shopHelp-форум шопоголиков и совместных покупок 18+ правила форума
Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии
 


Вернуться   Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии > Клуб Victorias Secret (Victorias Secret's Club) > Теория Заказов Victoria's Secret > Основные вопросы (регистрация, оплата)
Регистрация
Объявления и реклама




Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Ответ
 
Опции темы  
Старый 17.04.2008, 15:07
    #1631
Tory
Администратор
Администратор
 
Аватар для Tory
 

Регистрация: 16.04.2008
Адрес: Мск СЗАО
Имя: Виктория
Мой код iHerb: RAX805
Сообщений: 2,139
Благодарностей: 676
Поблагодарили 5,667 раз(а) в 395 сообщениях
Репутация: 5627
Вопрос Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Предыдущие темы -1-, -2-.

Описание бренда Victoria's Secret
Пользуйтесь ПОИСКОМ - это удобно - тут инструкция
3 правила для оформления заказов:
1. Нельзя платить картой, которой оплачивали с другого аккаунта.
2. Не держите на карте сумму больше, чем нужно для оплаты заказа.
3. Не меняйте инфу в БИЛЛИНГЕ: после смены биллинга меняется и customer number, поэтому заказы старого номера клиента не отображаются.

Многие ответы на вопросы можно найти в Клиентской поддержке (Кастомер Сервис)
Victoria's Secret FAQ ~ Часто Задаваемые Вопросы~
--------------------------------------------------------------------------------
Сколько вещей можно заказать в 1 посылке?
Смотреть далее

Про ANGEL CARD (Только для граждан США!) прочитать можно здесь.
МЕГА-инфа про Секретные коды VS здесь, а вопросы и обсуждение в теме.
Код не работает! Почему?
Смотреть далее
Я использовала скидочный код. Если я верну или обменяю что-нибудь, то я потеряю эту скидку?
Смотреть далее
Могу ли я использовать эти коды в магазинах?
Смотреть далее
Где искать скидочные коды?
Смотреть далее

Могу ли я сделать несколько заказов в один день?
Смотреть далее

Про Статусы заказов.
Смотреть далее
Статус моего заказа все еще «Processed», почему?
Смотреть далее
Статус моего заказа все еще «In process», почему?
Смотреть далее
Когда отправят мой заказ?
Смотреть далее
Способ доставки заказа
Смотреть далее
Сколько будет стоить доставка?
Смотреть далее

Расценки на доставку обычной почтой:


Сумма вещей / Стоимость доставки
[свернуть]

Если я закажу вещь бэкордер (backorder), которой временно нет на складе, то я могу рассчитывать на скидки?
Смотреть далее
Я получила подарок вместе со моим заказом. Нужно ли мне его тоже возвращать, если я отправляю часть моего заказа на возврат?
Смотреть далее
У меня есть вопрос относительно размеров
Смотреть далее
Где взять бумажные каталоги?
Смотреть далее
Как происходит оплата?
Смотреть далее
Что такое "Love list" на сайте VS?
Смотреть далее
Я не вижу заказ в своём аккаунте, что делать?
Смотреть далее
Высота каблука в дюймах, сколько это сантиметров? 1дюйм = 2,54см

Шаблоны писем VS
Обсуждение переписки в теме Письменные обращения в VS
Доставка в РФ с VS: обычная почта-3
Доставка в РФ с VS: Aramex - ДПД
Доставка VS по территории США
Украина: покупки в Victoria's Secret-3
Заказы других стран с VS (кроме России)


Словарик VS - разные термины. Спасибо Полине Puffin
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ VS
Смотреть далее
Live Chat VS В рабочие часы по американскому времени, кроме воскресенья и праздников. Тема про чат

Как поблагодарить за полезный пост/ответ?

Смотреть далее
__________________
---------------

Если вещь не подошла, то скорей зайди сюда!

Последний раз редактировалось Мафа; 21.12.2017 в 13:38.
Tory вне форума

Сказали "Спасибо" (22)

 
Ответить с цитированием

Реклама
Старый 05.01.2019, 15:44
    #1632
k.marina
Новичок
Пользователь форума
 

Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Сибирь-матушка
Имя: Марина
Сообщений: 34
Благодарностей: 629
Поблагодарили 21 раз(а) в 9 сообщениях
Репутация: 31
Цитата:
Сообщение от ВладиславаЛ Посмотреть сообщение
Здравствуйте, только зарегистрировалась на этом сайте, не совсем понимаю куда писать, надеюсь правильно сейчас отправлю... меня интересует сайт Виктории Сикрет, почему там сейчас нету купальников? И почему не действует скидка на доставку, написано что можно заказать на 175 дол и будет бесплатная доставка.
@ВладиславаЛ
Здравствуйте, купальники в 2018 г. сняли с производства, распродавали какое-то время остатки. Весной должны вновь начать производить.
Для бесплатной доставки вам нужно применить код, сейчас бесплатная доставка от 75 долл и код SHIP75VS, автоматически он не применяется.

Последний раз редактировалось k.marina; 05.01.2019 в 19:47.
k.marina вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 06.01.2019, 08:58
    #1633
ВладиславаЛ
Новенький
 
Аватар для ВладиславаЛ
 

Регистрация: 05.01.2019
Адрес: Петропавловск камчатский
Имя: Владислава
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
[QUOTE=k.marina;5774747]@ВладиславаЛ
Здравствуйте, купальники в 2018 г. сняли с производства, распродавали какое-то время остатки. Весной должны вновь начать производить.
Для бесплатной доставки вам нужно применить код, сейчас бесплатная доставка от 75 долл и код SHIP75VS, автоматически он не применяется.[/QUOTE

Блин а я уже заплатила за доставку 3 тыс((( и ещё я не могу понять везде пишут о каких ограничениях, отправку через посредников и все такое, я просто заказ оформила и все, и мне почему то не приходит трек код, не могу понять где это я увижу, номер посылки, чтобы потом отследить. И кстати а где можно это отслеживать?

ВладиславаЛ добавил 06.01.2019 в 08:58
Цитата:
Сообщение от k.marina Посмотреть сообщение
@ВладиславаЛ
Здравствуйте, купальники в 2018 г. сняли с производства, распродавали какое-то время остатки. Весной должны вновь начать производить.
Для бесплатной доставки вам нужно применить код, сейчас бесплатная доставка от 75 долл и код SHIP75VS, автоматически он не применяется.
Скидка получилась, но на оформленный заказ уже не получится ее применить? Если я заказ оформила 2 -3 дня назад

Последний раз редактировалось ВладиславаЛ; 06.01.2019 в 09:04. Причина: Добавлено сообщение
ВладиславаЛ вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 06.01.2019, 09:13
    #1634
k.marina
Новичок
Пользователь форума
 

Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Сибирь-матушка
Имя: Марина
Сообщений: 34
Благодарностей: 629
Поблагодарили 21 раз(а) в 9 сообщениях
Репутация: 31
Цитата:
Сообщение от ВладиславаЛ Посмотреть сообщение
Блин а я уже заплатила за доставку 3 тыс((( и ещё я не могу понять везде пишут о каких ограничениях, отправку через посредников и все такое, я просто заказ оформила и все, и мне почему то не приходит трек код, не могу понять где это я увижу, номер посылки, чтобы потом отследить. И кстати а где можно это отслеживать?

ВладиславаЛ добавил 06.01.2019 в 08:58


Скидка получилась, но на оформленный заказ уже не получится ее применить? Если я заказ оформила 2 -3 дня назад
Ограничения касаются только спреев, баллончиков, их можно купить только через посредника. Все остальное без ограничений ВС отправляет напрямую.
Треки даются только на посылки выше 2 кг. Зайдите в свою историю заказов, там можно посмотреть трек. Также он приходит на почту. Вот здесь есть тема про доставку и наиболее частые вопросы: https://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=84221
k.marina вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2019, 06:17
    #1635
ВладиславаЛ
Новенький
 
Аватар для ВладиславаЛ
 

Регистрация: 05.01.2019
Адрес: Петропавловск камчатский
Имя: Владислава
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Подскажите пожалуйста есть ли сейчас какие то коды со скидками?
ВладиславаЛ вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2019, 07:15
    #1636
Анабель1991
Я все тут знаю
 
Аватар для Анабель1991
 

Регистрация: 02.07.2013
Адрес: Москва
Имя: Анастасия
Сообщений: 5,710
Благодарностей: 2,005
Поблагодарили 26,768 раз(а) в 5,193 сообщениях
Репутация: 26778
Награды: 1
@ВладиславаЛ, https://shophelp.ru/forum/showthread...60#post5775260
Анабель1991 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2019, 14:49
    #1637
ВладиславаЛ
Новенький
 
Аватар для ВладиславаЛ
 

Регистрация: 05.01.2019
Адрес: Петропавловск камчатский
Имя: Владислава
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Цитата:
Сообщение от Анабель1991 Посмотреть сообщение
Почему то не могу пройти по ссылке, не открывает
ВладиславаЛ вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2019, 19:59
    #1638
Мафа
moderator
Супер модератор
 
Аватар для Мафа
 

Регистрация: 13.05.2010
Адрес: Тверь
Имя: Маша
Мой код iHerb: AZA898
Сообщений: 11,715
Благодарностей: 33,718
Поблагодарили 20,921 раз(а) в 9,999 сообщениях
В дневнике: 18
Репутация: 20874
Награды: 2
@ВладиславаЛ, ссылка вполне рабочая, всё открывается.
__________________
Для того, чтобы поблагодарить автора поста, используйте кнопку
Мафа вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 15.01.2019, 20:30
    #1639
Дарья)
Местный шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Дарья)
 

Регистрация: 11.01.2012
Адрес: Сочи
Имя: Dasha
Сообщений: 121
Благодарностей: 349
Поблагодарили 292 раз(а) в 22 сообщениях
Репутация: 302
Девочки, подскажите, пожалуйста, не знаю в какую тему писать, сколько максимум можно заказать трусов с VS, сколько пропустит таможня?
__________________
Мои параметры: 86(69)-59-88
Дарья) вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 18.01.2019, 08:55
    #1640
ВладиславаЛ
Новенький
 
Аватар для ВладиславаЛ
 

Регистрация: 05.01.2019
Адрес: Петропавловск камчатский
Имя: Владислава
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
ВКЛАДЫШ

Добрый день, а еще такой вопрос, я где то тут читала что когда приходит посылка они кладут скидку, она может быть и 5долл и 500. мне пришел вкладыш с рекламой и на одной из страничек написано 20% скидка на один предмет, значит это и есть мой подарок от них? внизу написан код и пин к коду, я применила к заказу и на самую дорогую вещь применилась скидка 20%. и еще написано что может быть применено 5 раз. и они действуют до 28.02.
ВладиславаЛ вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 18.01.2019, 10:03
    #1641
Эльвираэль
Новый пользователь
Пользователь форума
 
Аватар для Эльвираэль
 

Регистрация: 16.09.2014
Адрес: Новосибирск
Имя: Эльвира
Сообщений: 5
Благодарностей: 1
Поблагодарили 9 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 19
Девочки, подскажите пожалуйста, как связываться с викой. Написала им письмо в поддержку, они ответили что связывайтесь через чат или по телефону. Чат не работает, хотя я захожу в рабочие часы по времени Нью-Йорка. У меня ситуация другая, посылку с вещами получила, а вот с подарком нет.
Эльвираэль вне форума

 
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
victoria's secret


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 15:11.

 
Реклама

Реклама

Реклама
Загрузка...

YOOX
Платье шелковое Twinset S
Новое, со всеми бирками платье из натурального шёлка от Итальянского бренда Twinset ярко — оранжевого цвета. Струящийся материал, удачный крой, ...
Ботинки Женские Fabrizio Chini р.38
Ботинки кожаные Fabrizio Chini (кожа внутри и снаружи) производства Италия на стопу 24,6-24,8 см, приобретены на YOOX. Есть нюанс — ...
Джемпер Ballantyne, it.46
Новый кашемировый джемпер качественного итальянского производителя Ballantyne, маркировка итал.46 (см. замеры). Круглый вырез горловины, прямая модель, спущенная линия плеча. Основной ...
Кардиган TER de CARACTERE р-р 44-46(М)
Новый кардиган итальянского бренда Ter de Caractere. Маркировка M, что соответствует 44-46 российскому. Состав: 100% хлопок, очень приятный к телу ...
Шерстяные свободные шорты , 42IT , Gold Case
Шорты полушерстяные, очень красивые, с хорошей посадкой, модный рисунок и фасон, но к сожалению мне оказались маловаты. Хороший состав 44% ...

Мы рекомендуем
Альфа-Банк [CPL] RU

ASOS
Джинсовая куртка MIH Jeans р. L (маломерка)
Вечная классика-джинсовая куртка в интересном варианте — светло голубого цвета и с бахромой на рукавах и по низу. Бренд MIH ...
Сандалии Oasis р-р 37
В пристрое абсолютно новые сандалии от Oasis. Покупала на Asos в прошлом году, ссылка сгорела. Обнаружились при разборе гардероба. Маркировка 37, ...
Босоножки Truffle Collection р-р 37
В пристрое босоножки от Truefle Collection. Размер 37(маркировка 38), на стопу 24 см. Яркие и сочные. Покупала на Asos, ссылка ...
Куртка-косуха ASOS размер М
В пристрое новая кожаная куртка-косуха ASOS размер М, черного цвета.Мягкая натуральна кожа, стильная модель, застежка молния две клепки.Карманы и рукава на молнии, по бокам декоративные ...
Туфли на плоской подошве ASOS MATCHSTICK р. 39 (EU), стелька 25 см
Пристраиваю замечательные стильные туфельки. Материал верха — эколак, внутри — экокожа. Очень классно смотрятся на ножке. На весну — дождливое ...

Gilt
Варежки Kyber outerwear "Крокодильчики", размер S
Продам зимние детские варежки американской марки Kyber outerwear модель «Крокодильчики». Размер указан S, не помню точно, на какой это возраcт, но ...
Кашемировый джемпер BARROW & GROVE, S (идёт на M или L)
Новый джемпер. 100% Кашемир. Бренд BARROW & GROVE, Размер S,(M, L) большемерит, подойдёт на M или L, так как ОГ ...
Сумка Marc Jacobs, one size
Оригинал! Сумка-хобо Marc Jacobs New Q Hillier Convertible Hobo, выполнена из натуральной мягкой кожи. Сумка в прекрасном состоянии, никаких царапин ...
Кашемировый джемпер Barrow & Grove, s (идёт на m или L)
Пристрою новый джемпер Barrow & Grove размер s, но большемерит, идёт на m или l, так как ОГ у джемпера ...
Кардиган Tibi размер S /44
Кардиган от бренда Tibi в стиле милитари выполнен из шерстяного меланжевого трикотажа в приглушенном фиолетово — пурпурном оттенке. Приобретен онлайн ...

Другой магазин
Мужские брюки Massimo Dutti, 100% шерсть, размер 46
Мужские брюки Massimo Dutti, 100% шерсть, производство Португалия. Цвет темно-синий, ткань тонкая, гладкая как шелк, качество отличное, швы безупречные, посадка ...
Крем-флюид Caudalie Vinoperfect Radiance Moisturizer Fluid SPF20, 40 мл
Продам новый крем-флюид Caudalie Vinoperfect Radiance Moisturizer Broad Spectrum Fluid SPF20 в объеме 40 мл. Срок годности свежий, апокупала в ...
Юбка Sisley 38-40 размер
Пристрою юбку новая с биркой, на тонкую талию. Размер 38 на бирке.Цвет пастельный хаки. Юбка чуть ниже колена. Есть нюанс, ...
Юбка Naumi, 40-42 размер
Пристрою новую стеганую юбку-солнце российского премиального бренда NAUMI, подойдет на 40-42 размеры. Замеры: длина юбки-51 см, ПОТ-32-33 см. Цвет серый. ...
Платок-палантин (шаль) Gucci молочный
Новый классический платок-палантин (шаль) Gucci (Гуччи) — это строгий аксессуар, не выходящий из моды. Шарф имеет рефлексирующий принт монограммы бренда ...

Выгодно всем
Альфа-Банк [CPL] RU

Taobao.com
Пальто La Redoute р. 46-50
Пристрою новое пальто, полученное с Таобао. Покупала в экспортном магазине (торгует фабричными товарами, отшиваемыми на экспорт). Все бирки соответствуют экспортной вещи, ...
Платье FCZZ р. S-M
Пристрою платье, полученное с Таобао. Покупала в экспортном магазине (торгует фабричными товарами, отшиваемыми на экспорт). Платье состоит из трех частей: верхнее ...
Туфли noname р. 38- 38,5
В пристрое новые женские туфли, полученные с таобао. Мне, к сожалению, малы( Ставлю марку noname, хотя на стельке тиснение Gucci. Вещь фабричного ...
Кожаный клатч noname
Продам клатч из натуральной кожи. Интересный дизайн ручки в виде кастета. Можно носить в руке или на цепочке. Крепления цепочки убираются вовнутрь. Продам ...
Рубашка на мальчика, размер 140
Продам рубашку на мальчика, размер 140. Соответствует. Покупала младшему в школу на зиму, у нас дресс код на светлые однотонные рубашки, ...

iHerb.com
Сыворотка от морщин от ADVANCED CLINICALS, 52 ml
ADVANCED CLINICALS Retinol Serum Anti-Wrinkle, 52 ml. Получила с ноябре (покупаю все на официальном сайте), свежая, но учитывая мои запасы), ...
Гидрогелевые патчи для глаз Petitfee Black Pearl & Gold Hydrogel Eye Patch
Гидрогелевые патчи для глаз (заказаны с сайта Iherb) Petitfee Black Pearl & Gold Hydrogel Eye Patch. Высокоэффективные гидрогелевые патчи для глаз, ...
Petitfee, патчи (с IHERB) для глаз с золотым гидрогелем, 60 шт
Гидрогелевые патчи для глаз (заказаны с сайта Iherb) Petitfee Gold Hydrogel Eye Patch. Многофункциональные гидрогелевые патчи станут отличным дополнением к повседневному ...
Гидрогелевые патчи для глаз Petitfee Gold & Snail Hydrogel Eye Patch
Гидрогелевые патчи для глаз (заказаны с сайта Iherb) Petitfee Gold & Snail Hydrogel Eye Patch/ Высокоэффективные гидрогелевые патчи для глаз, разработанные ...
Гидрогелевые патчи для глаз Petitfee Black Pearl & Gold Hydrogel Eye Patch
Гидрогелевые патчи для глаз (заказаны с сайта Iherb) Petitfee Black Pearl & Gold Hydrogel Eye Patch. Высокоэффективные гидрогелевые патчи для глаз, ...

Выгодно

Наш форум в социальных сетях

Реклама



Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Все права защищены © 2008 · форум шопоголиков Политика конфиденциальности и защиты информации

Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями форумов