звонила сегодня по телефону, указанному на сайтеа где вы нашли эту информацтю?)
звонила сегодня по телефону, указанному на сайтеа где вы нашли эту информацтю?)
Такой вариант крайне редок... получается в 95% оплачиваешь комиссию с шипинга по штатам.
Ну и зачем вы переплачивали? Когда мне забыли упаковать 1 трек, а потом выставили минимальную за него, я объяснила и мне инвойс пересчитали.Что за бред твориться с UE?
Пользовался услугами больше года, иногда переплачивал 1-3 доллара за начисление ихних "услуг".
Вам все правильно ответили. УЭ как и любой другой перевозчик тут ни при чем. При слишком низкой стоимости товара, реальная (рыночная) стоимость которого намного выше, таможня может посчитать по рыночной. (К примеру, вы могли договориться с продавцом, заплатить ему 100 долл., а инвойс он вам выставил на 10 долл.)Сейчас пришел инвойс, согласно которого сверху насчитали 17 долларов.
??????????? за что? 10% со стоимости посылки и так прибавили, но к чему еще 17 долларов.
На что служба поддержки отвечает:
"Здравствуйте!
Хотим обратить Ваше внимание на тот факт.
Таможня бывает считает по рыночных ценах стоимость товаров не беря во
внимание,
что товар в нерабочем состоянии,каким то образом повреждён или разбит.
Это никто проверять не будет.
Не доверие вызывает , мягко говоря, маленькая стоимость считая это обманом.
Когда есть возможность доставить по прикреплённым инвойсам мы это делаем.
На будущее вкладывайте в размер других затрат сумму немного больше."
??!?!?!?!?!?!?
Т.Е. ПО КАКОЙ СТОИМОСТИ ЗАХОТЯТ ПО ТОЙ И ПОСЧИТАЮТ!!??!?!? СМЫСЛ ТОГДА В ИНВОЙСАХ.
В любой другой компании будет тоже самое, т.к. все эти компании работают с одной таможней. Если только компания не возьмет на себя эти расходы, в чем я сильно сомневаюсь.БРЕД, КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН УСЛУГАМИ КОМПАНИИ.
Там бесполезно, я прошу написать согласно чему к фактическому весу добавили объемный т. е просто посчитали два веса. ответКогда получите посылку, взвесьте ее так, чтобы было видно какой фактический вес. И тогда попросите пересчитать. Пока посылка не получена, никто не знает, сколько туда в нее засунули веса. Такое бывает во всех пересылочных компаниях. Когда начинаешь давить фактами, идут на уступки. Раньше они были лояльные, клиентов прибавилось и отношение поменялось.
Чилдрен шлет прекрасно! Только при условии, что вы заказы делаете не чаще 1 раза в месяц. Или оплачивайте картами на другое имя и шлите на другой адрес.
мне за 29.03 пришел. сегодня позвонила, сказали, что и море за 11.03 и авиа за 29.03 завтра можно ожидать на складе.инвойсы на авиа посылок от 26.03 уже все получили?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, никто не в курсе чилдрен высылает на ЮЭ сейчас нормально? Не могу понять почему заказы отменяют, то ли им карта не нравится, то ли адрес посредника ((
Здравствуйте форумчане. От 3.06 моя посылка морем имеет на текущий момент статус :"Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника". По идее это означает, что посылка находится 3 недели где-то на складе, порту или ещё хз где. Люди с другого форума говорили, что это скорей всего сбился статус и посылочка дойдет. Я терпеливо ждал, пока люди не начали отписываться о получении посылок отправленных морем, за более поздние даты чем моя. Терпение лопнуло т.к скоро уезжать нужно, а кто потом посылку получать будет - неизвестно. Это ведь будут уже мои проблемы, а не ue. Я решил связаться с ними и задать по этому поводу вопрос, но к сожалению везде игнор. На мыло не отвечают, в скайпе тоже. Может кто-то сталкивался с такой проблемой, интересно как она решилась.
Подскажите, когда оплачивать доставку? Посылка в пути, в инвойсах счета нет. Или просто перечислить сумму доставки на счет?
было же объявление о проведении технических работСайт сегодня не работает, не могу посмотреть в личном кабинете статус заказа. У всех так?
Что значит не нужно пополнять счет? а я уже пополнила, что теперь с денежкой будет?