Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Fox:))

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
1 311
2 016
0
Все в порядке )). В корзину не дает положить больше 30 разных товаров. А если одинаковые, то можно и больше.
Ничего не пересчитают.
 
  • Like
Реакции: katylol

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
ксюшша, деньги не сняли, а заблокировали пока, снимают в момент отправки. Если просят позвонить, ничего не сделать, надо звонить, без этого не отправят. Попробуйте найти кого-нибудь с английским, чтобы вам помог, вам достаточно рядом находиться. Звонить можно бесплатно по скайпу, номер +1 800 568 55 55
 
  • Like
Реакции: ксюшша

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
Парфюм запрещен через провоз, его только морем отправлять, через посредника. Напрямую они вам его не отправят.
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Artemida887, лимит 200 ЕВРО - это в долларах примерно 270. И это только для экспресс-доставки. Обычная почта с лимитом 1000 евро в месяц.
 
  • Like
Реакции: Artemida887

SolomeaNeris

Новичок
Шопоголик
13.02.2011
89
619
0
Брест
Вроде не новичок,но сталкиваюсь с таким впервые.Одна посылка с Виктории ко мне вылетела..но не пришла:( Приходят уже другие,более поздние,а этой все нет.Высылали обычной почтой,без трека.Я так понимаю,шанса вернуть свои деньги ( и немаленькие) у меня нет? Или стоит попробовать написать (вопрос еще кому и куда писать) магазину?
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
doctor81, да, вы можете сделать новый заказ, оплатить е-гифт картой**, а в чате дать номер этого заказа и сказать, что этот ваш заказ сделать как бы "обмен" на тот заказ, что им вернулся, а так же попросить применить многоуровневую и убрать доставку.

**можно применить депозитную карту для начала, но денег не нее не кидать. А потом в чате, дать номер и пин е-гифт карты и они применят ее для оплаты этого заказа.
 
  • Like
Реакции: Мафа

Betty

Новичок
Шопоголик
10.03.2010
760
156
0
Девочки, извиняюсь заранее, возможности нет искать.
Что делать? Оформила со своего экаунта два заказа подруге, оплатила ее картой, с доставкой по Америке. Один заказ отшипили, а второй попросили подтвердить по телефону биллинг. Ну, по итогам разговора, отменили заказ.. типа должен платить реальный кардхолдер (я), а я не своей картой платила со своего экаунта. Я вообще-то немного затупила, вначале сказала что это моя карта... но потом выяснилось что моей подруги.
Нам этот второй заказ нужен. Как его теперь лучше оформить? Я так понимаю, что если оформить другой экаунт, ее карту теперь не примут? (первый заказ, оплаченный ее картой, прошел). Платить со своего экаунта своей картой? А мою карту будут принимать или внесут в черный список? :)
 

Tatya17

Новичок
Шопоголик
23.03.2017
4
1
0
Барнаул
А если оплачу товар, то заказ уже коректировке не подлежит? уже не смогу в эту же корзину добавлять вещи?
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Veronavill, Вы что-то путаете - чат ВС работает практически круглосуточно всю неделю. Повторяю, ВС не отправляет Вам деньги назад по простой причине - у неё их нет. Ваши деньги до сих пор в Вашем банке и Вы должны решать вопрос с ним.
 

AnastaSea

Новичок
Шопоголик
09.05.2011
915
2 073
0
Москва
у меня у одной проблема с виш листом?
Пишет:
This page is no longer available
хотя количество позиций отображает около надписи Love list.
 
  • Like
Реакции: Мафа

Feja27

Новичок
Шопоголик
04.02.2012
795
1 504
0
Самара
djulija1983, сейчас нет экспресс доставки в Россию. Когда будет неизвестно.
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
helly-beauty, используйте его при оплате нового заказа.
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
iriska_vs, ни экспрессом, ни обычной почтой напрямую нельзя заказывать спиртосодержащие жидкости, спреи и лаки.
 
  • Like
Реакции: iriska_vs

Nasta43

Новичок
Шопоголик
20.12.2011
739
2 211
0
Киров
NickiJulia, заготовьте себе на листочке шпаргалку, проговорите все заранее и предупредите, чтобы говорили медленно. Или на помощь кого-ньть позвать можно
 
  • Like
Реакции: NickiJulia

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Madhen, состав как раз разный! У верха указан Imported polyamide/Lycra® spandex.
Я сначала запуталась.
В серии Very Sexy ткань с шиммером, она дороже. В серии Forever Sexy ткань без блеска - вот поэтому и разные.
 
  • Like
Реакции: Madhen