Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
Solena, а на карте точно достаточно денег с учетом всех комиссий банку? Почистите данные карты и биллинг адреса, почистите куки в браузере. Если и так не получится, то попробуйте в другой день. У кукурузы иногда действительно бывают сбои.
Anu-tochka, у меня та же история! За заказ от 18.11, который был отправлен сегодня списали дважды! Только что пришла смс. Что делать!? В банк звонить или в iherb писать?
Naso4ek, добрый вечер!
у меня такая ситуация, сделала заказ, используя код пользователя Tory (RAX805). Заполнила ту форму,которая необходима, чтобы код был в подписи. Но у меня тогда барахлил интернет,все зависало и слетало, и я не поняла, отправилось или нет. Принадлежности к айхерб в профиле нет, значит ли это, что моя заявка не ушла?
(или все же отправилось, но отказ?
)
у меня такая ситуация, сделала заказ, используя код пользователя Tory (RAX805). Заполнила ту форму,которая необходима, чтобы код был в подписи. Но у меня тогда барахлил интернет,все зависало и слетало, и я не поняла, отправилось или нет. Принадлежности к айхерб в профиле нет, значит ли это, что моя заявка не ушла?
(или все же отправилось, но отказ?
)St.Nata4ka, может быть случайно раскладку поменяли? Это может быть сбой со стороны херба или, например, адрес слишком длинный. Попробуйте другой емайл.
Девочки-а где покупать на Айхербе на русском сайте? Я имею в виду на русскоязычном-чтоб зарегиться на русском без проблем,и получение и оплата Сбера-все на русском.
У нас в семье три карты разных банков (Виза, Мастер кард), и на хербе со всех карт снимают деньги только после отправки. А до этого просто резервируют. На али также работает.
Суммы отличаются всегда - т.к. курс разный.
И оффлайн покупки по карте тоже не сразу проходят - я смотрю и интернет-банке, обычно через 1-2 дня сумма именно снимается.
Суммы отличаются всегда - т.к. курс разный.
И оффлайн покупки по карте тоже не сразу проходят - я смотрю и интернет-банке, обычно через 1-2 дня сумма именно снимается.
Когда Вы письмо отправили?
4 июля в США праздник, они не работали, затем выходные, вполне возможно, что не успели еще ответить.
Подтверждением получения письма магазином будет ответ на него.
Ждите, могут ответить и через 5-7 дней.
Наверху синяя строчка
Главная Мой кабинет Закладки Трекинг посылок Изображения Сообщество Хвасты
нажмите "Мой кабинет", слева ищите "Редактировать подпись"
pilly, не увидела нигде записи, про которую Вы говорили, только в корзине предупреждение "Note: This is a discounted, short-dated product. If your chosen shipping method takes one month or more, please do not order this item." Вы можете купить этот товар, но херб написал, что за этот товар они деньги не возвращают в случае чего. Они лишь предостерегают, что товар может испортиться до приезда, т.е. о Вас же заботятся.
аналогично:одна попытка-карту отклонили,2 попытка-не видят оба( и банк и магазин).
Обращение в службу поддержки ничего не дало,кроме сожаления с их стороны.
Банк говорит,что с картами всё ок.