazon обувь , аmazon kindle , амазон , амазон женская обувь , амазон книги , амазон косметика , амазон мужские часы , амазон одежда для девочек , амазон одежда для детей , амазон сумки , кофточки на амазоне , купить часы на амазоне , одежда amazon , платья амазон , спортивные товары amazon , телефон amazon fire , товары amazon , электронная книга amazon


Здесь присутствуют: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 21:39.

 
Выгодно всегда

Реклама

Реклама
Загрузка...

YOOX
Рубашка 40WEFT,размер XS-S
Пристрою новую рубашку 40WEFT, размер указан S, но по мне так ближе к XS, покупалась на YOOX, но оказалась маловата.Цена ...
Слипоны APAIR, 41 размер
Пристриваю новые слипоны бренда APAIR, 41 размера, цвет розовый. Сестре оказались малы. Пристраиваю по цене покупки, приобретались с дополнительным личным ...
Слипоны CHIARA FERRAGNI, 41
Пристраиваю новые слипоны CHIARA FERRAGNI 41 размера. Покупали сестре на YOOX, но не подошел размер, оказались малы. Темно-синего цвета, блестки ...
Джемпер MA'RY'YA , размер 44-46
Джемпер, Италия, MA'RY'YA, размер 44-46. Приобретала в мультибрендовом магазине YOOX. Мне нужен был такой базовый джемпер, который имеет круглый вырез ...
Юбка Douuod 44 it (на 44 или 46 рус)
Пристрой на несколько дней. Юбка с отличным составом ( 47 хлопок, акрил, пэ) на демисезон. Интересный фасон и обработка ткани ...

Мы рекомендуем
Альфа-Банк [CPL] RU

ASOS
Ботинки Челси New Look 38,5-39р.
Заказывала на Асосе, но не угадала с размером. Чёрные Челси под замшу для широкой стопы, размер производителя UK 6/EU 39, ...
Ботинки Rebel London, 38 размер
В пристрое ультралегкие ботиночки бренда Rebel London, заказывала с Asos, не подходит размер, ссылку предоставить не могу, её уже нет(((( ...
Брюки Outrageous, 42—44 российский размер, S
Ненадолго в пристрое брючки жизнерадостного зеленого цвета. маркировка 8UK, 36EU, большемерят и подойдут на 42—44, возможно и на скромный 46 ...
Куртка, ASOS, р.52-54
Пристраиваю куртку ASOS, р.52-54, купленную здесь у замечательного продавца Anes. Описание прежней хозяйки:"… По маминой просьбе пристрою стеганую курточку… Курточка подойдет ...
Ботильоны Surface to Air размер 37 EUR
Продаю ботильоны на шнуровке красного цвета из мягкой кожи с застежкой на пряжку. На танкетке. Без царапин и потертостей. Состояние ...

Gilt
Джинсы Armani Jeans 27 размер
Продаются совершенно новые с бирками джинсы Armani Jeans 27 размера, но маломерят, примерно на 26 размер подойдут.Покупала дочери на Gilt ...
Платье свит Leitmotif размер M
Пристраивается моднявое платьишко свит итальянского бренда Leitmotif, цены на этот бренд от 15 до 30 тыс.Хорошо будет смотреться под леггинсы, ...
Футболка Lauren Ralph Lauren размер L
Продаётся новая футболка с бирками Lauren Ralph Lauren размер L.Покупалась на gilt в период распродаж дороже, чем продаю, изначально стоила ...
Ботинки слипоны DIBRERA BY PAOLO ZANOLI 39 размер
Продаются новые ботинки премиального дорогого бренда DIBRERA BY PAOLO ZANOLI 39 размера(Дешево!)Покупались на gilt в период грандиозных распродаж за 6500р, ...
Сумка Furla средний размер
Новая крутая сумка Furla оригинал. Покупала на американском сайте gilt. Безумно стильная. Натуральная кожа. Размер 27 на 33 см, ширина по низу 13 см. С ...

Другой магазин
Боди с принтом, Jef, размер 42-44
Боди с принтом, Jef, размер 42-44 — подойдет на стройную высокую девушку. В составе вискоза 93% и эластан 7%. Тонкий, ...
Сумка No name размеры 56*41*11
В моем пристрое сегодня сумка неизвестного мне производителя из плотной кожи (экокожи?), хорошо держит форму. Цвет насыщенный красный, яркий. Новая, ...
Guerlain Lingerie de Peau Compact Kомпактная пудра тон I2.
Полноценный тестер. Сменный блок. Забудьте о напудренности или эффекте «штукатурки»: текстура компактной пудры Lingerie de Peau Compact сливается с кожей, ...
Платье Goblom размер 46
Новое платье марка GobloM. Привозили из Швеции оффлайн. Материал: 100% вискоза. (не мнется) Цвет: черно белое. Оригинальный принт, пье-де-пуль пиксели! V образный вырез, спереди идет молния. Сзади ...
Парфюмерная вода Donce&Gabbana The Only One. 100 мл
Dolce&Gabbana представляет новый, невероятно женственный, утонченный и завораживающий аромат The Only One. Уникальное звучание The Only One сформировано неожиданным сочетанием нот ...

Выгодно всем
Альфа-Банк [CPL] RU

Taobao.com
Пальто на синтепоне XS-S
Пальто заказывала на taobao Состояние идеальное, надевала пару раз Подойдёт хрупкой девушке размера XS-S невысокого роста (до 164 примерно — иначе рукава ...
Блузка Artka бохо
Стильная и эффектная блузка Artka бохо в очень хорошем состоянии, одета один-два раза. Цвет серый с эффектом варёнки, внизу затягивается ...
Термобелье (лонгслив) Crivit, размер L
Всем доброго времени суток) Пристраиваю термо-лонгслив, бренд Crivit, размер L. С экспортного магазина на тао, оригинал. Ниже фото на мне. Мои параметры: ...
Платье No Name, размер 40-42
Всем доброго времени суток) Пристраиваю платье с экспортного магазина таобао. Новое. На бирке размер L, но по факту это просто очень ...
Поло Ralph Lauren, размер М (40-42)
Всем доброго времени суток) Пристраиваю поло Ralph Lauren, размер М (на наш 40-42, обхват груди 80-84 см). Чуть ниже есть фото ...

iHerb.com
Палетка хайлайтеров BYS, one size
Продам новую, в упаковке, палетку хайлайтеров. Заказывала к новому году на Айхербе, брала несколько палеток,, а эта не пригодилась. Фирма BYS ...
Sierra Bees, Натуральные бальзамы для губ, 8 бальзамов
Упаковка из 8 разных бальзамов для губ Sierra Bees с официального сайта Iherb (США). Каждый бальзам имеет приятный индивидуальный аромат, очень ...
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл Отличный подарок! крем в красивой коробочке. Удобно положить в сумочку. Производство: ...
Палетка теней, ELF Cosmetics, (18 оттенков)
Продам абсолютно новую палетку без затестов, заказывала на Айхербе год назад, но так и лежит без дела (я сделала татуаж ...
Минеральный ВВ крем spf30
COOLA Organic Suncare Collection, минеральный солнцезащитный крем, матовый финиш, SPF 30, (50 мл) Сражайтесь с признаками старения, вызванного солнцем, с помощью ...

Выгодно

Реклама

Наш форум в социальных сетях

Реклама



Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Все права защищены © 2008 · форум шопоголиков Политика конфиденциальности и защиты информации

Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями форумов